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HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.31
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.47
  • 食事3.74

総合1

ジョージ0120さんの HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 のクチコミ

ジョージ0120さん [50代/男性] 2017-05-20 12:06:15

訳ありの部屋を予約しましたが、まさかウォシュレットでないトイレとは知りませんでした。部屋は広かったのですが、部屋の電気が暗く朝も真っ暗状態の部屋で完全に失敗しました。また、ちょうどこの日は大浴場も修理中で使えず残念でした。
他の部屋に泊まったわけではないのでホテル全体の良し悪しは評価できませんが、今回は最悪の部屋に宿泊し大失敗でした。
今後のため、せめてトイレだけはウォシュレットした方がよいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 2017-05-23 14:02:26

この度はシティ inn WAKAYAMAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの度、大浴場の工事と重なってしまいご不便お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

電気が暗かったことに関しまして、入り口のスイッチとは別にベッドサイドに主体となる電気のスイッチがございます。
大変わかりずらく、申し訳ございませんでした。

またウォシュレットにつきまして、構造上の問題により、設置できないお部屋が数部屋ございます。
シングルスタンダードタイプ、スーペリアタイプは全室ご利用頂けますのでまたの機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はせっかくご宿泊頂きましたのに、大失敗という印象を与えてしまい、大変残念でなりません。
今回のご意見を真摯に受け止め、客室の問題を再認識し、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同尽力して参ります。
誠に勝手かとは存じますが、今回に懲りることなくまた当館をお選び頂ける機会がございましたら幸いでございます。

ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

シティ inn WAKAYAMA

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン SB 喫煙】素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル B (12平米~)】