夕飯の量が少ないと感じた。
朝食に飲み物が水とお茶だけだったので牛乳やジュース等を出して欲しい。
夕飯中に配膳係の人が食事を常に見ているよう感じたのでこの点は検討してほしい。
部屋と内風呂は清潔で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夫婦で日頃の疲れを癒そうと利用させていただきました。温かく出迎えていただき入室！お～っすごい！！部屋を一巡りして大浴場で入浴。茶褐色の伊香保の湯を堪能しました。そして夕食ですが部屋係の方がとても気さくでおいしい食事をさらにおいしくさて頂きました。せっかく初の伊香保に来たのだからと「石段」に挑戦しようと出かけましたが昼間の疲れと急坂で断念。それから部屋の露天風呂にゆったり浸かり夢心地！翌朝は一人で「石段」に再挑戦して中腹あたりまで行きそこから近くを散策しました。頂上へ行くのは次回ということで、美味しい釜焚きのご飯と凝った副菜で朝食をとり満足！また来年にでも再訪しようかと心に決め宿を後にしました。大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

他の宿も何軒か泊まり、数年ぶりに伺いました。

1人で寛ぎたくて行きましたが、接客も適度ですし、食事も美味しくて大変満足しました。
別注文の料理も魅力的で頼みたかったけど、食べきれないので諦めました。
アロママッサージも変わらず良かったです。

また、1人になりたい時に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お食事が美味しくて、仲居さんもとても感じ良く心配りに感謝しております。
お部屋が『花』で私は壁に紅葉が散りばめられていて、少し気になって落ちつきませんでしたが、同行者はぜんぜん気にならないと言っておりました。
とにかく素晴らしいお宿だと思います。またお邪魔したいと思っております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

マタ旅で利用させていただきました♪
ナビで設定された場所に行くと隣り(本館)に案内されましたが、案内役の方が来てくれてお部屋でチェックインしていただきました！

畳張りの落ち着く雰囲気のお部屋でそのお部屋ごとのコンセプトがあり、私は月というお部屋でした。
お茶菓子で出していただいた蒟蒻大福と佃煮が美味しくて、お土産に購入。

立地はその日雪が降っていたので坂で怖かったのと、少しだけ分かりにくかったので４にしてしまいましたが、他全て５以上だと私は感じました。

お食事処では他のお客さんも２組程いらっしゃいましたが、半個室のような作りだったので気にならなかったです。
お料理が大変美味しく、季節のものを出していただけるので、また違う季節に来たいと思います。

お風呂ですが、お部屋の露天風呂は少し高めの設定でしたが、フロントに電話したらすぐに温度設定してくれました。
こちらに宿泊した人は本館の温泉にも入れます。

帰りの際も凍結していて危ないとの事で配慮して頂き、素晴らしいお宿だと思います。

サービスも心遣いも大変良く、気持ち良く過ごす事が出来ました！
子供が生まれて落ち着いたらまたこちらに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月26日から家族4人で1泊しました。施設は古いのですが凝った作りで、和室、ベットルームにダイニングまであり、寝る時間がバラバラの私達誰一人もストレスを感じることなく自分のペースで過ごせました。
宿泊した日は気温が低く部屋の露天風呂は寒かったので、すぐ近くの大浴場に何度も入りました。平日でたまたま本館が休館だったのですが、そちらの大浴場も入り放題。露天風呂もありお風呂を満喫しました。温泉は伊香保自慢の黄金の湯です。
食事はどれもおいしく夕朝食とも大満足でした。お部屋の大きく素敵なダイニングテーブルでリラックスして頂きました。
給仕をしてくれた若いスタッフをはじめ、皆さん大変親切でした。
一つだけ、ロビーのソファは張り替えたほうがいいかと。
とはいえ、伊香保に行く時は次もこちらを利用しようと思います。
1泊でしたが大変癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

出迎えから見送りまで、丁寧で行き届いたサービスでした。部屋の落ち着いた設えや、手間のかかった美味しい料理、スタッフの声がけなど、心が和みました。家族の誕生日祝いをサプライズでお願いしたところ、メッセージ入りのデザートプレートを用意してくださり、写真はクリアファイルにしてプレゼントしていただけました。おかげさまで素敵な思い出ができました。ただ一点残念だったのは、夕食の案内のときにスタッフが暖簾を持ち上げたまま私達を通す、ということがなくて、さっさといってしまいました。びっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

伊香保に旅行する機会が多いけど水沢うどんを食べて帰ることが無かったので、
今回は夕食のみのプランで申し込みをさせて頂きました。

館内・お部屋共に清潔感がとてもありました。

夕食ではコースメニューもとても美味しかったのですが、担当の女性の方（木○さん）の感じが良く
おすすめのオプションで　山菜の天ぷらと赤城鶏の塩から揚げも頂きました。

お風呂ですが、本館での入浴も可能なのは有難かったのですが、部屋に戻る時に
目印とか案内板が無かったので迷ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

1月12日に宿泊しました。駐車場に着くとすぐに案内の方が来てくださり、丁寧に接客してくださいました。お部屋もとっても綺麗で、特に書斎部屋の作りが気に入りました。お部屋の露天風呂からは星が綺麗に見えました。個人的にはもう少しお湯の温度が高いとさらに良かったです。
食事はどれも美味しく、担当してくださったお姉さんが食事の案内だけでなく、わざわざパンフレットを持ってきて、おすすめスポットを教えてくださり大変ありがたかったです。
本館の大浴場の方に行く扉が隠し扉のようで、わくわくしました！黄金の湯を堪能できました！
翌朝はチェックイン後に、石段の8合目あたりまで車で送迎して頂き、スムーズに観光もできました。
お見送りの際も見えなくなるまで手を振ってくださっていて、感動しました。また絶対来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

全てが流石って言う感じで、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

接客最高です。
温泉も部屋風呂も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋、ホスピタリティ、小規模旅館で静かな点は大変満足でした。
旅館の温泉は室内のみで露天風呂があったらよかった。
料理は食材が今一つで同料金帯の他旅館よりはやや不満でした。
また、1組限定の食事プランも期待外れ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

恋人のお誕生日祝いで宿泊させていただきました。最初から最後までスタッフの方々がとても親切に対応してくださいました。ご飯もとても美味しく大満足でした。また宿泊したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

9月29日に宿泊しました。
部屋の露天風呂は温泉ではないですが、広くて快適でした。
とにかく食事が美味しく、季節を感じられる工夫された会席料理でした。旅館の方は皆親切で感じが良かったです。大浴場の温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

両親に泊まってもらいました。
接客も食事もお風呂も全てが最高だったと喜んでもらえました。
また両親が来た際には予約させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客・お部屋係共に大満足でした。観光などは、車で送っていただき最高でした。料理も美味しく、担当のじゅんこさんの気配り、最高です。もう一度必ず行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

松竹梅に泊まりました。
書院が２か所にありましたが、掘りごたつ式になっているのは一か所で、
そこは三角コーナーを利用したテーブルでした。
パソコン操作環境も問題ありません。
写真にあるように、お部屋でお茶うけに出された、ずんだ豆とクリームの入ったお饅頭がおいしく、
帰りに自宅用とお土産用に６個入りを二つ買いました。しっかり冷凍されているので、自宅で解凍して
早速頂きました。
夕食は部屋食、朝食は本館の個室食事処でした。
いずれも静かな環境で美味しい料理をお酒とともに頂けました。
食事は６０代の私ども夫婦には十分な量ですが、
若い方は追加料理を頼めますのでお勧めします。
大浴場は伊香保ならではの赤茶色の温泉で、一人でゆったり入れました。
お部屋の麦飯石のお風呂もジャグジーが付いておりいいお風呂です。
寝具も相性が良くエアコン、空気清浄機を使いつつゆっくり休めました。
鳥の声で朝起こされる気持ちの良い朝を迎えました。
御担当のJ子さんをはじめ、スタッフの皆様のおかげで良い休暇となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回は夫婦で一泊させていただきました。まず、スタッフの皆さんのおもてなしの心が素晴らしかったです。
料理も食材、盛り付けのセンスもよくとても美味しかったです。宿泊価格帯的にあと一品なにか特別な食材をつかったものがあっても良かったかなと思いましたが、量的にはちょうど良かったと思います。
あと、お部屋もこだわった感じで、旅館を作った人のこだわりが随所に感じられました。
要望としては、化粧をする際に明かりが暗くてやりずらかったので、明るいライトがあるとより良かったです。
でも、総合してとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

私は利用しておりませんが、両親の誕生日プレゼントとして利用させていただきました。温泉もですが、スタッフの方々のサービスが大変よく、とても良い休みを過ごせたと言って貰えました。
食事の方も、父の血糖値を事前に伝えてますが、気をつかっていただきありがとうございます。
両親もフロントでスタッフの方々が笑顔で親切だったのでとても気持ちがよかったと伝えたとの事ですが、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ご飯がとても美味しかったです。
8月15日に一泊しました。前日は近くの別のところに泊まっていました。
駐車場から入り口までは階段なので荷物が重くて大変でした。
夕飯はお部屋で頂きましたが、どれも美味しかったです。一品料理を追加で頼みましたが、唐揚げもサーモンの握りも、サーロインも美味しかったです。
しゃぶしゃぶは既に出来上がった状態でお皿に盛り付けられて出てきましたが、初めて食べるしゃぶしゃぶの食べ方でしたがとても美味しかったです。
お風呂は各部屋に露天が付いていましたが、大浴場には露天が無いので少し残念でしたがお値段の割にはお部屋も広く、食事も美味しいし大満足です。
ずんだのこんにゃく餅も美味しくてお土産に買いました。
ロビーで売られていたグラススタジオ　ポルカのグラスも可愛くて2つ購入させて頂きました。
群馬は美味しいものが沢山だったので是非また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月