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ウェルピア伊予のクチコミ･お客さまの声
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朝食の付いていない、宿泊のみのプランを利用しました。朝食を付けたかったので、当日現金にて朝食代を支払いました。1ヶ月以上経った頃、朝食代をもらっていないとホテルから電話がかかってきました。ちゃんと支払いしていましたが、1ヶ月以上も経っている為、領収書も残っていない状況でした。ちゃんと確認してくださいと、電話を切りましたが、とても不愉快でした。
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投稿者さんの ウェルピア伊予 のクチコミ
朝食の付いていない、宿泊のみのプランを利用しました。
朝食を付けたかったので、当日現金にて朝食代を支払いました。
1ヶ月以上経った頃、朝食代をもらっていないとホテルから電話がかかってきました。
ちゃんと支払いしていましたが、1ヶ月以上も経っている為、領収書も残っていない状況でした。
ちゃんと確認してくださいと、電話を切りましたが、とても不愉快でした。
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この度はウェルピア伊予をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの伝票処理の不手際で不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この様な不手際の無いよう、スタッフへの教育を徹底してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。