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アパホテル〈新潟古町〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟古町〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.25
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.05
  • 食事3.48

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-20 16:37:30

連休中ということで満館。喫煙可のお部屋しか予約できませんでした。皆さんのおっしゃる通り、とにかくタバコの匂いが限度を超えていました。サービス云々の前に心身ともにストレスを感じるくらいですから、ホテル側ももっと改善する姿勢を見せて欲しいです。空気清浄機やアロマ加湿器など欲しいところです。立地はよく、バス停も近いです。外食にも困りません。大浴場も有難いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈新潟古町〉 2017-03-20 18:47:04

この度は、アパホテル<新潟古町>にご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご滞在中は、タバコの臭いでご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深刻な問題と考え、清掃会社と協力し問題解決に取り組んで参ります。

また、空気清浄器や加湿器の貸出しは、フロントにて行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またアパホテル&リゾーツをご利用いただければ幸いでございます。

宿泊課 本間

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新潟駅から車で5分!繁華街の好立地で大浴場も利用無料
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cm幅ベッド) 【喫煙可】】