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HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.30
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.47
  • 食事3.72

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-04 15:54:11

大浴場の乱れ具合にびっくりです。タオルは散乱し、床は濡れたまま、椅子、洗面器も散乱。朝食も2日とも全く同じ、さめたベーコン、ソーセージ。ベッドは安物。品揃えのひどいコンビニ。こんなホテルはじめてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 2017-01-07 10:47:17

この度はシティinn WAKAYAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。

同日、団体のお客様もご宿泊しており私共も注意し、大浴場への巡回も行っていたのですが、タオルや洗面器等の散乱を事前に回避できず、誠に申し訳ございませんでした。
このような事が二度とないよう巡回の強化をさせて頂きます。

また朝食やベット、コンビニにおきましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、対応方法を検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
冷え込みが厳しくなりますので、お体にお気を付けてお過ごしください。

シティ inn WAKAYAMA

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル C 【喫煙】(14平米) 】

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