この度は数あるホテルよりドーミーイン高松をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら私どものスタッフの駐車場案内並びに外出からお戻りの際の対応におきましてお客様への配慮を欠いた対応を行いご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、館内様々なご案内に対しまして、お客様にとってわかりやすく、且つ親切・丁寧な真心を込めた対応をさせて頂くよう、責任を持って改善に尽力させて頂きます。
甚だ恐縮なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、どうか今後ともドーミーインをお選び頂ければ幸いでございます。
ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

支配人　山田