この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。至らぬ点も多かったと思いますが、こういった温かいお言葉やお褒めのお言葉をたくさん頂き、大変光栄でございます。
山道も長く大変な道のりでしたが、美ヶ原高原はいかがでしたでしょうか？お料理についてもお褒めのお言葉を頂き、料理長も大変喜んでおりました。お食事は料理長の三村が朝からたった一人で準備しております。ふる里の味、ふる里の温かさをお食事を通して伝えることができればといつも話しております。山小屋ですのであまり豪華とは言えませんが、喜んでいただけて非常に嬉しいです。
これからも、こういったお言葉に恥じぬよう精進し向上に努めてまいります。

また来年もお時間ができましたらぜひ遊びにおいでくださいませ。大自然の中ゆっくり過ごす時間は、日々の疲れた心とからだをしっかり休めてくれるはずです。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。はるばるこんな山奥までお越しいただき、大変であったかと思いますが、天候にも恵まれ来たかいがありましたね。
美ヶ原高原でのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？雲海もばっちりきれいで、きっと素敵な写真も撮れたことでしょう。美ヶ原には四季折々に魅力がたくさんありますが、また最高に1枚を撮りに、そして羽を休めに遊びにおいでくださいませ。春は残雪と雲海、夏は高山植物たち、秋は紅葉。まだまだ伝えきれない景色と感動があります。
またいつかお会いできます日を心よりお待ちしております。

P.S
また次回にはピザのバリエーションも増えるよう考えておきますね。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。お泊り頂いてからさっそくクチコミをお寄せいただきましたのに返信が遅くなり大変失礼しました。
ガラガラポンで等賞が当たったんですね。おめでとうございます。1000個のうち3個しか入ってませんからね、さすがです(笑)次回は黄色を目指してペア無料宿泊券ですね。
当日はあいにくの曇り空でなかなかすっきりしないお天気でしたが、美ヶ原高原は楽しむことができましたでしょうか？普段からお隣の県ですので、山々を見慣れてらっしゃるかと思いますが、そういった方々に美ヶ原の魅力を感じていただけるのは何よりの喜びでございます。
お隣と言っても実際にはお越しいただくまでに長い距離・時間がかかってしまいますが、またいつか機会がありましたらぜひ信州へ遊びにおいでくださいませ。季節によってまだまだ違った感動がここには詰まっています。
またいつかお会いできます日を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかく温かいクチコミをお寄せいただきましたのに返信が遅くなり大変失礼いたしました。

標高2000mで過ごす一泊はいかがでしたでしょうか？なかなか当日はすっきりしないお天気で、満天の星！！というわけにはいきませんでしたが、こういったお言葉をお寄せいただけると何よりも嬉しいです。本当ですとこの時期は、天の川や雲海も非常にきれいで、ぜひそういった絶景を楽しんでいただきたかったのですが、山の神様をげんこつしておきます！笑
また、若いスタッフばかりで至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。今年も全国から自然が好きなスタッフが集まりましたが、日々どうしたらお客様に楽しんでいただけるか頭を悩ませております。特に天候が悪い時のおきゃkすあまの残念そうな丘をを拝見すると残念でなりません。これから、そういった場合でも楽しんでいただけるようアイディアを募り、せっかくとれたお休みを思う存分楽しんでいただけるよう頑張りますね♪

またいつか機会がありましたらぜひ美ヶ原へ遊びにおいでくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はなかなかすっきりしないお天気ではございましたがなんとか月の観測も行うことができてよかったですね♪
まず、サイフォンについてですが、お客様はコーヒーがお好きなのですね♪今スタッフのなかにも一人代のコーヒー好きがいまして、サイフォンでコーヒーを落として飲んでいます。なかなか安定した味を出すのが難しいようですが、もしこれができるようになれば、山を見ながらコーヒーで一息つきたいというお客様方にはたまらないサービスになるでしょう。スタッフミーティングで一度話し合ってみます。素敵なアイディアありがとうございます。
今回の美ヶ原のご滞在楽しんでいただけたようで何よりです。まだまだ勉強中ですのでいたらぬ点も多かったと思いますが、また何かお気づきの点等あればお知らせくださいませ。
まだまだ残暑も厳しいそうですが、何卒お身体ご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

次回こそは満天の星を見ましょうね☆彡

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はるばる遠く信州美ヶ原高原までお越し頂きましたが、標高２０００mの大自然は楽しめましたでしょうか??月が大変明るく、また雲もありましたので満天!!というわけにはいきませんでしたが、お子様方にも自然をご覧いただけてよかったです。バスのお兄さんの口調が楽しかったのですね♪笑
いつか大きくなったら、よければ働きに来てもいいよ☆彡とお伝えください。
なかなか遠いのでお越しいただく機会も少ないと思いますが、四季折々美ヶ原にはたくさんの感動が詰まっています。またいつかお会いできます日をお待ちしております。
また、HP等で月や流星群の情報も紹介しております。次回は満天の星や天の川のリベンジをしましょう。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
まず、お食事の件ですがごはんの炊き具合があまり良くはなかったようで大変失礼いたしました。お察しのとおり、気圧に影響されることがありますが、ただ経験から熟知しているはずで、より快適なご滞在を目指していく中では許されるものではありません。早急に全体で話し合いを設け再発の防止に努めたいと思います。また、その他の食事内容においても、同じように環境を理由にしたミスが起きないよう精進してまいります。温かいご指摘ありがとうございます。
ほかにも何かありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今回はなかなかすっきりしない天候ではございましたが、標高２０００ｍでのご滞在はいかがでしたでしょうか？この時期は夕立も多く、夜はガスが出やすい時期ですが、晴れた場合は天の川が最高です。先日もお越しいただいたお客様がきれいな星の写真を撮影しておりましたが、夏の思い出には最高ですね♪またいつか機会がありましたらぜひ、美ヶ原へ羽を休ませにおいでくださいませ。ここには大自然の感動がたくさんつまっています。きっとお子様方にも素敵な思い出が数多く出来るでしょう。またお会いできます比を心よりお待ちしております。

売店のお姉さんは最近年が１つ若返って25歳になったそうです（笑）

この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当日は天候にも恵まれ最高でしたね♪きっと息子様にとっても素敵な思い出になったのではないでしょうか？満天の星。天の川や流れ星、夏らしい夜空で私たち自身感動した事を覚えております。
また、若い衆ばかりでまだまだ至らぬ点ばかりですが、温かいお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございます。今年も全国から山や自然が好きなスタッフが集まり、１からのスタートでしたが。それぞれがお客様に喜んでもらう為に頭を悩ませ日々取り組んでおります。そういった中でこのようなお言葉をいただけますと何よりの喜びとエネルギーになります。本当にありがとうございます。
またいつか機会がありましたらぜひ美ヶ原高原へ遊びにおいでくださいませ。標高２０００ｍの大自然にはまだまだ伝えきれない感動が詰まっています。お仕事や残暑で大変な毎日でしょうが、大自然とともにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくの天候ではございましたが、お兄ちゃんは楽しめていたでしょうか？せっかくの夏休みですから、標高2000mの大自然が素敵な夏も思い出になっていたなら幸いです。
また、さっそく次回のご予約まで頂きありがとうございます。なか2ヶ月しか経ちませんのに、ご宿泊なんてなかなかありません。なんだか恐縮ですが・・・本当にうれしいです。次回こそはぜひ最高の星空観測をしましょう☆ここ数日は天の川もばっちり見えて、こんない星があったんだなと自分たちですら驚きます。10月は寒さも一段と増しますからよりいっそう見える事でしょう♪楽しみにしててくださいね。
また秋にお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

P.S
温かいメールありがとうございます。星の情報や、美ヶ原のことで知りたい事がありましたらいつでもご連絡くださいね♪

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はなかなかすっきりしないお天気でしたが美ヶ原高原は楽しんでいただけたでしょうか？あまり景色の条件も良くない中、がっかりする点もあったでしょうが、このように高く評価をしていただき大変光栄でございます。次回こそはぜひリベンジを果たしましょう♪
美ヶ原は四季折々に魅力があります。春はアルプスの残雪が綺麗で、時にはモルゲンロードという現象も見られます。6月はレンゲツツジ、7月はニッコウキスゲ。秋は紅葉や、星と雲海は冷え込むので確率も高くなります。またいつかお時間ができましたらぜひ遊びにおいでくださいね♪
お忙しい日々が続いていると思いますが、残暑も厳しい季節です。お体ご自愛くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

本日は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。はるばるこんな山奥までお越しいただき大変な道中であったかと思いますが、星を見ることができてよかったですね♪
標高２０００mの山の上ということで、普段感じることができない感動がここにはたくさん詰まっています。どこまでも続く広い空と、青々とした牧草のコントラストにはなんだか自然の力強さを感じます。
夜に見える星たちは普段見えないような小さな光たちが一生懸命うに輝き、寝転ぶとまさに星の絨毯といった景色です。ただ、地べたに寝転ぶわけにはいきませんね(笑)
最近はお客様のリクエストもあり、毛布をコンクリートのところへじゃっかんではありますが、敷くようにして、座りながらもしくは寝転びながら星たちを見られるように工夫をしております。やっぱり見上げているだけでは、首が疲れてしまいますね。次回はもう少し楽に見られるように工夫をいたします。
今年からスタートしたピザも気に入っていただけたようで何よりです。まだまだ試作段階で、どういった内容がご宿泊のお客様方に喜ばれるか模索をしております。もし何かいいアイディアがありましたらご連絡下さいませ♪

また機会がありましたら、ぜひ信州へ遊びにおいでくださいませ。美ヶ原だけでなく、大自然の魅力がたくさん詰まっています。きっと次回も素敵な思い出ができることでしょう。
またいつかお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回であっという間に3回目のご利用でしたが、美ヶ原でのご滞在は楽しめましたでしょうか？なかなかすっきりしない天候で、星が一瞬見えたり隠れたりと繰り返しジレッたい時間帯が続きましたが、夜はひんやりしていて気持ちがいいですね♪今年の夏は例年に比べて気温が低いようで、10度くらいまで下がる日もありました。下界の暑さで眠れない夜をお過ごしのお客様にとっては恵の寒さだったでしょう。ゆっくり羽を休めていただけたようで何よりです。
今年もスタッフの半分以上が入れ替わり、また新しい雰囲気のふる里館になりましたが、まだまだ勉強不足で至らぬ点もあったかと思います。これからも、お客様の声を一つ一つ大切にしながら、切磋琢磨してまいりますのでよろしくお願いいたします。
また今度は、晴れの日にぜひ美ヶ原へ遊びにおいでくださいませ♪
満天の星と一緒にお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当初、ご連絡いただいていたにも関わらず満足のいく対応ができなかったことにお詫び申し上げます。
以前より、電話対応や、メール等の対応があまりよくないという指摘をいただいており改善に努めておりますが、まだ満足のいく結果を出せておらず、たいへん多くのお客様にご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。現在昨年よりITの環境を整え、また電話対応も迅速にできるようフロント業務の改善に努めております。せっかくの旅ですから、不明な点や不安がありますとなかなか思う存分には楽しめません。より大勢のお客様にこの大自然を満喫していただくためには事前の準備が不可欠でございます。これから、フロントないの業務の効率化や、確実性を図りそういったお客様の声に即応できるようにしてまいります。温かいご指摘感謝致します。

そうだったんですね♪奥様が雨女だったために雨に…というのは冗談で、なかなか山の天気はうまいこといかないものですね。今日なんかはばっちり晴れてますが、それでも直前までの予報はあまりいいとは言えませんでした。朝一は風がものすごく、窓が割れんばかりでしたが今はスカっと遠くの山まで見わたすことができております。またこれに懲りずにお越しいただければ幸いです。
星座盤についてはさっそく話し合いをも立たせていただきますね☆彡去年は当該月の星早見をコピーして配っていたのですが、やはりあったほうが便利ですね。さっそくあるもので対応してみたいと思います。
また照明に関してはお察しの通り、安全面を考慮して調光しております。今年はフロントを改装し、玄関あたりの光の加減を調整できるようにいたしました。すぐには難しいかもしれませんが、可能な限り安全性を維持しつつ、そして星の光の邪魔にならないような工夫をしてまいります。たくさんのアイディア・アドバイス感謝致します。
私どもの宿はお客様のこういった一つ一つのお言葉で成り立っております。これからもお気づきの点等ありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またいつか機会がありましたら遊びにおいでくださいね♪
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まず、お飲み物の件ですが大変失礼いたしました。私共のミスでご迷惑をおかけしてしまい、お気遣いのお言葉までいただき申し訳ございません。標高も高く、時にお酒がダメな方は食前酒を一口飲んだだけで体調を崩されることもあります。万が一そういった自体に陥っては、せっかくの楽しいご旅行が台無しになってしまいます。本当に申し訳ございませんでした。当日は不慣れな者が担当になったといこともありますが、確認作業を徹底し、安全なご滞在となるよう改善してまいります。もし、他にも何かお気づきの点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

当日はあいにくのお天気で残念でございましたね。ちょうどペルセウス座流星群の日でしたが、見えては隠れ、見えては隠れで、なんだか無性にじれったかったのを覚えております(笑)ただ同じ日にご宿泊されたお客様の中には、１０個近く流星を見られた方もいらしたそうですよ♪そのかわり寝不足になってしまったそうですが。
次回はぜひご家族皆様で遊びにおいでくださいませ。美ヶ原にはたくさんの感動が詰まっております。これからお盆が過ぎるといよいよ秋に突入しますが、これまで以上に星や雲海もきれいになるでしょう。今度こそはリベンジですね☆彡
またいつかお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。はるばるこんな山奥までお越しいただきましたが、お子様方は楽しめていましたでしょうか？
当日はあいにくのお天気でクイズになってしまいましたが、晴れるように祈っていたわたくし共にとりましても残念でなりません。ただそういった中、このような温かいクチコミをお寄せいただきますと胸に染み入る想いです。まして７冠だなんて恐縮でございます。ありがとうございます。
なによりクイズも盛り上げていただきまして大変助かりました(笑)♪またいつか機会がありましたらぜひ信州へ遊びにおいでくださいませ。まだまだスタッフ皆未熟ではございますが、日々、こういったお客様の声を大切にして参りたいと思っております。次回のお越しの際には、また違う美ヶ原も楽しんでいたけるよう頑張りますね☆彡
この度は本当にありがとうございました。

最近暑い日が続いておりますが、なにとぞお体ご自愛くださいませ。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご帰宅さっそくこのような温かいお言葉を多数お寄せいただき光栄であると同時に、身の引き締まる思いでございます。スタッフも若い集ばかりで勉強中ではございますが、こういったお言葉を頂けますと何よりのはげみでございます。本当にありがとうございます。
当日は途中天候が怪しい場面もいくつかありましたが、月のクレーターは見ることができましたでしょうか？星空は残念でしたが、今度こそ満天の星や天の川を見ましょうね☆彡カメラマンの方にも鹿をびっくりさせないように伝えておきます。
元気な娘様方の素敵な笑顔になんだか私どものほうが元気を頂き、皆様の温かさに幸せな気持ちを感じました。ありがとうございます☆彡ガラガラポンはさっそく色を増やし、今日はいくつか赤も緑も出ました♪(笑)
夏休みもあと少しでしょうけど、たくさん素敵な思い出を作れたらいいですね♪そしてまた、いつか機会がありましたら信州へも遊びにおいでくだしませ。
またいつかお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　魔法使いのお兄さん☆

この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。彼女様にも喜んでいただけたようで何よりです。
ただ、今回お忘れ物の件についてお電話をいただいていたにも関わらず、その対応が非常に悪くご心配・不安を与えてしまったことに関しまして大変心苦しく存じます。先日のメールでもお話いたしましたが、さっそくスタッフ間で話し合いを設け、確認作業等について改善にむけて取り組んでおります。婚前旅行ろいう大切な日に数あるお宿様の中からふる里館をお選びいただいたにも関わらずこういった事態があったことを深くお詫び申し上げます。

今回は7特典プランでしたが、カレンダーも飾っていただいているようで何よりです♪これからもお二人の旅が、たくさんの笑顔と思い出でいっぱいになるといいですね。ワインはぜひ次回の記念すべき日に☆ワインを作っている四賀ワイナリーは、国際的な場でも数々の賞を受賞している日本を代表するワイナリーですので、そういった特別な日にお飲み頂けると大変嬉しいです。
また、いつか羽を休ませたくなりましたらぜひ美ヶ原へ遊びにおいでくださいませ。まだまだ至らぬ点ばかりですが、これからも一歩一歩改善成長してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、このような温かいクチコミもお寄せいただき大変光栄でございます。
2年ぶりの美ヶ原高原はいかがでしたでしょうか？前回は天候や体調のこともあり残念でしたが、久しぶりに皆様のお顔を拝見することができ、非常に嬉しかったです。天候自体にはあまり恵まれない中でしたが、このような温かいお言葉の数々胸に染み入ります。本当にありがとうございます。
そうは言っても次回はリベンジですね♪
最近ここ数日は晴れが続いております。山の天気のことですので、はっきりそうだとは言えませんが、梅雨明け、秋口なんかは若干晴れる可能性は高いです。直前のキャンセルがちょこちょこ出ますので、またお天気と相談しながら、お電話いただければオススメの日も紹介いたします。
まだまだ若いスタッフばかりで至らぬ点も多いですが、これからも皆様にとって忘れられない思い出がひとつでもできるよう頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。大勢でのお越しでしたが、標高2000mの美ヶ原高原はいかがでしたでしょうか？♪今回はぼちぼち晴れ間も見えていたのになかなか思うような星が見られず残念でしたね。本当ですとこの時期は天の川や流星も非常に多く楽しめたのですが…またぜひいつかリベンジにお越し下さいませ♪
美ヶ原には牛や鹿、馬もいますが、いろんなイベントができないかと模索しております。たとえば鹿と仲良くなって馬車のかわりに鹿車みたいなことができたら楽しそうですよね(笑)皆様にとってひとつでも多くの思い出ができることが私どもの願いです☆彡何かいいアイディアがありましたら、またメールでも何でもお寄せください。
またいつかお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

山本小屋ふる里館　関

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。なかなか天候が優れない中でしたのに、このように温かいクチコミをお寄せ頂けて大変嬉しいです。若井スタッフばかりで、荒削りな面も多々あったかと思いますが、皆常にどうやったらお客様に楽しんでいtだけるか頭を悩ませております。せっかくとれた休日を、はるばるこんな山奥までお越しいただいたなら、できる限りそういった気持ちにお答えするのが私たちの役割と思います。まだまだ勉強中で至らぬ点も多いですが、一つでも多くの思い出と笑顔を皆様に持ち帰っていただけるよう、これからも頑張ります。
今度こそはお子様に満天の星を見せてあげたいですね☆彡またの起こしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ふる里館　関