ベット寝やすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

お世話になりました。初めての利用でしたが、丁寧なご対応、きちんと掃除された部屋で満足の行く滞在ができました。過去の不満コメントを読んで最初は不安でしたが、設備は古くても過不足なくどれもきちんと機能しており、宿泊価格を考えると非常にお得に感じました。デスクライトやWiFiもあったので、PCで仕事もできました。駅から歩きますので雨の日は傘が要りますが、玄関には外出用の傘も用意されていました。とても寒い日でしたが、フロントの人との会話でほっと暖かく感じることができました。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2023年10月14日から1泊させていただきました。
フロントの男性が地下駐車場で誘導して下さりスムーズに駐車できました。
フロントの方2名とも迅速な対応で親切でした。
格安での宿泊、お部屋もきれいで快適、
次回もお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

優しく対応してくださいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地とコストパフォーマンスが最高でした。また、フロントの皆さんのサービスも良かったです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅からの徒歩圏内、少し歩く感じです。市電沿いの大通りに面しており、ひと駅分で、わかりやすいです。
受付の方はとても丁寧ですね。
朝食は、ご飯みそ汁とちょっとしたお惣菜、セルフサービスの目玉焼きで楽しく作りました。あちこちちょっとした気遣いがあり、たとえばテーブルの下に小さな暖房器具が置いてあって冷えないようにしてあるなど、素敵でした。
建物自体は古いのかもしれませんが、洗面所のお掃除などピカピカにしてあり、むしろ好感です。こういうホテルには長く続いていただきたいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地がよく、ホテルの駐車場はいっぱいでしたが、とても近くに安くで停めることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

14日宿泊しました雨の日はバスが楽です。
駅前から福井総合病院行のバスで大名町バス停で降ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駅前から丸岡行のバスで大名町停留所で降りたら歩かなくて良いですよ。
料金は100円です。
手袋が有って朝の食事も素手で触らないので安心でした。
フロントの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

安く、綺麗で、従業員の方が親切でした。また泊まりにいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お手頃な価格設定で、サービスに関しては何も文句がありません。このあたりの相場なのかもしれませんが駐車場代が800円と少々高めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

今回はパレスインホテルがコロナの影響で休館になり、近くのパレスホテルにホテル側が
変更手続きをされて宿泊しました・

　朝食も食べる事が出来満足です、部屋は良い方だと思います又機会が有れば利用したいと
考えています。

　フロントの対応も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

朝食の時間が7時からでしたが、それ前にいただくことが出来て出発することが出来ました。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

コスパはとても良く満足です。
バスのカランの接続が悪く、接続部より水が漏れるので、温度調整がスムーズにいかなかった。それ以外は満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

初めての利用でしたが、特に問題なく快適でした。機会がありましたら、また利用いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

フロントの方の対応も良かった
また次回利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

フロント担当の堀川さんが、非常に親切・丁寧な対応をされる方なので、非常に良かったです。また、福井へ出張時に、宿泊したくなりました。ホテルの社長さんにお願いがあります。フロント担当の堀川さんの接客対応が非常に良かったので、堀川さんの給料を少しでも上げてあげてください。堀川さん、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

設備は古いですが清潔に手入れが行き届いており、よかったです。（お風呂の狭さはほかの方が記載されている通りです・・・）フロントの方がとても対応がよく、気分よく泊まることができました。朝食も「簡単な」なんてとんでもない位品数が充実していました。また福井へ行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

・・・続き③

フロントスタッフのＭさんには、福井の観光名所やグルメスポット等、いろいろと親切に教えていただき、猪や鹿やバンビの話し、楽しくさせていただきました。遭遇したら、まさに車中腰砕けです！笑　お忙しいにもかかわらず嫌な顔ひとつせず、いつも長話にお付き合いいただき、感謝しております。

宿泊している際、確か２４時前後だったと思いますが、目が覚めて喉が渇いたのでジュースを買いにフロントの自販機に行き、なにやら音が聞こえてくるなと、ふと奥の食堂を見てみるとＭさんが目に入りました。よく見てみると明日の朝食の準備をしておられました。準備をするのは当たり前！？かもしれませんが普段なら就寝時間のはず、夜中にもかかわらず一生懸命に動いておられたＭさんを、しばらく目で追っていた自分がいました。
うまく言えませんがホテル業の大変さが伝わってきたと同時に、そこに情熱を注ぐ漢の背中を目の当たりにしたような気がして、身が引き締まる思いをしました。

立地に関してはメインストリートの競争激しい一等地、限られた顧客を奪い合うかのような苛烈な生存競争にも打ち勝てるホテルなのかな、と思いました。

総括致しますと現状維持で充分・・・と、言いたいところですが、どんなに綺麗で澄んだ水も新しい水を入れないことには、やがて腐って匂うようになる・・・と、言いますか。現状で満足することなく常に向上心を持って、いつも攻めの姿勢！？でいてくださいね。

８月も２連泊で社会貢献の予定です。

３回に分けて（文字数オーバーしていたようでしたので）、少々長い日記のようになってしまいましたが、最後まで駄文にお付き合いいただき、ありがとうございました。

Ｍさん、ずっと熱い視線を背中に送っていたのでＹシャツ・・・穴が開いてなかったですか！？笑

以上、今後とも宜しくお願い申し上げます（＿）深々

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

・・・続き②

シティホテルと違い通常のビジネスホテルでは、それほど質の高いサービスを提供しておらず余剰人員もいないので、きめ細かいサービス等は期待できないのは周知の事実であり、金額からしてそれを望んでもいけないでしょう。が、こちらのホテルではプラス＠のサービスがあるような。。。

ホテル業のみならず、その他サービス業では不特定多数の人を接客するだけに、その場の空気の流れを掴むデリケートな感性や、状況を冷静に判断するクールな知性が必要であるような。そんな気も致します。

その思考がいつか言葉になり、その言葉がいつか行動になり、その行動がいつか習慣になり、その習慣がいつか性格になります。耳障りのいいことばかりを申し上げているようですが、その型破りな接客（いい意味）で顧客満足度も高いのではないのでしょうか。

臨機応変、かつ緩急をつけた柔軟な対応力には、幾度となく驚かされました。
先日、ＰＣ用メガネをうっかり部屋に忘れてしまいました。恥ずかしながら、今まで３度忘れたことがあります。過去の経験からして通常のホテルならば何故でしょう、よほど貴重品でなければホテル側から電話はまずかかってきません。これが現実です。後で気付き、こちらから電話して着払いで送ってもらいましたが。。。しかし、こちらのホテルではチェックアウト後、おそらく室内清掃時だと思いますが、午前中に電話をいただき感謝の気持ちでいっぱいになったのが、まだ記憶に新しいです。

殺人寒波到来で暖房をつけていても震えていた夜、フロントに内線をかけ相談すると、笑顔で毛布を部屋まで持ってきてくださいました。

元気でハツラツとした人に、人は集まってきます。ホテル業、及びサービス業に関しても元気がなく、暗いフロントスタッフのホテルに人は寄り付こうとしません。笑顔が素敵な若い女性スタッフには、いつも癒されております。うーん・・・なんか、ホッとします
＾＾　魚のお世話担当とお聞きしました。大変だと思いますが、頑張って下さい♪

続く・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月