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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.27
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.26
  • 食事3.53
宿泊年月
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850件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 10:34:11

10/9に宿泊しました。
チェックイン可能時刻30分前に到着してしまいましたが、部屋を案内してもらえて助かりました。
部屋もきれいでおもったより広かったです。
たまに騒音が聞こえるな、くらいでした。
とても満足です。
大浴場もゆっくりできました。髭剃り後のクリームみたいなものが備え付けられていたらよかったな、と思いましたが、贅沢は言えないですね(笑)
朝食も私はあれくらいでちょうどいいです。
エレベーターが1基なので、結構待たされることがありましたが、仕方ないです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテルなんば 2023年10月14日 19:34:26

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まず、スタッフの対応にお褒めの言葉頂戴し、一同大変嬉しく思っております。これに満足せず、より一層お客様に喜ばれる接客を目指してまいります。
設備面に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。

お客様の声を励みにこれからもスタッフ一同精進して参りますので、またビジネスやレジャーの際に機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
末筆ですが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 23:38:28

大浴場が清潔で快適でした。洗い場はシャワーが3ヶ所あり浴槽は4人くらいでもゆとりがある広さです。
朝食は、パンが日替わりで3種類あり、クロワッサンがしっとりしていて美味しかったです。あれで800円はクオリティが高かったです。
夜は、大通りに面している割には外の騒音も少なく落ち着いた雰囲気でした。コンビニもそこそこ近くにあり、よかったです!
ホテルの方も、温かい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテルなんば 2023年08月07日 13:29:05

スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様のお声が何よりも私どもの励みになります。
次回お越しの際にも今回以上にご満足していただけるよう、現状に満足せず、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 15:44:19

なんばから一駅の立地で、非常に良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテルなんば 2023年05月30日 09:23:41

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はなんばや梅田、USJまでも好アクセスなのががウリでございまして、「駅近」も特徴となっております。
またビジネスやレジャーで大阪にお越しの際にはスマイルホテルなんば及びスマイルホテルグループのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば 清水

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

やす1241さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

やす1241さん [50代/男性] 2023年01月14日 13:52:25

京セラドームまで便利な立地

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテルなんば 2023年01月14日 14:40:38

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

更なる快適なホテル作りに邁進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:27:19

大阪ドームのイベントの為、利用しました。ドームからも、難波からも近く、人気カフェや、町中華も近くに。
地方から利用の方は、ディープな大阪が楽しめる立地にあると思います。
料金も良心的なので、目的に合わせて利用の幅が広がります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテルなんば 2022年11月17日 14:44:47

スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
そういったお客様のお声が何よりも私どもの励みになります。
次回ご利用していただく際には今以上にご満足していただけるよう、現状に満足せず、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 00:13:51

京セラドームに行くために宿泊。
とにかく近いので、京セラドームからの疲れて混雑の帰路をすんなりホテルに帰れます。
清掃が行き届いたきれいな館内、親切なフロントに気持ちよく滞在でしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテルなんば 2022年10月27日 17:01:28

スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
そういったお客様のお声が何よりも私どもの励みになります。
次回ご利用していただく際には今以上にご満足していただけるよう、現状に満足せず、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 21:44:16

駅近でわかりやすく
ホテルもキレイで
食事もいいです。
また機会があれば是非利用したいと思います。
ドーム利用の方にはおススメです!ドームから徒歩圏内です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテルなんば 2020年02月29日 16:44:43

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉及び高いクチコミの評価を頂きまして大変嬉しく思います。
次回も大阪でライブイベントなどがある際には当館のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば 清水

ご利用の宿泊プラン
朝食付【3週間前までのご予約がお得なプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 09:57:47

3回目の利用です。夏、秋は気になりませんでしたが、冬は毛布(シーツ)の薄さが悲しい。
エアコンは効いていますが、寒々とした気分の一夜でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテルなんば 2020年02月03日 21:06:18

いつもスマイルホテルなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたのに部屋で寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当館では数に限りはございますが毛布の貸し出しも行っております。
今後お部屋でお寒いと感じられましたらフロントにお申し付け下さいませ。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば 清水

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 13:29:53

こちらのわがままにも快く対応して下さりありがとうございました。
フロントの方々の対応がとても良く是非また利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテルなんば 2020年01月04日 05:10:12

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

また星については最高の5点を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。
恐縮ではありますが、このように高い評価を付けて頂きスタッフ一同これからもより良い商品とサービスの提供が出来るよう一層努めて参ります。
インフルエンザが流行ったり、忙しくなる時期ではございますのでくれぐれもご自愛ください。
また当館近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテルなんば 岡崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【レイトチェックアウト11時プラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/大浴場有】

食事5

みかん9468さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

みかん9468さん [60代/女性] 2020年01月01日 11:14:33

孫と追加宿泊しました。3泊。吉本花月、ユニバーサルに、観光で、利用しました。アメニティや、備えてあるタオルや、パジャマも有り、孫には、用意してきましたが、ホテルので済みました。
大浴場があり、綺麗で、温度も良かったです。
桜川駅を利用と、バス停が、近い為、なんば、大阪には、バスを利用しました。
すき家、ロイヤルホスト、松屋、焼きそば、ホルモン店スーパーと、近所に有り便利でした。また、大阪観光の節には、利用させていただきます。

(桜川駅ホテルに近い出口は、上に、上がるまで、階段しか無いため、エスカレーター利用は、反対側の幸町二丁目出口)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテルなんば 2020年01月01日 19:29:27

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場を誉めていただいて大変嬉しく思います。
大阪の主要都市であるなんばまで1駅とアクセス抜群で大阪観光には持って来いの好立地となっております。
また次回も大阪にお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気をつけていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば 清水

ご利用の宿泊プラン
朝食付【女性限定3つの特典付きプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 22:28:01

駅・京セラドーム大阪に近くで又イオンでお土産もショッピングもできて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテルなんば 2019年06月25日 07:50:23

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄・阪神桜川駅よりすぐの所にあり、また道頓堀や心斎橋といった観光スポットへのアクセスも非常に便利でビジネスだけではなく観光でご利用のお客様より大変ご好評頂いております。
京セラドームへは徒歩数分で行けることもあり、ライブやイベントでご利用頂くお客様もたくさんいらっしゃいます。

また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊り【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 05:23:19

今回は大阪一人旅となり、2泊連泊で、殆ど外出している状況でした。部屋の広さは広くは有りませんでしたが一通り揃っています。アクセスも良く、朝食バイキングも手頃な量で良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年05月10日 16:22:42

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは阪神なんば線「桜川」駅の②番出口から徒歩1分、地下鉄千日前線「桜川」駅の①番出口から徒歩3分のところにございます。
なんばから1駅という非常にアクセスの良い立地でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
【ご連泊限定エコプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

食事5

まついひできさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

まついひできさん [50代/男性] 2017年03月29日 10:08:38

駅からすぐの立地でたいへん便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテルなんば 2017年04月25日 13:47:50

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、阪神なんば線 桜川駅より徒歩1分、地下鉄千日前線 桜川駅より徒歩5分の距離にございます。大阪市内はもとより、奈良・神戸へのアクセスも大変便利です。
ご出張にも、観光にも便利なスマイルホテルなんばを今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有・朝食無料】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 17:11:40

無料の朝食は、同様のサービスをしているホテルと比較して、かなりよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテルなんば 2017年02月05日 20:42:17

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食について、良い評価をいただきましてありがとうございます。朝食のメニューにつきましては
今後ともお客様のご要望を参考にしながら、検討を続けたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】

食事5

鶴田1936さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

鶴田1936さん [80代/男性] 2017年01月21日 21:05:21

スタッフの対応が、とても丁寧で、充実した滞在期間を送ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテルなんば 2017年01月26日 21:49:26

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍ボーナス】j事前決済で楽天ポイント大還元♪朝食無料
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル/大浴場有・朝食無料】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 23:34:02

スタッフの方の対応が気取ってなく笑顔でほんといーです
作り笑顔でもなくこころから
のおもてなしがつたわってきました。
ベットの頭付近に携帯充電用にコンセントが1つあればなお最高
ビールの販売機に缶と同じサイズのよくある豆系のつまみがあったら夜中にコンビニにいかなくてすむ
かな。トータルは満点又いきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテルなんば 2017年01月26日 12:43:55

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
お忙しい中、御投稿いただきありがとうございました。
またのご利用、お待ち申しております。

予約係 竹下

ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】

食事5

hide2005さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

hide2005さん [40代/男性] 2016年11月12日 10:06:48

立地は申し分ないです。前回はドームでコンサートのため 今回は長居でサッカー観戦のため利用しましたがアクセス最高です。
部屋は価格的に文句はないです。
ただしデスク上のメモ用紙は残り枚数をチェックしていただきたい。1枚は淋しいです。
ドライヤーがうるさいです。隣の部屋や寝始めの子供に気を遣うレベルです。

コインランドリーの10円玉専用洗剤販売機がいただけない。両替機もないので10円玉5枚作るのに繰り返し飲む予定のない飲料を購入しました。

それでもこの価格で充実した朝食とサクサクなWi-Fi環境アリなので また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテルなんば 2017年01月04日 19:51:10

いつもスマイルホテルなんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。京セラドームへは徒歩圏内、長居スタジアムへもアクセスがよく大変多くの方にご利用いただいております。
ご指摘のメモ用紙については、ご指摘のとおりですので今後こういったことのないよう気を配りたいとおもいます。
コインランドリーの小銭の件についてはご迷惑をお掛けいたしました。フロントにていつでも両替をさせていただきますので、お声かけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 松本

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事5

ikejapanさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

ikejapanさん [50代/男性] 2016年09月18日 08:11:56

広いお風呂は気持ちよく、食事も期待以上。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテルなんば 2016年10月02日 00:53:08

このたびはご利用ありがとうございました。
大浴場もご利用いただきありがとうございました。お食事の感想などまたお聞かせください。
次回のご予約お待ちしております。
予約係 松本

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食付☆★☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ デュベシングル/大浴場有・朝食無料】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 19:35:02

京セラドームに行くために利用させて頂きました。接客良く、立地も良く満足でした。またの機会があれば是非利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテルなんば 2016年09月06日 05:24:46

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
次回、来阪の折にはまたご利用ください。お待ちしております。
予約係 松本

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 20:48:43

金額としては充分すぎる施設でした。特に朝食はありがたいです。
気になった点、今回の部屋は壁の汚れ割れ等がありあまりきれいと言う印象はうけない。ウォシュレットが壊れていた。洗面台の水捌け悪く少しつまり気味。
気にしない人は気にしない点です。気になる人はお金を出してグレードアップをしてはいかがでしょうか。
全体的には良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテルなんば 2016年03月03日 22:28:53

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。私どもの施設、料金等につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見でき嬉しく存知ます。しかしながら、客室の清掃につきましては、大変不快な思いをお与えし誠に申し訳ございませんでした。客室清掃、点検には十分注意するよう再度指導、徹底致します。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

予約係 竹下

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食付☆★☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

850件中 1~20件表示

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