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石垣シーサイドホテル <石垣島> クチコミ・感想・情報

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石垣シーサイドホテル <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.29
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.07
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの 石垣シーサイドホテル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2014-10-03 09:39:52

小学生の娘はかびらビレッジに大満足でした。
シュノーケルをしましたが、スタッフの方が親切で楽しかったようで二回お世話になりました。
レストランのスタッフの方も皆さん感じが良く、子どもにも話しかけていただきゆっくり食事できました。
それとは対象的にフロントのスタッフは事務的で一気に楽しい旅行気分がなくなりました。
タクシーの配車を頼んだらタクシーが来ても気づかないのか、他に客もいないのに見送りも挨拶さえもなく驚きましたし非常に残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
石垣シーサイドホテル <石垣島> 2014-10-03 16:20:45

2度のご投稿誠にありがとうございます。
大切なご旅行のひとときに、当館でお寛ぎ頂けましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの配慮がいきとどかず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、マリンスタッフ・レストランスタッフに対してのお褒めの言葉も頂戴し大変光栄でございます。
恵まれた立地条件にかまけることなく、より良いサービスを目指しスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。