いつも西鉄イン高知はりまや橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
まずはご投稿いただきましたお部屋の清掃不備により
お客様にご不快な想いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ただちに清掃係に報告いたしまして、今一度清掃の徹底を指示いたしました。

また、駐車場の案内不足の件も誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りお盆中はお車で来られる方が多く、混雑時にご迷惑をお掛けしてしまったのだと存じます。

今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、よりご満足をいただけるホテルを目指して努力をして参ります。
誠に勝手ではございますが、また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご貴重な意見をいただきありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　児玉

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご延泊をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
よさこい祭り前や開催中は、ありがたくもほぼ満室の状態でございましたので、ご宿泊のお客様には何かとお待たせすることもあり失礼をいたしました。
高知ではこの夏まだまだレジャーもイベントもたくさんございますので、是非足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また西鉄イン高知はりまや橋でお会いできますことを心待ちにしております。

西鉄イン高知はりまや橋　
フロント　川村

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前にも西鉄グループのホテルをご利用いただいたとの事で、当ホテルをお選びくだった事を大変嬉しく存じます。
ご宿泊時は快適にお過しいただけたようで安心いたしました。
安心と快適さはもちろんのこと、ご来店のお客様の心がほっとほぐれるような接客をスタッフ一丸となって特に心掛けております。
接客やサービスに対し嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みにさせていただき、更なるサービス向上に努めたいと存じます。
また高知にお越しの際は、ぜひ西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　
フロント　徳弘

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは遠方よりお越しいただきましたお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に「おもてなし」の接客を心がけております。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

高知では8/9より4日間のよさこい祭りがはじまり、中心街も踊り子のパワーと熱気に活気づいております。
商店街では8月中旬から末にかけて、「よさこいアンコール」イベントで踊りを見る事もできますので、機会があれば是非ご覧いただけたらと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント 徳弘

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

施設にご満足いただけ、嬉しく思います。
が、朝食会場は混み合うと手狭でご不便をお掛けするようになり申し訳ございません。

今後も来高の機会がございましたら当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も当ホテルをを利用したい、と思っていただける様、これからも一層サービス向上に努めてまります。

お忙しいところをご投稿いただき誠にありがとうございました。

また高知へお越しの際には是非、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　川村

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅やバス停が近いという立地条件へのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

また次回ご利用の際には、立地面だけではなく、サービス面におきましても、お喜びいただけますようスタッフ一同日々の業務に努力をして取り組んで参ります。

また高知へお越しの機会には、是非西鉄イン高知はりまや橋をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　児玉

　いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは高知市の中心地のはりまや橋交差点に位置し、立地や交通の便ではお客様にご満足いただいております。

今後も地域ナンバーワンを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

またのご予約をお待ちしております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、立地面の件で嬉しいお言葉をいただきましたことも併せてお礼申し上げます。

今後はサービス面においても、良いご評価をいただけますよう日々努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　川村

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

サービス面におきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉に甘んじることのなくこれからもご満足をいただけるホテルを目指して参ります

また高知へお越しの際には是非、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　南橋

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご家族での旅行を満喫できた様子が伝わり、スタッフ一同喜んでおります。
そして、駐車場の係の者も一段とやる気が上がっております。

今後も高知にお越しの機会がございましたら当ホテルのご利用、また高知だけでなく全国の西鉄イングループのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

このたびは、西鉄イン高知はりまや橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは高知市内中心部の立地でございますので公共交通機関も充実しており、便利な場所かと思います。

また高知へいらっしゃる機会がございましたら、
飲食店や観光地などのご案内はフロントでも承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様からお寄せいただきましたご感想やご意見などを参考に、これからもよりよいサービスと接客を目指して努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　川村

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

立地条件・サービス面におきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

駐車場につきましては、提携駐車場にご案内させていただく場合こちらで空き状況を確認し一番近い場所にあります駐車場にご案内させていただいております。夜遅い場合でも当ホテルの駐車場が空いてる場合などもございますので一度ご連絡いただけると幸いです。
今回投稿いただきました貴重なご意見は、よりよいホテル作りの為に参考にさせて頂きます。

また高知へお越しの際には是非、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　南橋

このたびは、西鉄イン高知はりまや橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコンビニエンスストアはご宿泊お客様にご好評頂いております。


次回ご来館されます時には、サービスにおきましてもご満足頂けますようスタッフ一同精進いたします。

今回ご投稿お寄せ下さり、ありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　吉永

このたびは、西鉄イン高知はりまや橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件およびお部屋、そしてアメニティグッズにご満足頂けたとのお言葉をお寄せ下さり大変嬉しく思っております。

次回ご来館時は、サービス面でもご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　吉永

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお部屋の件で嬉しいお言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご朝食はコンビニエンスストアのイートインコーナーを会場にしている為、ご利用の方が重なると少し窮屈な感じになっておりご迷惑をおかけしております。
朝食会場のテナントとも話し合い、出来る範囲での改善をしていきたいと思っております。

また高知へお越しの機会には是非、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。


西鉄イン高知はりまや橋　フロント　児玉　

　いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

今回サービスが至らずご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
恥ずかしながらスタッフへの指導、教育が不足している為に招いた結果でございます。今後はスタッフの質の向上を目指して頑張って参ります。

機会がございましたら、またのご利用をよろしくお願いいたします。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

立地、設備、食事で評価していただきながら、男性スタッフの素っ気の無い対応が不快感を与えてしまい、申し訳ございません。
そして優しい言い回しに感謝の言葉もございません。

今後は男性スタッフも女性スタッフに負けないようなサービス、笑顔、気配りを心掛けて参ります。
そうして、必ずやご満足いただけるフロントマンが対応させていただきますので、機会がございましたらまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

　ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

このたびは西鉄イン高知はりまや橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋及び、ご朝食につきましてのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。

鉄道好きとのことで、次回ご宿泊頂ける際は、低層階のお部屋もご準備できますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お寄せ下さいましたお言葉に甘んじることなく、
スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　吉永

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

立地条件・サービス面におきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉に甘んじることのなくこれからもご満足をいただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　南橋