この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しつつも、大変感激しご投稿を拝読いたしました。
ご要望につきましては、すぐに変更できるものは改善し、よりご満足していただるものへ検討を重ねて参ります。
しかしながら、ご朝食やフリードリンクサービスをお気に召していただけた様子を拝読し安堵いたしました。
焼きたてのクロワッサンはリニューアル前から人気でございます。クロワッサンにソフトクリームをトッピングしても美味しいので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
また、マルチタイプの充電器に関して「かゆいところに手が届いてる」と仰っていただき嬉しく存じます。
今後もかゆいところに手が届くような、きめ細かなサービスや設備をご提供できるように精進して参ります。
仙台市内にお越しの際はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野
支配人

この度もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年12月よりリニューアルしておりますご朝食をお喜びいただき大変嬉しく存じます。
より多くのお客様にお楽しみいただけますよう変更いたしましたので、今回のお言葉はスタッフの励みになります。
今後もお客様のニーズにお応えできるサービスを追求し、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鳥井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
12月にリニューアルしたご朝食もお気に召していただけた様子で、安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また仙台へお越しの際はぜひ私どものホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津田
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に続き今回も私どものホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お仕事の拠点として問題なくご活用いただけたと伺い、私どもも安心いたしました。お仕事の疲れを癒すためにベッドや枕の質も大変重要かと存じます。ごゆっくりとお休みいただくことができ何よりでございます。
また宮城県内でのお仕事の際は是非ご利用をお待ちしております。次回お時間がございましたら、リニューアルした朝食バイキングもご賞味いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人
榎本

この度もリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしております。
これからもお客様に安心してお越しいただけますよう、丁寧なご案内に努め、今後もお選びいただけますよう精進して参ります。
ご多用の中、このようなご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳥井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。12月にリニューアルしたご朝食もお気に召していただけた様子で、安心いたしました。今後もよりご満足いただけるよう、設備とサービスの向上に努めてまいります。何かお気付きの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は騒音によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
原因につきまして明確にお答えすることが難しいのですが、夜間の巡回強化や設備の定期的なメンテナンスを実施いたします。
このようなことがあったにも関わらず、お気遣いのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
今後お客様がより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただき感謝申し上げます。

フロント　鳥井
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。立地やアメニティーをお褒めいただきまして嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルの中より、せっかくお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
これまで無料でご提供しておりました軽朝食から、有料の和洋フルビュッフェへの切り替え時期により、古いご案内がお部屋に残っていたようでございました。お客様の仰るように、古いご案内が残っていることはあってはならないことであると猛省しております。
また、お問い合わせいただいた際に臨機応変にご案内できなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客さまひとりひとりに寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、本当に貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げます。
勝手ではございますが、また仙台にお越しの際には、私どもリッチモンドホテルをお選びいただく機会がございましたら幸いでございます。

フロント　蔵季
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは2008年に開業し、今年で15年を迎えます。綺麗とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様にご宿泊いただきました10月には、パンやスープ等の軽食ではございますが、無料の朝食をご用意しておりました。お楽しみいただけた様子で安堵しております。
12月より和洋ビュッフェの朝食へとリニューアルをいたしました。有料とはなってしまいますが、仙台の食材を使用したこだわりのメニューをご用意しておりますので、またのお越しの際には是非ご賞味いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　津田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちが、12月2日の朝食リニューアルに伴うトライアル期間だったため、ご朝食付きプランが完売となり、申し訳ございません。12月2日より東北・仙台を感じていただける和洋ビュッフェへとリニューアルいたします。ぜひお試しいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
上階の音がお寛ぎの妨げとなってしまい、誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、『また仙台に行くときはお世話になりたいです』との温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
次回ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけるよう、お部屋割りに気をつけてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドやスリッパの髪の毛による清掃不備によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃担当者に伝えると共に、今後このようなことのないよう清掃を徹底して参る所存でございます。
お寛ぎいただけたとのお言葉も頂戴し安心いたしておりますが、決して満足することなくサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまたご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鳥井
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、いついらしても快適な空間をご提供できるよう、精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
『全体的に質が高いホテル』とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。より快適な空間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かお気付きの点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食もご満足いただけた様子で嬉しく存じます。
来月12月より朝食のリニューアルを予定しております。
有料とはなってしまいますが、東北の郷土料理である芋煮や、牛たんカレー、はらこ飯など、仙台の食材も使用した和洋ビュッフェをご用意いたします。
ぜひまたのご宿泊の機会にはお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント津田
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご旅程に便利な立地だったとのこと、私どもも嬉しく存じます。
仙台駅から徒歩3分程の場所にございますので、今後も仙台駅周辺でのご宿泊の際は是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
榎本

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
「とても安心して過ごせました」とのお褒めの言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食につきまして、12月よりリニューアルを予定しており、有料にはなってしまいますが、焼き立てパン食べ放題に加え、牛たんカレーや宮城県生まれのお米「ひとめぼれ」など東北・仙台を感じていただける和洋ビュッフェをご用意いたします。ぜひお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、いついらしても快適な空間をご提供できるよう、精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台市内数多くのホテルより私どもをお選びiいただき、心より御礼申し上げます。
客室備品や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、ティーラウンジではドリンクの他にソフトクリームマシンをご用意しております。
おかげさまで夏場は冷たいお飲み物やソフトクリームが大変ご好評いただいております。
温かいお飲み物も多数ご用意しておりますので肌寒い季節も是非暖まりにご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　渡邊
支配人