この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、コメントもいただきありがとうございます。コロナ禍の中お客様にはご不便をかけてしまい申し訳ないですが、感染拡大防止の為ご協力いただき誠に感謝しております。今後とも安心してご利用いただけるよう対策を万全にしてまたの機会に、お待ちしております。

清水屋旅館
若旦那

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、コメントも寄せていただきありがとうございます。韮崎市はたくさんの山々に囲まれ登山観光資源が豊かな土地です。コロナ禍の中お客様にはご不便をかけて申し訳ないですが、感染拡大防止の為ご協力いただき誠に感謝しております。今後も対策を万全にし安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またの機会ございましてらお待ちしております。

清水屋旅館
若旦那

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。浴場の表記につきましてですが、お客様に誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。表記を含めご意見を参考にしたいと思います。お部屋は今回お泊り頂いた和室と洋室のご用意もございますので、用途によってお選びいただければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

次回ご利用をお待ちしております。

若旦那より

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事の件ですが、事前にご確認せずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
韮崎市は近くにたくさんの山々、ツーリングに適した場所もたくさんあります。近年はロードバイクの方たちも増えてきています。これからのシーズンは一番いい時期になります。次回ご予定があればぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。それでは安全運転でお気をつけてください。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

コメント寄せて頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉がとても励みになります。韮崎市には近くにたくさんの山々がございます。次回他の山に行かれる時も当館をご利用頂けてら幸いです。だんだん夏に向けて気温も上がってきます。体調管理お気をつけください。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。洋室のシングルルームのトイレがウォシュレットになっておらず、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
各部屋への設備がまだ先になるかもしれませんので、共用のトイレにはウォシュレットを設置しております。もしよろしければ、ご足労をおかけしますが、次回ご利用の際は共用のトイレをご利用頂ければと存じます。

若女将より

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。近所のコンビニエンスストアやミニスーパーが閉店してしまったことで、ご宿泊の皆様には不便をおかけしております。
HPなどに、「コンビニエンスストアが近くにないので、来る前にコンビニエンスストアに寄って頂く」というような旨をわかりやすく記載したいと思います。

若女将より

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。不便な思いをさせてしまったこともあるかと思いますが、宿泊には十分とのこと、ありがとうございます。

若女将より

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。当館からの最寄りのコンビニエンスストアが徒歩で12分ほどかかってしまうため、自転車の貸し出しもしております。時間によってはスーパーをご利用されている方もいらっしゃいます。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございません。コンビニエンスストアがあれば、どのようなお買い物をされますでしょうか。お買い物の内容によっては、近所のお店を紹介させて頂くこともあります。

この度はご利用いただきまことにありがとうございました。あいにく近くに飲食街が無く点在しておりまして、こちら側のご説明不足で申し訳ございませんでした。何かわかりやすい地図などの作成を検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

清水屋旅館

この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございました。湯量の調節申し訳ございませんでした。こちらの確認が出来ておらず、お手数かけてしまい申し訳ございませんでした。それとお食事の件ですが、調理のものとも相談して少しでもお客様にご満足いただけるものを提供していきたいと思います。ご貴重なご意見ありがとうございました。


清水屋旅館

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
丁寧なコメントに感謝いたします。
スムーズに到着できる道の説明ができずに、申し訳ございませんでした。いらっしゃった時にお疲れの様子でしたので申し訳なく思いました。気温が暑い中、体力も消耗されたことと思います。
今後はシンプルな道案内を心がけます。
そのような後に、チェックインがスムーズにできず、体を休めることが遅くなってしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
子どもから離れられないことで、他のお客様にもご迷惑をおかけしていることもありますので、お伝えくださったことを取り入れて、スタッフと協力できるようにしていきたいと思います。
Wifiにつきましては、ここ２年の間に改善をし、各フロアの電波状況を整えております。食堂の電波状況が悪いので、これから整備していく予定です。
朝食につきましては、今は一般家庭の料理に近いものがありますので、こちらも少しずつ変えていきたいと思っております。私の想いは、「食べたい朝食」として選ばれる旅館です。
長くなり申し訳ございませんが、また機会がありましたらご利用くださいませ。

清水屋旅館　若女将

いつも当館をご利用いただきありがとうございました。コメント頂きありがとうございます。
お仕事のあとに旅館という空間で過ごして頂き、少しでも落ち着いていただけたことを嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

清水屋旅館

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。最寄りにコンビニなど買い物できるところがなく大変ご不憫をおかけいたしました。当館からは花火大会会場が徒歩で行ける距離になりますのでアクセスは抜群です。例年諏訪の花火大会と連続になり混みあっております。またのご利用の時は余裕をもってご連絡頂けると幸いです。またのお越しお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ここ韮崎市は周辺を沢山の山々が連なり、登山者には大変魅力的なところです。これからの紅葉シーズンまでの間まだまだ楽しめる期間がございますので、また機会がございましたらお越しください。またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。外食される時のご案内が不十分だったようで申し訳ございませんでした。お車が無くても行けるところもいくつかございましたので…コメント頂き良い気付きになりました。ありがとうございます。暑い日が続きますがお体お気をつけくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

清水屋旅館

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、不愉快な思いをさせてしまった事に対して大変申し訳ございません。
真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
このコメントを頂けたことに感謝して、このような思いをされるお客様が出ないよう日々励んでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。


清水屋旅館

この度は当館へのご宿泊をして頂きましてありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、お困りになったことがあることにつきまして、大変申し訳ございません。
お風呂のご利用につきまして、説明をしておらず申し訳ありませんでした。女性風呂の準備ができていなかったことで、お困りのことに気づけずに申し訳ございませんでした。
女性風呂が使用できない場合は、男性用の浴室に鍵をかけてお入り頂くこととなっておりますが、その説明もしておらず申し訳ございませんでした。
室内のシャンプーとリンスにつきましては、ボトルの表示がないため、わかりづらいものとなっておりました。
お客様のメッセージは他の方も感じることもあると思いますので、さっそく表示をつけました。
お気持ちをお伝えいただきまして、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、このようなメッセージを頂きスタッフ一同励みになります。
次回は観光でもご利用いただけるようお待ちしております。

清水屋旅館