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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 クチコミ・感想・情報

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甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
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総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 11:43:01

家族旅行で利用させてもらいました。当日は、予定時刻からかなり遅れての到着になりましたが、快く受け入れて下さいました。旅館自体がとても暑く、冷房がなかなか効かず、浴室がとても大変な状態で汗だくになりました。あとは、洗面所に石鹸がないのが不便でした。朝食は、品数が多い和食をとても美味しくいただきました。とても温かい雰囲気の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2023年07月23日 18:22:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中大変暑くご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございませんでした。全館空調ではなく、共用スペースが暑かったため客室のエアコンも効きが悪くご不便おかけしました。今後改善できるよう努めてまいります。コメントありがとうございます。
ご朝食はなるべく品数多くお楽しみいただけるよう今後も励みにしていきたいと思います。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

若旦那

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】身体に優しい味付け 和定食の朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6~8畳/バスなしトイレなし】

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 18:11:13

人手が無くて大変だなと思いましたが、もてなしの気持ちは伝わりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2023年03月16日 17:05:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中こちらの足りないところがあったようですが、あたたかいコメントいただきありがとうございました。次回お越しの際は足りないところが無いようお迎えしたいと思います。
どうぞお体お気をつけてください。またのお越しをお待ちしております。

若旦那

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】韮崎駅より徒歩7分&韮崎ICより車10分!観光&ビジネス拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン16平米/ユニットバス&トイレ付】

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 21:21:57

部屋は比較的広い
食事は期待するほどではなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2021年01月21日 14:39:41

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。食事につきましては、みなさまが満足して頂けるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】山梨観光の拠点に最適♪ボリューム感あるお食事に舌鼓!<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室ツイン16平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:32:14

価格以上でも以下でもなく、アットホームな雰囲気です。ゆっくり休む事ができました。食事も合わせて出して下さるので温かく美味しくいただけました。満足です、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2021年01月21日 14:38:40

ゆっくりお休みできたようで、よかったです。よい旅はできましたでしょうか。また韮崎市に来る機会がありましたら、ぜひお茶でもお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】山梨観光の拠点に最適♪ボリューム感あるお食事に舌鼓!<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 21:39:55

値段が手頃な上に、部屋もきれいであり、家庭的な雰囲気の旅館でよかった。ただ、駐車場が分かりにくかった。また、地域クーポンを飲み物に使ったはずだが引かれていなかった。残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2020年10月11日 08:51:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。地域共通クーポンの件ですが大変申し訳ございません。後日ご連絡申し上げます。

旅館清水屋
若旦那

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】山梨観光の拠点に最適♪ボリューム感あるお食事に舌鼓!<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 09:50:31

部屋の匂いが気になります。
共有風呂は思いの外小さいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2020年10月11日 08:38:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のコロナ対策にご協力いただき誠にありがとうございました。お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。しっかりと消臭できるよう対策をとってまいります。浴場の表記についても、お客様にわかりやすい表記になるようにしていきたいと思います。
この度はコメントありがとうございました。

旅館清水屋
若旦那

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 03:15:10

トイレがウォシュレットでなかったのがやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2019年05月11日 12:19:55

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。洋室のシングルルームのトイレがウォシュレットになっておらず、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
各部屋への設備がまだ先になるかもしれませんので、共用のトイレにはウォシュレットを設置しております。もしよろしければ、ご足労をおかけしますが、次回ご利用の際は共用のトイレをご利用頂ければと存じます。

若女将より

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん◆
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

タイトリスター915さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

タイトリスター915さん [40代/男性] 2019年05月04日 15:48:55

コンビニがないのは不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2019年05月04日 18:39:14

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。近所のコンビニエンスストアやミニスーパーが閉店してしまったことで、ご宿泊の皆様には不便をおかけしております。
HPなどに、「コンビニエンスストアが近くにないので、来る前にコンビニエンスストアに寄って頂く」というような旨をわかりやすく記載したいと思います。

若女将より

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックアウトまでお客様の自由に寛ぐ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 22:08:30

駅から宿泊施設まで行く間にコンビニなどは無いので、駅の反対側にあるスーパーで食べ物を買い込んで行きました。
道順を聞いたのですが、もう少しシンプルな方が分かりやすかったかも。特に、写真館を道順のキーワードに入れると、旅館までの間に5つぐらいカメラ屋があるので迷います。
チェックイン時お子さんを抱いて若いフロントの方が奥に入ったり出たりで待たされたため、この辺は子供さんに手が離せないのなら他のスタッフがフォローしていただけると有り難かったです。感じが悪くなかっただけに残念。
部屋はWifiが使えます。下手なビジネスホテルよりも電波状況は良い感じです。
コンセントがもう少しあると有り難いと思いました。
朝食は昔ながらの旅館の朝食と言ったイメージで、可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2018年10月09日 09:21:09

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
丁寧なコメントに感謝いたします。
スムーズに到着できる道の説明ができずに、申し訳ございませんでした。いらっしゃった時にお疲れの様子でしたので申し訳なく思いました。気温が暑い中、体力も消耗されたことと思います。
今後はシンプルな道案内を心がけます。
そのような後に、チェックインがスムーズにできず、体を休めることが遅くなってしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
子どもから離れられないことで、他のお客様にもご迷惑をおかけしていることもありますので、お伝えくださったことを取り入れて、スタッフと協力できるようにしていきたいと思います。
Wifiにつきましては、ここ2年の間に改善をし、各フロアの電波状況を整えております。食堂の電波状況が悪いので、これから整備していく予定です。
朝食につきましては、今は一般家庭の料理に近いものがありますので、こちらも少しずつ変えていきたいと思っております。私の想いは、「食べたい朝食」として選ばれる旅館です。
長くなり申し訳ございませんが、また機会がありましたらご利用くださいませ。

清水屋旅館 若女将

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】身体に優しい味付けの和定食の朝ごはん◆
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室シングル12平米/ユニットバス&トイレ付】】

総合3

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 20:49:40

シングル、この部屋で5250円は高い。
部屋に衣紋掛けが一つしかないのはどうか
と思う。
部屋がやや暗すぎる。
冷蔵庫がない。コンセントがもう一つ欲しい。
ベッドの寝心地は、マットの上に布団があり、
柔らかいのが好きな私には合ったが、ベッドが
狭すぎて、いずれにしても部屋全体が今の時代
にはそぐわない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2013年03月29日 17:37:12

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなご意見まで頂きありがとうございます。お客様から頂いたご意見を無駄にしないよう設備の改善などに役立てていきたいと思います。そして、次回ご利用いただけるような事がございましたときに少し良くなったといわれるようにしていきたいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊予約担当 清水 力徳

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】旅館の朝ごはんでしっかり栄養補給♪<当館人気>
ご利用のお部屋
【*洋室シングル】

総合3

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松16さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

松16さん [70代/男性] 2012年08月27日 17:00:02

夕食が中華の二品で、ちょっとがっかり。
朝食も寂しい感じ。
食事内容をもっと考えるべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2012年08月28日 13:31:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中の大変ご貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お食事の件ですが男性のお客様には少し物足りなかったとのご意見ですが、こちらは早急に改善していきたいと思います。
まだまだ暑い日が続きますのでお体には十分ご注意ください。
またのご利用お待ちしております。

宿泊予約担当 清水 力徳

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投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 18:34:24

大変リーズナブルな料金割には食事もおいしく、サービスも良いと感じました。
ただ、部屋に金庫がないのと少し汚れた個所があるのが残念でした。後、駐車場が少なく
裏の駐車場に止めましたが朝宿から直接駐車場に行けなかったので土砂降りの中、大回りして駐車場にたどり着きました。(誰かに言えば良かったかも)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2012年08月21日 00:53:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中お客様にご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。お掃除は汚れが残らぬよう改善していきたいと思います。その他施設の設備の不備は今後改善項目として取り組んでいく次第でございます。
大変ご貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもより良い旅館を目指して日々精進していきたいと思います。
また、韮崎にお越しの際は当館をご利用いただけるようお願いいたします。

まだまだ日中大変暑い日が続きますのでお体には十分ご注意ください。

宿泊予約担当 清水 力徳

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TAKA6006さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

TAKA6006さん [50代/男性] 2010年09月06日 17:45:18

この夏家族で利用させて頂きました。
旅館の方はアットホームな感じで、お風呂は「家族でどうぞ」と勧められて楽しい思い出になりました。
ただ子供(小学生と幼児)の食事が大人とほとんど変わらず大変有り難かったのですが、もう少し量を少なく、ハンバーグ等でも良いと思いました。(ほとんど食べられず残してしまいました。)
また、当日外は非常に暑く館内に空調が効いていないのが少し不便でした。(トイレに行くと暑くて汗が出るほどでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2010年09月06日 18:08:33

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夏休みの思い出作りにお役に立てたでしょうか?
お食事の件・空調の件で大変貴重なご指摘誠にありがとうございます。早速私どもで改善を含めた検討をしていきたいと思います。

九月に入っても残暑で暑い日が続いております。お体には十分お気を付ください。

秋にはここ韮崎も周りの山々が紅葉して大変きれいになります。機会がございましたらお越しいただけることをお待ちしております。
それでは失礼いたします

宿泊予約担当 清水 力徳

総合3

投稿者さんの 甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 18:55:11

立地はまずまず。前にセブンイレブンがありますが、駅前にショッピングモールがあります。宿のおかみさんの気さくな応対がいいです。部屋は少し古いですが、まあまあでしょう。風呂はカランが3つ。思ったより小さいですが、一人だったので満足です。朝食は正直不満です。総合的にはまあまあだったかなと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
宿場町の旅籠に泊まろう!昔ながらの和室ステイ+お袋の味朝食満載【朝食付き】
和室

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宿泊年月
2009年05月
甲州街道 韮崎宿 清水屋旅館 2009年05月11日 14:44:51

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。御朝食の件で行き届かない点があったようで申し訳ございませんでした。御貴重なご意見、今後改善課題としていきたいと思います。

韮崎市はゴールデンウィーク後半に降り続いた雨が上がり一転、真夏のような暑さが続いております。この暑さはここだけではなく全国的なものだと聞いております。また豚インフルエンザの影響などもございますのでお客様もお体などお気をつけ下さい。

また韮崎にいらっしゃる折は当館をご利用いただきますようお待ちしております。そのときまでにはご指摘いただいた点を改善できるよう努めていきたいと思います。

宿泊予約担当 清水 力徳

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