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ホテルルートイン塩尻 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン塩尻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.93
  • 食事4.19

総合5

ojaruさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

ojaruさん [40代/男性] 2016-09-30 23:59:42

部屋はとても綺麗で、アメニティも充実、朝食は、種類が豊富でした。ドトールのコーヒー美味しくいただきました。大浴場の照明が1つ消えていて、ちょっと薄暗かったのが残念

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン塩尻 2016-10-29 21:33:57

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を賜わり大変嬉しく感じております!ウェルカムドリンクのコーヒーもお気に召していただけたようで、なによりでございます。
しかしながら、大浴場の件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
只今、照明のひとつが故障中によりお客様の仰る通り少し薄暗い状態になっております。現在、交換用の部品を取り寄せ中でございまして、お客様にはご不便をおかけしております。また、そのような案内が事前になかったことで、より不安なお気持ちにさせてしまったのではないかと心苦しく感じております。早急に改善するとともに、お客様に安心してご利用いただけるようわかりやすい案内を心掛けて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
スタッフ 小林

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ツイン ◆喫煙◆】
ojaruさん
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