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東横INN一ノ関駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN一ノ関駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.59
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.42
  • 食事3.66
宿泊年月
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550件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 14:28:35

雨が降っていたので、駅近は助かりました。
部屋も清潔で、フロントの対応もよく、夜も静かに休めました。
朝食スタッフのあいさつに元気をもらいました。
シチューがとても美味しくて、子どもが喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN一ノ関駅前 2022年06月21日 12:28:09

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
ご朝食につきましては、コロナ禍の状況下でメニューを含め試行錯誤の日々ですが、お子様にもお喜びいただき大変うれしく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:29:59

良く利用してます。東横INNはサービスもアメニティも申し分ないです。
立地柄、平日は仕事利用の方が多いので、出来れば朝食を6:30→6:00開始になると助かります。混んでいると電車移動だと食後の出発があわただしくなります。
週末はゆっくり出来るから申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN一ノ関駅前 2022年06月12日 06:45:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を有難うございます。
頂きましたご意見は、管内部署へあげさせていただきます。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:18:10

朝食の準備数量がもう少し多いと良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN一ノ関駅前 2022年05月22日 08:32:26

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

イソ4709さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

イソ4709さん [40代/男性] 2022年05月06日 10:46:31

10階建てくらいにも関わらず、エレベーターが1台しかないので非常に不便でした。
朝、車椅子の方が2階から乗ろうと待っていましたが、上階から降りる方々でエレベーターが混んでいる為、なかなか乗れずにいました。
食事は美味しかったですが、席が圧倒席に少なく食べる場所が空くまでかなり待ちました。
発泡スチロールの入れ物に食事を入れて持ち帰れますが、先に述べたようにエレベーターが混むため、部屋への持ち帰りは断念しました。
お風呂は部屋のユニットバスのみで大浴場はありませんでした。
また、トイレと一緒のタイプなのと、浴槽も狭いので時代遅れな感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN一ノ関駅前 2022年05月06日 11:56:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーター、朝食会場が混み合ってしまい、申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 23:56:11

受付の女性はホテルとしての接客を理解していないと思いました。
東横インが好きで各県で泊まっているが、1月25日に宿泊してから一関駅前ははもう泊まらないと決めた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN一ノ関駅前 2022年01月29日 11:36:04

この度は、ご宿泊並びにアンケートを頂戴致しまして誠にありがとうございます。チェックインを対応させていただいたフロントでございます。  お客様からご指摘をいただき、今一度接客対応の見直しをさせていただきました。今後とも、笑顔を忘れずお客様に寄り添えるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 22:48:58

安く連泊できて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東横INN一ノ関駅前 2022年01月17日 17:48:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 17:59:35

毎回、東横インを利用させていただいています。

フロントの女性のスタッフさんが
丁寧で本当に安心して利用出来ます。

部屋も綺麗で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN一ノ関駅前 2021年12月25日 11:26:06

 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
 「清潔・安心感・値頃感」を品質方針としております。特にもフロント対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
 今後とも皆様に、ご満足頂けるよう更に精進して参ります。
 またのご利用、スタッフ一同よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

kirara-aqさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

kirara-aqさん [40代/女性] 2021年12月02日 09:15:22

エレベーターだけ全く満足できません。
待たせすぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN一ノ関駅前 2021年12月03日 10:00:12

この度は、数あるホテルの中から東横イン一ノ関駅前をお選頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。頂いた貴重なご意見は、善処するよう関連部署へ連絡させて頂きます。
全てにおいてご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 17:48:22

駅から近く、わかりやすい場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN一ノ関駅前 2021年11月26日 12:10:36

 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルの立地にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも、立地だけでなくご宿泊して頂く皆様に快適にお過ごしして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
 また、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

間々田太郎さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

間々田太郎さん [50代/男性] 2021年11月03日 17:16:06

Wi-Fiがシステムエラーで使えなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
東横INN一ノ関駅前 2021年11月15日 22:45:56

 この度はご宿泊頂きありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 この度は、Wi-Fiの不具合によりお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後このようなことが無い様、改善に努めて参ります。
 またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

とにかく明るい竹内さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

とにかく明るい竹内さん [20代/女性] 2021年11月01日 16:22:32

とても良かったです!駅の目の前なのと部屋が清潔で綺麗でとても良かったです!またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
東横INN一ノ関駅前 2021年11月02日 09:30:16

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルの立地・お部屋共にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも、ご宿泊して頂く皆様に「清潔・安心・値ごろ感」をご提供できるよう更に精進して参ります。
 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 22:01:34

一ノ関、盛岡観光で利用させていただきました。
素敵なプランのおかげで、朝ごはんもついて、駐車料金も500円ととても手頃に泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
東横INN一ノ関駅前 2021年10月27日 10:11:26

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
はじまったばかりのリーズナブルなプランで、お喜びいただけて嬉しく思います。
ビジネスでお越しのお客様が多い中、観光目的でも快適にお過ごしいただけるよう、プランやサービスを充実させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

きさらぎSさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

きさらぎSさん [40代/女性] 2021年10月07日 21:05:56

2泊お世話になりました。駅近で清潔、使い勝手のいいビジネスホテルです。アメニティも不足はありません。無料朝食付きプランですが、この時節、バイキングであればパスしてパンでも買おうかと思っていたのですが、お弁当を利用出来たので有難く頂きました。こういう時機をみた対応は助かりますね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN一ノ関駅前 2021年10月18日 07:53:43

 この度は、数あるホテルの中より東横イン一ノ関駅前をお選び頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
 朝食につきましては、8月よりビュッフェスタイルでのご提供を再開致しました。しかし、まだ油断を許さぬ状況下であるため、お弁当でのご提供も継続しております。
 一人でも多くのお客様のご期待に添える様、より一層精進して参ります。
 またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非東横イン一ノ関駅前をご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 07:38:32

東横インの会員への加入のセールスをお断りしたら、一瞬、声の感じがかわりムッとされた気がしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月30日 17:20:22

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのに関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に頂いたご意見は、スタッフ間で共有し、今後このようなことが無い様、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

マリリン1932さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

マリリン1932さん [60代/女性] 2021年09月14日 17:46:27

ベッドが広くよかったです。コロナ感染防止グッズが気に入りました。朝食付きで温かくちょうど良い量でした。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月21日 06:40:15

 この度は数あるホテルの中より、東横INN一ノ関駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
 お部屋・ご朝食共にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては、8月よりビュッフェスタイルでのご提供を再開させて頂き、お客様へ温かいご朝食をご提供できるようになりました。
 またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

マリリン1932さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

マリリン1932さん [60代/女性] 2021年09月14日 17:41:02

お部屋は思ったより広く、朝食付きで部屋でも食べれるようになっているのがとても良かったです。また寄らせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月21日 06:34:32

 この度は数あるホテルの中より、東横INN一ノ関駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
 8月より感染予防対策を徹底させたうえで、ビュッフェスタイルでのご提供を再開致しました。ですがまだ油断を許さない状況でございますので、引き続きお部屋でもお召し上がり頂けるようにお弁当のご提供も継続しております。お客様のご都合に合わせてと取り組んでおりましたこと、ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 23:41:33

朝食があまり良くなかった。
もう少し充実して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月06日 08:33:44

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 朝食につきまして、ご期待に沿うことができず、大変申し訳なく存じます。今後も定期的にメニューの見直しを行っていくとともにご宿泊して頂く皆様にご満足して頂ける手作りの朝食をご提供できるよう努めて参ります。
 また、月に4度ほど一関の郷土料理「お餅」の提供をしております。是非次回ご利用の機会がございましたら、ご賞味くださいませ。
 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 17:28:17

部屋はスーツケースを広げられるほど広くはなく、不思議な照明器具や本がありました。
高さ2mを越える車は、近く駅前の市営駐車場に駐車することになるのですが、スタッフの方に丁寧に案内していただけましたし、24時間以内600円と比較的安かったです。無料の朝食は広くないロビースペースでいただくか、お弁当としてお部屋でいただくことができます。美味しそうなご飯を作ってくれそうなおばちゃん2人が特に印象的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
東横INN一ノ関駅前 2021年08月26日 08:39:28

 この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂き誠に有難うございました。
 立体駐車場に入らないお車は敷地内の平置き駐車場へご案内しておりますが、数に限りがありますため、満車の場合は市営駐車場へご案内をさせて頂いておりました。大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
 また朝食につきましては、今月より感染症対策を徹底させたうえで、ビュッフェスタイルでの提供も再開させて頂きました。お客様にあったかい手作り朝食をお召し上がり頂き、元気に1日をスタートして頂きたく、日々試行錯誤を繰り返しております。
 またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

mhtk8940さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

mhtk8940さん [50代/男性] 2021年08月16日 09:16:47

一人旅、夕方出発のため駅に近いと理由できめた。無料朝食は、休日と平日で品数が違う(たまたまかな)。繁華街の中にあり、食事処は困らない(まんぼう対象外のせいか8時以降もあいてた)。アメニティはセルフ、カミソリはまあまあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN一ノ関駅前 2021年08月17日 08:09:23

 この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
 朝食につきまして品数の違いがあると感じられたとのことでございますが、基本の品数の他に、日によってお客様からのリクエストにお応えしたメニューを追加でお出ししたり、時にはお惣菜パンやスイーツなどをお出しすることもございます。また一関はお餅が名物ですので、お餅の日を設けてお餅メニューをお出しする日もございます。
 ご宿泊して頂く皆様にご満足して頂ける「愛情たっぷり手作り朝食」をご提供できるよう日々試行錯誤しておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 09:14:25

朝食時、トースターの調子悪く、また1台しかないので、パンを焼くのにすごく待たさすごく待たされた。
喫煙所屋根なし雨でぬれる。喫煙者は喫煙部屋を。それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN一ノ関駅前 2021年08月15日 11:48:44

 この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
 ご朝食のトースターの件、ご不便おかけして大変申し訳ありません。動作確認をさせて頂き、早急に対応させて頂きます。お知らせ頂きありがとうございます。喫煙所につきましては、今後社内で検討させて頂きます。
 その他ご満足頂けたとのことで大変うれしく思います。コロナ禍でまだまだ安心はできませんがどうぞご自愛くださいませ。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

550件中 61~80件表示

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