こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-23 16:21:19
4.0
投稿日：2024-03-19 19:41:35
4.0
投稿日：2024-03-12 18:51:50
4.0
投稿日：2024-02-19 07:39:01
4.0
投稿日：2024-02-19 07:36:03
総合3
東京くまたろうさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
４月に引き続き、２回目の宿泊になります。立地条件は駅前で全体的にはまあまあなのですが
全体的に清掃が行き届いていないのが気になりました。
例えば、
（１）ホテルの玄関脇（喫煙所前）のホテルのロゴの看板が「蜘蛛の巣」だらけ
（２）朝食の食器、お盆等に水滴が多数付いており、清潔感がない。
（３）部屋のカーテンにかびが付いている
などで気になりました。
他のルートインも何カ所か泊まっているのですが、こんな感じはここだけです。
フロントの方の対応などは大変良かったので残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃においての貴重なご意見、ご指摘、非常に重く受け止めております。
清潔感は、ホテルにおいては特に重要視すべき点であり、日々意識を向けなければならないと思っております。
今一度、清掃の徹底と方法、手順を見直し、不快な思いをさせることのないようにしてまいります。
ホテルルートイン防府駅前 中村