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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.79
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.29
  • 食事4.10

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Inacyanさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

Inacyanさん [50代/男性] 2016-06-04 12:50:57

まだ、このホテルがプリンスホテル経営で、完成間もない頃以来の宿泊です。定礎に堤義明の名が残っていたりして、当時の事を少し思い出しました。温泉は使いませんでしたが、入湯料は宿泊者全員から徴収するシステムの様です。客室内でWi-Fiは、殆ど使い物になりませんでした。部屋の位置も関係しているのかなと。室内にLANポートも無く、諦めました。私は素泊まりのプランでしたが、食事付きのプランをお勧めします。周辺には、何も有りません(笑)別途料金で夕食バイキング利用しましたが、スタッフが料理の残量を確認していて、料理が無くなると言うような感じは有りませんでした。味と品数は、まぁ値段なりかな。浴衣姿の客が多く、健康ランドじゃないんだからと・・・ちょっと思ってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
札幌北広島クラッセホテル 2016-08-01 09:28:25

北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前のプリンスホテルをご存知という事で、相違点等発見があったかと思います。
Wi-Fiにつきましては各階設置しておりますが、端の部屋が繋がりにくいことがあり、接続の悪い端末は随時新しいものに交換しております。
この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早急に端末状況を確認いたしまして改善いたします。
また、温泉の入湯税は、「温泉施設の宿泊者全員が対象」でございまして、何卒ご理解頂けると幸いでございます。
勝手なお願いですが、またの機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。