マタ旅で利用させていただきました♪
ナビで設定された場所に行くと隣り(本館)に案内されましたが、案内役の方が来てくれてお部屋でチェックインしていただきました！

畳張りの落ち着く雰囲気のお部屋でそのお部屋ごとのコンセプトがあり、私は月というお部屋でした。
お茶菓子で出していただいた蒟蒻大福と佃煮が美味しくて、お土産に購入。

立地はその日雪が降っていたので坂で怖かったのと、少しだけ分かりにくかったので４にしてしまいましたが、他全て５以上だと私は感じました。

お食事処では他のお客さんも２組程いらっしゃいましたが、半個室のような作りだったので気にならなかったです。
お料理が大変美味しく、季節のものを出していただけるので、また違う季節に来たいと思います。

お風呂ですが、お部屋の露天風呂は少し高めの設定でしたが、フロントに電話したらすぐに温度設定してくれました。
こちらに宿泊した人は本館の温泉にも入れます。

帰りの際も凍結していて危ないとの事で配慮して頂き、素晴らしいお宿だと思います。

サービスも心遣いも大変良く、気持ち良く過ごす事が出来ました！
子供が生まれて落ち着いたらまたこちらに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月26日から家族4人で1泊しました。施設は古いのですが凝った作りで、和室、ベットルームにダイニングまであり、寝る時間がバラバラの私達誰一人もストレスを感じることなく自分のペースで過ごせました。
宿泊した日は気温が低く部屋の露天風呂は寒かったので、すぐ近くの大浴場に何度も入りました。平日でたまたま本館が休館だったのですが、そちらの大浴場も入り放題。露天風呂もありお風呂を満喫しました。温泉は伊香保自慢の黄金の湯です。
食事はどれもおいしく夕朝食とも大満足でした。お部屋の大きく素敵なダイニングテーブルでリラックスして頂きました。
給仕をしてくれた若いスタッフをはじめ、皆さん大変親切でした。
一つだけ、ロビーのソファは張り替えたほうがいいかと。
とはいえ、伊香保に行く時は次もこちらを利用しようと思います。
1泊でしたが大変癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

伊香保に旅行する機会が多いけど水沢うどんを食べて帰ることが無かったので、
今回は夕食のみのプランで申し込みをさせて頂きました。

館内・お部屋共に清潔感がとてもありました。

夕食ではコースメニューもとても美味しかったのですが、担当の女性の方（木○さん）の感じが良く
おすすめのオプションで　山菜の天ぷらと赤城鶏の塩から揚げも頂きました。

お風呂ですが、本館での入浴も可能なのは有難かったのですが、部屋に戻る時に
目印とか案内板が無かったので迷ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

1月12日に宿泊しました。駐車場に着くとすぐに案内の方が来てくださり、丁寧に接客してくださいました。お部屋もとっても綺麗で、特に書斎部屋の作りが気に入りました。お部屋の露天風呂からは星が綺麗に見えました。個人的にはもう少しお湯の温度が高いとさらに良かったです。
食事はどれも美味しく、担当してくださったお姉さんが食事の案内だけでなく、わざわざパンフレットを持ってきて、おすすめスポットを教えてくださり大変ありがたかったです。
本館の大浴場の方に行く扉が隠し扉のようで、わくわくしました！黄金の湯を堪能できました！
翌朝はチェックイン後に、石段の8合目あたりまで車で送迎して頂き、スムーズに観光もできました。
お見送りの際も見えなくなるまで手を振ってくださっていて、感動しました。また絶対来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

全てが流石って言う感じで、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

接客最高です。
温泉も部屋風呂も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋、ホスピタリティ、小規模旅館で静かな点は大変満足でした。
旅館の温泉は室内のみで露天風呂があったらよかった。
料理は食材が今一つで同料金帯の他旅館よりはやや不満でした。
また、1組限定の食事プランも期待外れ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

恋人のお誕生日祝いで宿泊させていただきました。最初から最後までスタッフの方々がとても親切に対応してくださいました。ご飯もとても美味しく大満足でした。また宿泊したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

両親に泊まってもらいました。
接客も食事もお風呂も全てが最高だったと喜んでもらえました。
また両親が来た際には予約させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客・お部屋係共に大満足でした。観光などは、車で送っていただき最高でした。料理も美味しく、担当のじゅんこさんの気配り、最高です。もう一度必ず行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

鳥に宿泊しました。お部屋のあちらこちらにかわいい木彫りのフクロウがいて、癒されました。
ロビーは出迎えのかがり火や、お香の匂いの素敵な演出にワクワクしました。到着時のお茶とブルーベリー大福が美味しかった。部屋付露天風呂、お布団、アメニティ、コーヒーマシン、就寝前のカモミールティー、トイレの清潔感等、サービスは申し分なし。
夕食は旬のものをふんだんに取り入れ、一品一品大変丁寧に作られているのがわかります。
若鮎と牛しゃぶが特に感動しました。朝ごはんは、釜炊きのごはんが美味しかったです。
スタッフは皆さん気さくに話しかけてくださり、心遣いに感謝です。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

義母と夫の誕生日祝いを兼ねて三世代で宿泊しました。
「松竹梅」の部屋はすがすがしい雰囲気で明るく、居心地がとてもよかったです。
2畳ほどの書院がとても落ち着けると夫のお気に入りになっていました。
娘にも優しく話しかけてくださり、娘もくつろげたようで、
帰路についている間も、「あの広いおうちに戻りたい」と騒いで大変でした（笑）

お食事、誕生日祝い等、心遣いを頂きましてありがとうございました。
とても良い思い出になりました。また伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

伊香保温泉への気楽な一人旅
思いがけずアップグレードしていただき
感謝(恐縮)しています。

お部屋、食事、そして何よりお出迎えから石段街への送迎(助かりました)と従業員皆さまの接遇に感動いたしました。客室係の方とのお話は楽しくお仕事の邪魔してしまったかもと(反省)アロママッサージの技術もgood

あたたかいおもてなしに丁寧に作られた数々のお料理。他のお客様と被らないほぼ貸し切り状態な黄金の湯と客室露天風呂。心と身体を癒せました。

また時期を見て再訪したいと思える宿です。
お世話になりましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

初めて泊まりました。接客は丁寧で感じ良く皆さますれ違いに挨拶や世間話してくれてとても良かったです。

お酒も特に梅酒が美味しかったです。お食事も優しい味で美味しく頂けました。

お部屋のお風呂も綺麗で湯加減がちょうど良く浸かるのが苦手な私でもゆっくり入れました。

何回でも行きたい宿です！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

母の誕生日に利用しました。
予約後に誕生日のオプションでプチケーキのプレートを頼みました。
当日は、足の悪い父にケアして頂き、また、部屋を貴賓室にして頂き、サプライズのケーキプレートや豪華に部屋に母が一生の思い出になると喜んでくれました。
料理もとても美味しく、部屋でゆっくりと頂きました。
お風呂は、部屋の露天風呂は温泉で無いけど、鳥さえずりや竹林と情緒があり楽しめました。
全てのスタッフが笑顔で親切に対応して頂き、良い気分で滞在でき感謝してます。
また、石段の周辺を車でいろいろと伊香保温泉について説明して頂き石段を歩けない父は感謝していました。
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月