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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.25
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.27
  • 食事3.56

総合4

yakumo_dayoさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

yakumo_dayoさん [50代/男性] 2016-12-19 14:38:40

12/14に宿泊しました。
部屋つきの浴槽は小さいと聞いていたのでこんなものかと思いました。
大浴場は、小さいながらも気持ちよく入浴できました。

朝食は、品数は少ないものの問題なくおいしくいただきました。
7時開始に込むので、席数が少ないかな?
スペース上、今の席数以上は無理でしょうけど。

部屋にアンケートがおいておりましたが、前のお客様が記入したまま置いてありました。
アンケートに記入する人が少ないかもしれませんが、折角記入してもそのまま放置にされると思うと、意見をしても放置されるような気がます。
この点は、厳しく管理された方が良いと思います。
老婆心ながら。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテルなんば 2017-01-27 18:31:31

過日はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご貴重なご意見ありがとうございます。
出来る限りお客様のご不便のないように改善点につきましては取り組んでまいります。
アンケートの件に関しましては清掃も含めきちんとチェックできておらず申し訳ございませんでした。今後清掃スタッフも含め同じようなことが起こらぬよう徹底してまいります。
今後ともどうぞご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】
yakumo_dayoさん
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