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ＨＯＴＥＬ ＣＩＴＹ ＩＮＮ ＷＡＫＡＹＡＭＡ 和歌山駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
基本的には普通の評価だが、以下の改善を望む。○WiFi接続可能とのことだが、遅い。○ウオッシュレット完備とのことだが、泊まった部屋は未設置だった。○コンビニがホテル1階にあったが、商品数が少なかった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、お礼申し上げます。折角当ホテルにお泊り頂いたにも関わらず、ご不興を招く様な形となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。館内ＷｉＦＩにつきましては、定期的に点検を行っておりますが、再度電波状況の確認と改善を行って参ります。ウォシュレットにつきましては、誤解を招く様な表記がになっており、深くお詫び申し上げます。室内のトイレの構造上どうしても設置できない部屋が４部屋ございました。再度設置できないか、施工業者と検討して参りたいと思います。コンビニエンスストアの商品、お弁当類に関しましては消費期限の都合上やむをえずひかせて頂く事が御座います。ご了承の程、お願い申し上げます。今回頂きましたお言葉に厚くお礼申し上げます。 シティＩＮＮＷＡＫＡＹＡＭＡ
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総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＣＩＴＹ ＩＮＮ ＷＡＫＡＹＡＭＡ 和歌山駅前 のクチコミ
基本的には普通の評価だが、以下の改善を望む。
○WiFi接続可能とのことだが、遅い。
○ウオッシュレット完備とのことだが、泊まった部屋は未設置だった。
○コンビニがホテル1階にあったが、商品数が少なかった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、お礼申し上げます。折角当ホテルにお泊り頂いたにも関わらず、ご不興を招く様な形となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
館内ＷｉＦＩにつきましては、定期的に点検を行っておりますが、再度電波状況の確認と改善を行って参ります。
ウォシュレットにつきましては、誤解を招く様な表記がになっており、深くお詫び申し上げます。室内のトイレの構造上どうしても設置できない部屋が４部屋ございました。再度設置できないか、施工業者と検討して参りたいと思います。
コンビニエンスストアの商品、お弁当類に関しましては消費期限の都合上やむをえずひかせて頂く事が御座います。ご了承の程、お願い申し上げます。今回頂きましたお言葉に厚くお礼申し上げます。
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