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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア仙台駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:5016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.71
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.84
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-23 11:08:00

法事のため家族で宿泊しました。主人がタバコを吸うため私たち夫婦は喫煙のツイン、息子は禁煙シングルをネット予約いたしましたところ、すぐにホテルから丁寧な電話をいただきました。
「喫煙と禁煙はフロアが違いますので、お部屋が離れます。喫煙ルームの消臭対応で良ければ、お隣のお部屋をご用意できます」とのことでしたので、そのようにお願いしました。

今回私たちの宿泊した部屋は室内のタバコの臭いはあまり気になりませんでした。以前宿泊した時は、部屋に入ったとたんタバコの臭いがするなぁと思ったのですが(主人がタバコの吸える部屋でないとだめなので、これは仕方ないのですが)、今回は喫煙ルームと思えないほど臭いは気になりませんでした。空気清浄機とスタッフの皆様のお掃除が行き届いているためでしょうか。
息子も快適に宿泊できたと思います。朝食もしっかり食べることができて、ありがたかったです。

次回もまた利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 2017-05-23 14:29:35

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

この度はお近くのお部屋をご希望と事前にお伺いしておりましたので、このようなご案内をさせていただきました。喫煙ルームでのご予約でしたが、お部屋の匂いも気にならなかったとのことで、安心いたしました。事前にリクエストしていただければ、喫煙部屋でも消臭対応をすることができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたご家族でお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【名古屋新幹線口開業!】【冬旅!お得に宿泊】ベーシックステイ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スーペリアツイン】

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