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3.0
投稿日：2011-10-31 15:17:02
4.0
投稿日：2011-05-11 21:55:26
5.0
投稿日：2010-11-27 11:24:47
総合3
バジルパンさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
他ホテルからの延泊に取りました。一言で言ってあまり気持ちよく滞在できませんでした。従業員の方（女性）が機嫌が悪そうで何を聞いても返事が無く感じが悪かった。
家族風呂は有料でしたが４０分１０００円にもかかわらず、家庭にある風呂でなんの情緒
もなくわびしい思いでした。部屋もお花一輪もなくサッシもロックがかかり開け放たれず
重苦しい部屋でした。
ただ客におかしな人がいて、大浴場に入ってきて洗いもせず湯船に飛び込み、急に
出てトイレに入りその戸も閉めずそのままザブンと湯船に入り、上がってもバスタオルは
無く浴衣で顔だけふき、下着もつけず浴衣の紐も結ばず出ていき、廊下のソファーで寝そべり何ともおかしい人だった。ある意味恐かった。そんなこんなであまりいいイメージは
なかったが、食事の味付けがよくどれも美味しくいただいた。でも欲を言えばバイキングではなく会席料理のみの方がうれしい。
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この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員の接客に関しまして不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。従業員の教育を再度見直し今後このような事が無いように努力いたします。
その他環境におきましても、お客様のご要望に少しでも近づけるよう今後も努力して参ります。
箱根にお越しの際には、お気軽にお立ちより頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。