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別府城島温泉 城島高原ホテル クチコミ・感想・情報

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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.28
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.11
宿泊年月
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622件中 21~40件表示

総合4

Gokazupassionさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

Gokazupassionさん [40代/男性] 2023年12月12日 15:52:43

初めて宿泊させて頂きました。温泉最高、朝食も最高で、とても快適に過ごさせて頂きました。次は城島高原ゴルフ倶楽部でプレーもしたいなぁと思いました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月20日 14:36:31

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事をお楽しみいただけて良かったです。
隣接した、ゴルフ場は以前はプロのグローイングツアーを10年程開催いたしておりました。
是非、次回ゴルフパック利用して、トライしてみて下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援★朝食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊朝食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム】

総合4

としぴん2525さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

としぴん2525さん [50代/男性] 2023年12月01日 20:32:13

子供が熱を出し食事もおかゆを作っていただきすごく対応が良かったので助かりました。
電気自動車の充電設備も4台分あり安心できます。朝出発時に充電満タンはすごく気持ちが良かったです。
子供が元気なときにまた利用します。ちょっとした心遣いが気持ちいいもんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月20日 14:30:30

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の体調の変動は、思いもかけないこととなるので、私共で少しでも助けになれて良かったです。
近くにはサファリパーク・水族館・ハーモニーランドもございますので、是非、城島高原パークも含めてご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆1泊朝食】チェックイン23時まで!目覚めに優しい朝食バイキング&城島温泉でゆっくり
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:22:05

大分市内で仕事の後、由布岳をハイキングするためこちらを利用しました。
チェックインが遅くなったため夜の山道にドキドキしましたがスムーズに来れました。
建物や設備は古さを感じますが、清潔で問題なく。
お風呂も湯量がたっぷり優しい泉質で気に入りました。
口コミにもありましたが、スタッフの方の対応、細かいサービスが皆素晴らしかったです。
11時チェックアウトも、仕事を片付けたりゆっくりできたりで嬉しいものです。
登山後に入浴できたのもとてもありがたかったし、実は忘れ物をしてしまったため送っていただいたのですが、遠方なのに驚くほど速く到着しました。とても助かりました。
また来れると良いなと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月20日 14:20:59

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
登山に温泉、お仕事も済まされて、城島高原の
理想的なご活用です。
ホテルのオープンテラスから望める由布岳・鶴見岳・日向岳・南平台、また猪の瀬戸湿原とまだまだハイキングコースもございます。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】由布岳と鶴見岳に囲まれた自然の中で、ゆったりとリゾート気分<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米|シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:37:57

11月22日に夫婦二人で宿泊しました。部屋は広すぎるくらい有り十分に広く満足しました。食事会場も広く満足でした。遊園地には都合で行けませんでしたが、入場チケットのサービスなども頂けました。またいつか宿泊して堪能したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2024年03月20日 14:09:01

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は、和室と洋室がセットになった、ゆったりとした空間をお楽しみいただける和洋室です。
遊園地は御覧いただけなかったとのこと、のりもの等の施設と由布岳や鶴見岳の景色もお楽しみいただると思います。次回は是非お散歩でもご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ご夫婦・カップルプラン】ふたりだけの特別なひと時を・・大切な人との旅行におすすめ♪<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

総合5

みっふぃーまにあさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

みっふぃーまにあさん [50代/女性] 2023年11月22日 20:00:31

ホテル自体は古いのですが、館内はとても綺麗にしてありました。スタッフの方々も細かいところまで気がついてくれとても親切でした。小さな子供にもとても優しく対応していただき気持ち良く過ごせました。温泉もこぢんまりとしてますが気持ちよかったです。
パークの利用にも近く、天気が良くて由布岳もきれいに見えました
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆1泊2食】バイキング&城島温泉で贅沢なホテルステイ・・♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】27~35平米|ツインルーム(最大定員3名まで)】

総合5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 15:56:53

家族で城島高原パークとアフリカンサファリに行くために宿泊しました。遊園地の隣なので遊び疲れてもすぐに休めます。アフリカンサファリまでも30分くらいなので、移動に便利でした。部屋もかなり広かったです。風の音と虫が1匹だけ出たのが少しだけ気になりましたが、山なので仕方がないかと思います。アメニティは普通でしたが、大浴場のクオリティも高く、食事も美味しかったです。露天風呂で眺める紅葉が最高でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:28:15

子どもに優しいお宿でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:27:28

スタッフの全員がみんな優しくて親切でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:27:57

お値段的にはとても良いプランだったと思います!スタッフの方も感じが良かったです。食事がもう少し高級感が欲しかったですが、お値段を考えたらまずまずですね。一旦チェックアウトしても、遊園地で遊んだ後に温泉に入れるのは大変ありがたかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】47平米|デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 12:40:10

フロントの方どなたも対応良かったです。お土産店、店員さん良かったです。喫茶店お土産店が13時よりは残業でした。食事は不味くはないけど普通。品数が少ない。駐車場が広いのは良かった。温泉良かったです。
乗り物フリーパス付きを知らずに申し訳をしていたので完全に私のミスですが、そこは気をつけたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
*【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】27~35平米|ツインルーム(最大定員3名まで)】

総合4

TABI大さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

TABI大さん [60代/女性] 2023年10月18日 07:17:43

部屋にコーヒーサービス無く、お茶パック2袋で飲め無くガッカリでした。希望としては浴衣が多い宿がありますが、パジャマ系の方が良いと思いめす。食事は中の上という感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
*【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】47平米|デラックスツインルーム】

総合5

ゴルフ陸さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

ゴルフ陸さん [30代/男性] 2023年10月16日 17:15:45

家族6人で利用しました。
ご飯のバイキングも種類豊富で美味しくいただきました。
受付の方の対応も素晴らしく、最終日はおすすめの日帰り温泉を教えてもらい満足して旅行を終えることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>】

総合5

kkk9124さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

kkk9124さん [30代/男性] 2023年10月14日 15:51:00

価格も安くサービスも良かったです。
城島高原パークも楽しく大分を満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期日限定!】訳ありプラン★部屋タイプおまかせ・1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 23:58:53

数年前に初めて利用した時、遊園地やゴルフのためのホテルといった感じで、食事はそれなりだな。と感じましたが、子供の誕生日にリクエストでリビート。
食事に関して期待をしていませんでしたが、今回は、どれもとても美味しく、子供は城島パークで満喫、大人は食事と温泉で満足の1泊2日でした。
バイキングの品数は多い方ではありませんでしたが、その分 何を食べて、どんなに美味しかったか心に残り、私には総合的に良いバイキングでした。
LINEの友だち追加で、飲み物の割引をしてもらえたのも、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年12月24日 13:32:56

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お子様のリクエストでのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただけたこと大変光栄でごzさいます。
お食事については前回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、今回のご宿泊ではご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は、ホテルのご利用もあわせてご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】47平米|デラックスツインルーム】

総合4

hummel114さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

hummel114さん [60代/男性] 2023年09月10日 13:06:17

孫達(1歳、2歳、4歳、5歳、)もホテルで楽しくすごせました。また、隣接の城島高原パークは、入場料無料で入園でき、フリーパスも安価で購入出来ました。二日間パークに入場して、たくさん乗り物に乗り満喫してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年09月12日 16:31:26

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお孫様とご一緒のご宿泊とのことで、ご満喫いただけた様子を拝見し安心いたしました。
当ホテルのゲスト特典はせっかくならお得に城島高原パークをご利用いただき、パークとホテル両方をお楽しみいただきたいと始まったものでございます。
城島高原パークをご利用の皆様には大変ご好評をいただいております。
2日間パークをご利用されて大変満喫していただけたようでうれしく思います。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:12:49

9月3日に利用しました。
ホテルに宿泊すると2日分入園料金が無料になり、フリーパスも割引で購入できて良かったです。
場所も城島高原パークのすぐ隣でアクセスご良かったです。
チェックイン前でも受付をしてもらえて、チケット購入もできて直ぐ遊びにいけて良かったです。
料理もビュッフェスタイルでしたが。美味しく頂きました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年09月12日 16:26:51

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
城島高原パークのオフィシャルホテルとして、パークご利用の方にはお得にご利用いただけるように特典をご用意しております。
上手にご活用いただけたようでうれしく思います。
また利用したいとおっしゃっていただけるのが私共の活力となっております。
次回ご利用の際も今回以上にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】バイキング&城島温泉を楽しむ★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

総合5

たけとも1982さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

たけとも1982さん [30代/男性] 2023年09月09日 11:16:04

2023年7月13日に城島高原パークで遊んでから家族3名で1泊お世話になりました。デラックスツインルームがとても広くて、部屋で過ごすのが楽しく感じた。食事もお風呂も満足しました。エレベーターが1基しかないのが少し不便に感じた。ホテル内は基本的に歩きで移動した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年09月12日 16:24:54

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
エレベーターについては施設の大きさに対してスペースも小さくご迷惑をお掛けいたしました。
すぐの対応は難しくございますが、このようなご意見をいただいたことを社内で共有し、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】47平米|デラックスツインルーム】

総合5

なりひよさんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

なりひよさん [50代/女性] 2023年09月06日 18:32:34

息子が友達と宿泊しました!
また利用したいです!と言ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年09月07日 14:34:45

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも御贔屓の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽30★事前決済限定】30日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】47平米|デラックスツインルーム】

総合5

本当の仲間達の1人さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2023年08月27日 21:19:27

隣接ゴルフプレイ後宿泊。10何年ぶり利用です。夕朝食付で。部屋も広く料理も美味しかったデス。友人達も満足してました。タイミングが合えばまた利用シマス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年08月29日 12:48:26

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
久方ぶりのご宿泊ということで、ゴルフとご宿泊どちらも城島高原をご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
ゴルフ場とホテルが隣接しておりますので、ゴルフ旅行であれば利便性も高く快適にお過ごしいただけたかと存じます。
ご友人の皆様もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
ぜひまたゴルフもかねてのご宿泊をされる際は、城島高原のご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【和室】46~64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 05:53:40

部屋の清掃について、多少トラブルがありましたが、対応がよく、快く宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府城島温泉 城島高原ホテル 2023年08月29日 15:25:20

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはご宿泊いただいた客室について、こちらの確認不足および不備でご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
本来あってはならないことであるため、今回の件については清掃スタッフをはじめ社内全体で共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
こちらの不備でありながら好意的な口コミをいただき大変恐縮の極みでございます。
お客様よりご寛大なお言葉をいただいたことを忘れず、より良いホテル・サービスをご提供できるよう精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】城島高原パーク『のりものパス』付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】27~35平米|ツインルーム(最大定員3名まで)】

622件中 21~40件表示

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