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東横INN一ノ関駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN一ノ関駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.66
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サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 22:46:21

設備が整っていて清潔で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。無料の朝食が品数多く、美味しかったです。
フロント係や食堂の従業員の皆さんも明るく対応が良く、気持ちよく利用することが出来ました。
そして、車をエントランス前に横付けできる構造はなかなか便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN一ノ関駅前 2024年03月24日 03:04:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:23:00

禁煙ツインで2泊しましたが部屋も綺麗で、朝食も2日とも違うメニューでとても美味しかったです。受付の女性も親切にご対応頂きました。また、東横INNを利用したいと考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年11月24日 16:54:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

イチヤス1919さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

イチヤス1919さん [40代/男性] 2023年10月09日 16:27:07

妻との2人旅で初めて利用させて頂きました。

駅前で立地は最高で、部屋も広くベットはふかふかで大きかったので2人で寝ても快適でした。

料理は軽食スタイルでしたが、とても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年10月13日 12:15:21

この度は東横INN一ノ関駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊とご朝食にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は冬に向けて鍋物等の温かいメニューもご用意致します。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 22:33:22

朝食時の食事を摂る席数が少ないため、一人では席の確保に時間を要し不便でした。
しかし、ホテルのフロントのサービスは丁寧でとても良かったです。

来年も利用したく、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN一ノ関駅前 2023年08月13日 07:39:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
朝食サービスではご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様へのご満足につながるよう改善して参ります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

hanzo3さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

hanzo3さん [50代/男性] 2023年06月19日 18:56:54

安定の東横イン。
駅から近く、周囲に飲食店もあり、便利です。
フロントの方には笑顔で親切に対応いただきました。
朝食バイキングもおいしくて満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月20日 09:04:34

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご満足して頂ける『おもてなし』と『愛情たっぷりの手作り朝食』をご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 19:43:58

ベッドが広く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月01日 10:09:04

 この度は東横INN一ノ関駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 東横INNではエコノミーダブルルームはダブルサイズ、ダブルルームはクイーンサイズのベッドを使用しております。
 これからも快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、日々精進して参ります。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

okazaki yoshikoさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

okazaki yoshikoさん [60代/男性] 2023年05月22日 16:17:09

23/05/19に1泊しました。大浴場がなかったのでガックシ(私の選択ミス)。でも総合的には素晴らしい宿ですね
満室と聞いていましたのでエレベーターの待ち時間、朝食の混雑が心配でしたが待ち時間もなく管理されているし食事は部屋まで持参できるのが良かったです。受付の女性も元気よく明るい対応で気持ちが良かったです。wihi接続も安定しているし早くて快適でした。近くの和風レストラン松竹で鮭の焼き魚定食をいただきました。程よい塩加減で美味しい。お酒は関山。これも美味しい。行ってみたい小料理屋もたくさんあるようです。行けなくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月23日 02:44:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 18:07:13

ビジネスで使用は贅沢過ぎるくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月03日 11:26:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも清潔で安心なホテルを維持し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また一関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

egotou822さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

egotou822さん [60代/男性] 2023年01月19日 22:26:54

東横インは、朝食が無料で付いているので、以前にビジネスで良く利用していましたが、おにぎりに漬物とみそ汁だけでした。
今回、朝食が充実していたので驚きました。
普通のホテルでの有料の朝食と内容が変わりませんでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN一ノ関駅前 2023年01月23日 00:55:07

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
 ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
 またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

og0910さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

og0910さん [30代/男性] 2023年01月16日 16:10:20

一ノ関発のイベント列車に乗るため、2泊させていただきました。
もう少し安いホテルもいくつかありましたが他の地域でも泊まりなれた東横インにお世話になることを決めて現地に入ったところ、他のホテルは軒並み暗く入る気になれないなか、東横インはいつものように煌々と明かりが点いていて入りやすくスタッフの方もホスピタリティーが徹底されているので決断は大正解でした。
また一ノ関にお邪魔する時がありましたらお世話になりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN一ノ関駅前 2023年01月17日 12:00:58

 この度は数あるホテルの中から東横INN一ノ関駅前をお選び頂き誠にありがとうございました。
 ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 駅前旅館の鉄筋版をコンセプトにしておりましたが、昨年「出発するホテル」として、お客様の様々な出発・スタートを応援するホテルとして生まれ変わりました。
 今後ともお客様に喜んで頂けるようなホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。また一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようフロント一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★電子たばこ専用シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:12:38

一ノ関バルーンフェスティバルを見るために利用させて頂きました。

駅から大変近く、コンビニや飲食店も多く、とても便利でした。

無料で朝食が付いていたのと、お部屋で食べられるように紙製の容器をご用意下さってたのがとてもうれしかったです☆炊き込みご飯がおいしかったです。
(お部屋のTVから朝食の有無を選択できるところも、フードロス対策されてて、感動致しました。)

化粧品はDHCのアメニティでした。粉末タイプの梅昆布茶と緑茶もロビーで頂けました。

ロビーに温水の吸水器があったので、とても困ったわけではありませんが、お部屋のお茶用の湯沸かし器の電源が入らず。コンセントもあちこち差し替えてみたのですが。。。
そこだけちょっと不便でした。

フロントの方もお掃除やお食事のスタッフの方たちも毎回気持ちの良い挨拶して下さって、大変気持ちよかったです!

また機会がございましたら、よろしくお願い致します(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN一ノ関駅前 2022年10月19日 06:57:08

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

一関バルーンフェスティバルは毎年多くのお客様にご来館いただいておりましたが、今回は実に3年ぶりの開催でした。今年は天候にも恵まれ、色とりどりの気球が一関の空を優雅に泳ぐ姿はコロナ禍ということを忘れさせてくれるものだったのではないでしょうか。

お部屋の湯沸かし器の不具合、ご不便おかけして大変申し訳ございません。すぐに確認させていただきます。お知らせいただきありがとうございます。

フードロスや、資源の節約の為お茶や歯ブラシなどのアメニティもお客様のセルフサービスとさせていただいておりご不便をお掛けすることもございますが、数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 12:01:54

朝食に出たすいとんが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
東横INN一ノ関駅前 2022年10月04日 16:58:13

 この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
 ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
 またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 14:28:35

雨が降っていたので、駅近は助かりました。
部屋も清潔で、フロントの対応もよく、夜も静かに休めました。
朝食スタッフのあいさつに元気をもらいました。
シチューがとても美味しくて、子どもが喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN一ノ関駅前 2022年06月21日 12:28:09

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
ご朝食につきましては、コロナ禍の状況下でメニューを含め試行錯誤の日々ですが、お子様にもお喜びいただき大変うれしく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:29:59

良く利用してます。東横INNはサービスもアメニティも申し分ないです。
立地柄、平日は仕事利用の方が多いので、出来れば朝食を6:30→6:00開始になると助かります。混んでいると電車移動だと食後の出発があわただしくなります。
週末はゆっくり出来るから申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN一ノ関駅前 2022年06月12日 06:45:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を有難うございます。
頂きましたご意見は、管内部署へあげさせていただきます。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 22:48:58

安く連泊できて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東横INN一ノ関駅前 2022年01月17日 17:48:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 17:59:35

毎回、東横インを利用させていただいています。

フロントの女性のスタッフさんが
丁寧で本当に安心して利用出来ます。

部屋も綺麗で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN一ノ関駅前 2021年12月25日 11:26:06

 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
 「清潔・安心感・値頃感」を品質方針としております。特にもフロント対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
 今後とも皆様に、ご満足頂けるよう更に精進して参ります。
 またのご利用、スタッフ一同よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

とにかく明るい竹内さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

とにかく明るい竹内さん [20代/女性] 2021年11月01日 16:22:32

とても良かったです!駅の目の前なのと部屋が清潔で綺麗でとても良かったです!またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
東横INN一ノ関駅前 2021年11月02日 09:30:16

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルの立地・お部屋共にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも、ご宿泊して頂く皆様に「清潔・安心・値ごろ感」をご提供できるよう更に精進して参ります。
 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

あみい2020さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

あみい2020さん [50代/女性] 2021年07月31日 00:51:29

部屋がきれいで快適に滞在できました。朝ごはんおいしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN一ノ関駅前 2021年07月31日 15:44:14

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また、手作りの朝食をお褒め頂きスタッフ一同励みになります。
月に4度ほど一関の郷土料理「お餅」の提供をしております。是非次回ご利用の機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
今後とも、快適にお過ごし頂けるよう更に精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 11:29:50

数年ぶりに伺いました。
当時のスタッフの方や支配人様も顔と名前を覚えていて下さり嬉しかったです!
支配人はじめ、スタッフの皆様、有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN一ノ関駅前 2021年08月24日 17:44:12

いつもご利用頂きまことにありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。私共も、またお越しいただいたことに大変嬉しく思います。
これからも快適に、そして喜んでいただけるよう一層のおもてなしの向上に努めて参ります。
どうぞ今後とも末永くご愛顧頂きますよう心からお願い申し上げます。
スタッフ一同、又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 21:00:33

2月13日、大地震の日の宿泊で停電もありましたが、スタッフの方々たちが手際よく確認などで動いており、1Fに様子を見に来た際大変安心しました。部屋や廊下も非常灯がしっかりと燈り、真っ暗になることがありませんでした(結構明るかった)。 エレベータは停止したものの、非常階段の通行は確保されていたため安心しました。朝食もおいしくいただけました。強いてあげるのであれば、今回のような停電の際、無給電で何時間位明かりが持つのか、目途だけでも教えて頂けると、支度等の目安にもなり尚よかったです。(聞きましたが、分からないとのことだったため) トータル的には、このような大きな地震が起こった際でも、安心して泊まれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN一ノ関駅前 2021年03月01日 04:08:06

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間割いてのご投稿、スタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在におきましては、最大震度6強という地震が発生し大変不安な思いをされたことと存じます。停電時には2時間半、無給電で明かりを保つことが可能です。災害やトラブルなどどのような状況下でも、まずはお客様へ十分な情報をお伝えし、ご安心頂くことが私共の務めでございます。その中で至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も定期的な防災訓練を実施し、よりお客様に安心してご利用頂くために努めて参ります。また是非、東横INN一ノ関駅前へお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

550件中 1~20件表示

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