この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝晩のバイキングをお喜びいただけましたようで、料理長も顔をほころばせております。
札幌の街中からは離れた場所にございますが、その分、静かな周辺環境や何もさえぎるものがない景色、また当ホテルならではのお食事やサービスでお越しの皆様にお喜びいただけますよう、今後も努めてまいりますので是非またお立ち寄りくださいませ。
再度当ホテルにてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきまして、混雑の時間を避けてご利用いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事もお口に合ったようで、嬉しく思っております。
次回お越しの際にも、「またここに泊まりたい」と思っていただけますようおもてなしの気持ちを大切に、日々励んでまいります。
再度当ホテルにてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様に朝食がご好評だったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂にもご満足いただけましたようで、何よりでございます。
今後も当ホテルでのご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。是非またご家族おそろいでお越しくださいませ！
心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、お風呂にご満足いただけましたようで、光栄でございます。
しかしながらご夕食につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
自然の中に立地しております当ホテルは、ホテル周辺でご夕食を召し上がるとなると北広島駅周辺まで行かなければお店はございません。
館内にはロビー階に軽食処「茜」がございまして、営業時間は18：00～23：00（L.O 22:30）となります。次回、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にいただきました「最高」のお言葉、大変嬉しく存じます。
いただきました、次回もご利用いただけるとのお言葉は私どもスタッフにとりましてとても大きな励みとなります。ありがとうございます。
今後もご利用の皆様の快適を日々追求しお喜びいただけるサービスを実践してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドームでのご観戦のお疲れを当ホテルにて癒していただけましたでしょうか。
ご到着までも迷われなかったようで、安堵しております。
朝食メニューにつきましても、お喜びいただけましたようで私どもも嬉しく存じます。
次回、ご友人やご家族の皆様とまたご滞在をお楽しみいただけます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにてのんびりしたお時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
洗面スペースご利用の際にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
混雑する時間帯にはお待たせすることもあり心苦しく思っておりますが、
お部屋にもドライヤーを設置しておりますので宜しければそちらも便利にご利用くださいませ。
また是非、くつろぎにいらしてくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして不備がありご不便をおかけしてしまいましたようで
申し訳ございませんでした。至急ご利用いただきましたお部屋にて点検と修繕を行ってまいります。
工事の方の入浴マナーにつきましてもご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
代表の方にいただきました内容をお伝えし、改善いただくようお願い申しげる予定でございます。
次回もゴルフ利用にて、当ホテルへお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に美味しかったのお言葉をいただくことができ、料理長も喜んでおります。
外国からお越しのお客様のマナーにつきましては、私どももなかなかに対応に困難しており
対策を講じてはおりますが大きな改善も見られず、心苦しく思っております。
地道ではございますが、今後も国内・海外どちらのお客様にとりましても快適にご利用いただける
館内環境の整備に努めてまいりますので何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
万が一なにかトラブルがございました際には、恐れ入りますがお近くのスタッフへ
お申し付けくださいませ。
再度当ホテルにてお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご連泊いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご満足いただけるサービスをご提供することができませんでしたようで申し訳ございません。
ご利用いただく皆様の快適を今後も追求し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
コインランドリーご利用時の洗剤につきましては、ご不便をおかけしてしまい
心苦しく思っておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
館内ご利用の際にはご不快に感じられることがございましたようで、申し訳ございません。
当ホテルといたしましては、国内、海外どちらのお客様にとりましても快適なホテル環境を
整えてまいりたいと思っております。ツアーコンダクターのには館内利用のルールなどを
お伝えいただくようお願いしておりますが、何かトラブルやお困りごとがございました際には
スタッフが対応いたしますので、お手数ではございますがお声かけくださいませ。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のバスチェアーを便利にお使いいただき、お喜びいただけましたご様子で
私どもも嬉しく存じます。
またお部屋の広さにつきましても問題なくお過ごしいただけたとのことで、安堵しております。
脱衣所の清掃状態につきましては至らぬ点があり申し訳ございません。
清掃責任者へこちらの件確認いたしますとともに、快適にご利用いただけますよう
改善してまいります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
お子様とご一緒のご旅行は、その時々のお子様のご様子でご不安なことなどもおありかと存じます。
気になることやご要望などございましたら、可能な限り対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、朝食をお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
是非また野球観戦される際には、当ホテルを便利にご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越しいただいても快適な環境でお寛ぎいただけますよう精進してまいります。
末永くご愛顧いただけますと幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急なご宿泊に当ホテルがお役に立てましたようで、何よりでございます。
旅の疲れがとれましたとのお言葉に、私どもも安堵しております。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は再度北広島クラッセホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に素晴らしかったとのお褒めのお言葉、さらに温泉にも最高と
仰っていただき、嬉しい限りでございます。
何度お越しいただいてもそのように感じていただけますよう、今後も
おもてなしの気持ちを大切に皆様をお迎えしてまいります。
また当ホテルにてお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂にてゆったりとお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
アメニティなど、「あったらいいな」というものがもしございましたら、お寄せいただけますと幸いです。
皆様よりいただく貴重なご意見を、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。

ご投稿ありがとうございます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
眺望をお楽しみいただき、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルの周辺は雄大な自然とゴルフコースとなっておりますため
夏は爽やかな新緑、冬は一面銀世界の幻想的な景色をお楽しみいただけます。
春もまた夏に移り変わり行く様や秋の鮮やかな紅葉など、お勧めでございます。
是非また季節をかえて楽しみにお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足いただけたご様子をお寄せいただき、感謝いたします。

ご投稿ありがとうございます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場には高温・低温どちらの浴槽もございますのでお好みに合わせて、また
お子様づれのお客様にもご好評いただいております。
気持ちよくごりよういただけましたご様子で、私どもも嬉しいです。

ご投稿ありがとうございます。