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投稿者さんの ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 14:58:43
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部屋の匂いが気になりました。空気清浄器をフルパワーで動かしていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ 2022年10月23日 22:30:07
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この度は御宿泊有難うございました。
せっかく当ホテルを選んで頂いたのに気持ちよくお休み頂く事が出来なかったようで、大変申し訳なく思っております。
今回お泊り頂いたお部屋は喫煙室でしたが、禁煙のお部屋もご用意できますので次回宿泊時には禁煙室をとお申し付けくださいませ。
どのお部屋も消臭にはもっと気を配っていきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
又のご来店を心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊まりプラン□
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム １名様～２名様 洋室】
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投稿者さんの ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 10:35:07
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呉ＩＣからも近く、分かりやすくてよかったですが、2人で予約してあるのに、１人分しかタオルや寝巻きなどが用意しておらず、基本的なサービスミスがあったので、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ 2012年01月08日 19:44:19
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こちらのミスで誠に申し訳ありませんでした。
長旅でお疲れの処、不愉快な思いをされました事を心からお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起こらないように充分気を付けて、お客様をお迎えさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 1人～2人 洋室】
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投稿者さんの ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 15:34:30
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全体としての一般的な評価は、良いと思います。
しかしながら、今回はネットで予約（禁煙ルーム希望を記載）する前に、
電話で禁煙ルームの使用をお願いし、了解を得ました。
（その後、間髪入れずにネット予約しました。）
ところが、現地に到着してみるとタバコの残り香がある部屋に通され、
変更も出来ませんでした（禁煙ルームは実質的にはないと説明されました）。
本HP上にも禁煙ルームありと書いてある以上は、喫煙者を泊めない部屋を
きちんと作るべきであり、それが出来ていない状況は利用者に嘘の情報を
提供しているようにさえ思えます。
（喫煙者の使った部屋を脱臭剤で出来るだけ消臭した部屋を禁煙ルームと定義
されているのかもしれません。その場合は嘘ではありませんが、一般的には
喫煙者の利用がない、残り香さえもない部屋が禁煙ルームだと思います。）
嫌煙者は残り香さえも気にするが故に、禁煙ルームを求めています。
その他のサービス、値段、立地等はとてもよいホテルですので、改善を希望します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル お一人様 洋室- 宿泊年月
- 2009年04月
- ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ 2009年09月10日 13:13:38
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いきとどかなかったところがあったよう深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル お一人様 洋室】
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投稿者さんの ビジネスホテルごとう＠ＮＥＴ のクチコミ
値段相応。窓の外１メートルに壁で眺望はなし。
バスタブにお湯を張って使用するとユニットバスの床は水浸し。一応注意書きはあったが、要はお湯を溜めるなということらしい。
リピートはなし。
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