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ホテルルートイン仙台泉インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.08
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.69
  • 食事3.91
宿泊年月
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755件中 61~80件表示

総合4

kumaspさんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

kumaspさん [50代/男性] 2022年10月18日 20:14:08

ここは3度目の利用です。
安心のルートイン、間違いないです。
今回は、全国旅行支援割と地域クーポン券で、もの凄くお得に泊まれました。
クーポン券は、敷地内の居酒屋で美味しく利用しました。
総合的に満足です◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月10日 20:58:56

この度は、3度目のご利用誠にありがとうございます。 全国旅行支援でのお泊まりで満足頂いたようで嬉しく思います。 はなの夢もご利用になされ有難く思います。
この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 13:41:12

 真夜中、早朝の不定期な『ガラガラゴロゴロ』の異音で熟睡できませんでした。
翌朝浴場に行って分かったのですが、浴場入口の引き戸の音でした。部屋がほぼ浴場の上階でしたので、もろ影響受けました。
チェックアウト時にフロントのに方に伝えましたが、よそ事のような態度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月10日 20:47:17

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 
大浴場の引戸の騒音でお休みになれずに誠に申し訳ございませんでした。 改善致致しました。
フロントスタッフの対応も良くなく悪い印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、対応の改めをしてまいります。
この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】15日前プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙可★バイキング朝食付】

総合5

にゃーご2855さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

にゃーご2855さん [50代/男性] 2022年10月06日 18:16:37

チェックアウト後に室内に忘れ物があり後日郵送していただきました。大変親切に対応していただきました。ありがとうございます。

お風呂の消毒用の塩素がとても強かったです。少々残念でした。

また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月10日 20:04:03

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様の手元に私物が無事に届いて我々も安心しております。
この度は、返信が遅くなり申し訳ございません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。


フロントクラーク 髙橋
 

ご利用の宿泊プラン
【東北6県・北海道お住まいの方限定☆仙台トク旅☆】1泊朝食+ワンランクアップシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 16:32:50

10/1(土)近隣の仕事で利用しました。VODの映画やWOWWOW3チャンネル無料視聴を楽しみました。起きてから体調が優れず朝食はパスした為評価不能です。大浴場も利用しませんでした。扉を開けているのかと思うほど、時々大声が聞こえました。これは利用者の問題です。空気清浄機や消臭スプレーも部屋に用意されています。駐車場は無料です。宿泊費もお値打ちでした。町のホテルがとても高くて手がでませんでしたが、むしろ良かったような気がしています。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年11月10日 19:55:48

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。テレビ視聴でご満足頂いたようで良かったです。次回ご利用の際は、大浴場で疲れを癒し、朝食も食べて頂き、ホテルに併設してるはなの夢も是非ご利用ください。朝食は季節に応じた献立を、ご用意しております。
はなの夢では地産地消を使用した料理や地酒も取り揃えております。
この度は、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク 髙橋
  
  

ご利用の宿泊プラン
【早割】15日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合2

あゆ0595さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

あゆ0595さん [30代/女性] 2022年09月21日 00:47:04

宮城県民、コロナワクチン接種などの割引もあり2000円とかなりお手頃で、台風の影響を避けるために職場近くのホテルに宿泊しようと予約していました。
チェックイン時諸々の確認作業後、支払いを済ませ客室のカードキーを受け取る段になってから、ボイラーのトラブルで全館お湯が出ないと聞かされました。申し訳ありません。と謝罪だけで代替方法の提示も、復旧予定も知らされず途方に暮れました。大浴場の浴槽にお湯はありましたが、塩素が入っており皮膚はピリつき乾燥し、髪は水で洗いました。今まで宿泊したどんなホテルより最低でした。仕方がなく清拭をしようとタオルを要求すると大浴場の浴槽に入るように言われました。不特定多数が入る湯で体と髪を洗うように求めるホテルって何でしょうか。災害時ではないので、キャンセル可にしたり、他のホテルや、スーパー銭湯を紹介するなり代替案を検討して提示して欲しかったです。1部夜間に復旧したようですが、張り紙での案内のみでスタッフからの情報提供はなく何だかモヤモヤしてます。風雨の際はまた利用する必要があるだけに今後のメンテナンスと対応に期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年09月30日 10:28:26

この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りチェックイン前に連絡や、周辺銭湯等のご案内もするべきでございました。
私も肌が弱い為、皮膚の乾燥の辛さは存じ上げております。
台風が近づいている為安心して過ごす為に当ホテルへご宿泊頂いたにも関わらず快適な環境を提供できず誠に申し訳ございません。
設備点検は実施しておりましたが、ボイラーの故障以降より細かい所まで点検するよう心掛け日々点検を実施しております。
次回ご利用される際は安心・安全にお過ごし頂けるよう尽力致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台泉インター
責任者 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【東北6県・北海道お住まいの方限定☆仙台トク旅☆】1泊朝食+ワンランクアップシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 13:54:56

車での仙台出張に便利なホテルです。(インター・コンビニ近し)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年09月09日 23:31:45

 この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

 また、貴重なお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

 次回お越しの際は、敷地内に併設してあるはなの夢も是非ご利用くださいませ。
 
 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 


 フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 23:16:14

予定変更にも柔軟に対応していただきありがたかったです。
女性用大浴場のシャンプーが部屋の浴室のものよりよく気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年08月24日 16:06:43

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  


 予定変更等も予約状況にて可能な限り承ります。


 大浴場のご利用も満足頂けた様で嬉しく思います。 

  
 次回のご利用お待ちしております。  

   

 フロントクラーク 髙橋
 

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付☆レディースプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 12:14:47

娘と添い寝でしたが、ベッドも広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年08月24日 15:39:08

 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


 ご滞在中は、満足して頂いた様で嬉しい限りです。


 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 


フロントクラーク 髙橋


 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

アマゾン高さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

アマゾン高さん [50代/男性] 2022年07月27日 13:36:55

朝食は相変わらず良い。客は増えてきているがフロントがいつも混んでいる。スタッフも増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月30日 17:21:12

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
店舗により、また日によりメニューも異なりますのでまたの機会に是非お召し上がりくださいませ。
また、フロントでの対応ではお時間が無い中お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
人員の確保と共に、混雑する時間帯に人員を多く配置する等適切な運営が出来るよう再考して参ります。
皆さまに快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
フロントクラーク 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合3

TOY10さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

TOY10さん [50代/男性] 2022年07月26日 06:39:54

安定のルートイン。いつもどうり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月30日 15:34:31

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉ありがとうございます。
大変感謝しております。
 
次回のご利用お待ち申し上げております。
 
 フロントクラーク高橋




 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合3

TOY10さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

TOY10さん [50代/男性] 2022年07月26日 06:37:01

相変わらずカルキ臭のある大浴場です。風呂上がりの自分の体がカルキ臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月30日 17:13:26

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また折角お泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


有害な菌等発生しないよう適切な塩素濃度にて日々運営を試みておりますが、中には塩素の匂いが気になるお客様もいらっしゃるようでございます。

適切な範囲内にて塩素の補充量等検討して参ります。


お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またの機会に是非ご利用下さいませ。


フロントクラーク 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 11:17:08

チェックアウト後部屋に忘れ物が無いかご確認頂いた際にもご丁寧にご対応頂きありがとうございました。お電話では見当たらないとのことでしたが、もしありましたらご連絡をお願いします。スマートウォッチの充電器です。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月25日 06:52:21

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お忘れ物の件ですが、今日現在も発見に至っていない状況でございます。

また何かございましたら遠慮なくお問合せ下さいませ。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

TOY10さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

TOY10さん [50代/男性] 2022年06月23日 17:23:52

ルートインはどこで利用しても問題なしですがここの大浴場はカルキ臭がきつかった。
その他は良かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年07月06日 20:41:40

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきありがとうございます。 

大浴場のカルキ臭がきついとご指摘の件にて大変不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

心地よく過ごせて頂きますように努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。


フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

dominioncherbimさんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

dominioncherbimさん [40代/男性] 2022年06月12日 16:05:40

基本的に満足ですが、wifiがほとんど繋がらなかったのと、浴室の天井がカビだらけだったのが、マイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月16日 17:08:49

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

また、ご指摘いただきまして感謝申し上げます。

設備面などすぐには改善を行う事が難しい部分はございますが、お客様に心地よく過ごして頂ける様に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。


フロントクラーク  押切

ご利用の宿泊プラン
【早割】15日前プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

総合5

ちー607さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

ちー607さん [30代/女性] 2022年06月09日 19:48:03

夕食もホテルに隣接する居酒屋でとても美味しかったですし、朝食も美味しかったです。
強いていえば、朝食のバリエーションをもう少し増やしてほしい。
好き嫌いがあり、野菜が全然食べれませんでした。
もう少し普通のサラダがあれば。たとえば、コールスローサラダなど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月10日 23:54:53

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便おかけして申し訳ございませんでした。 朝食メニューは、サラダ等も含めて日毎に変えております。今後も、お客様に満足して頂けるように改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【海鮮ダイニングはなの夢】◇仙台名物牛タンとろろ定食付プラン◆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム★喫煙可★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 20:02:01

夕食がホテルに隣接する居酒屋でとても美味しかったです!ドリンク一杯無料でした!ホテルは清潔でしたし、学生さんが泊まってましたが、音も気にならず、熟睡できました。娘とも、また泊まりたいと話していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月08日 02:21:53

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しい貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後も、お客様に安心・安全・快適なホテルであることを日々心掛けつつ、皆様に又泊まりたいと思われるホテルであることを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【海鮮ダイニングはなの夢】◇日替わり夕食付プラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 20:45:33

コンフォートにつくボディータオルがしょぼい 短いしボディーソープを吸い込まないです
ルートインシアターの6月の邦画のラインナップが魅力薄でした7月期待します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月08日 02:04:34

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リネン関係にご不便があり又、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後の課題として改善して参ります。
ルートインシアターは7月を期待して又、等ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 20:41:58

電子レンジを1Fだけではなく3~4回ごとにエレベーター近くにおいていただけると使いやすいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月08日 01:21:20

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご利用いただきありがとうございます。
滞在中は、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 電子レンジの件については今後の改善に向けて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク 髙橋


 

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 20:41:14

朝食の開店時間をもう少し早くしていただけると助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月08日 00:33:46

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食開店時間につきましては、今後の課題として検討して参ります。
 
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク髙橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

アマゾン高さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

アマゾン高さん [50代/男性] 2022年06月01日 11:14:55

現在、近隣のスマイルがコロナ対応ホテルとなっており、泉パークタウンに仕事で来た人はここ一択状態!
なので駐車場はかなり混んでるし、作業系のトラック・ワゴンも多数。朝食はおかずが豊富でおいしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年06月08日 00:57:53

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。現況にて近隣のホテルがコロナ対応で一棟貸しの状況です。 等ホテルは、お客様に安心・安全・快適に過ごして頂けるホテルであることを願い今後の改善点にも繋げていくようにします。朝食メニューもお客様が満足して頂けるように常に改善して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

フロントクラーク髙橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙可★】

755件中 61~80件表示

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