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【当日限定】お得に泊まれる当日限定スペシャルプライス／播磨の食材を使ったこだわりの朝食付き
［最安料金（目安）］8,637円～
（消費税込9,500円～）【スタンダード】 播磨の食材を使う「こだわりの朝食」/播磨を愛でながら「特別なひとときを」/朝食付
［最安料金（目安）］14,091円～
（消費税込15,500円～）【直前割り】【オーベルジュ旅/食が旅の想いでになる】お得に泊まれる直前限定スペシャルプライス/夕朝付
［最安料金（目安）］21,364円～
（消費税込23,500円～）【兵庫県民割り/1室2，000円セトレクーポン付】オーベルジュ旅／播磨の食材を堪能／ドリンクフリー
［最安料金（目安）］22,273円～
（消費税込24,500円～）【近畿2府4県在住者割/セトレクーポン1室2，000円付】播磨の食材をた堪能/ドリンクフリー
［最安料金（目安）］23,182円～
（消費税込25,500円～）【早割30/セトレクーポン1室2000円付】【オーベルジュ旅】播磨の食材を堪能/ドリンクフリー
［最安料金（目安）］23,637円～
（消費税込26,000円～）【春・夏割/セトレクーポン1室2，000円付】【オーベルジュ旅】播磨の食材を堪能/ドリンクフリー
［最安料金（目安）］25,000円～
（消費税込27,500円～）【プレミアムディナー/オーベルジュ旅】セトレクーポン1室2，000円付/創作和食会席/ドリンクフリー
［最安料金（目安）］27,728円～
（消費税込30,500円～）【直前割り】【バレルサウナ/貸切り】プライベートサウナにお得に泊まれる限定スペシャルプライス/夕朝付
［最安料金（目安）］30,455円～
（消費税込33,500円～）【女子一人旅/セトレクーポン1室1，000円付】自分にご褒びスロー＆リュクスな時間を/ドリンクフリー
［最安料金（目安）］33,182円～
（消費税込36,500円～）【バレルサウナルーム誕生/貸切り】絶景播磨平野を目前にプライベートサウナで「ととのう」体感を/夕朝付
［最安料金（目安）］34,091円～
（消費税込37,500円～）【スタンダード】【オーベルジュ旅／食が旅の想い出になる】播磨の食材を堪能／ ドリンクフリー／夕朝付き
［最安料金（目安）］40,910円～
（消費税込45,000円～）
総合1
蒟蒻りんさんの セトレ ハイランドヴィラ のクチコミ
セトレならまちがとても良かったので、系列のこちらに宿泊させて頂きました。結論から言いますと、再訪はありません。系列だから同レベルのサービスを求めていましたが、かなり差がありました。
ラウンジの質が低いです。飲み物の種類が少ない、おつまみは乾き物しか無く、ならまちとは別物でした。
食事中にお料理の上にかなり大きめのハエが止まったので、料理ごとおしぼりで捕まえました。それを申し出しましたらただお皿を下げられただけで、ハエの謝罪も無く、半分以上残っていたお料理の替えも頂けませんでした。そんなレストランは初めてで、夫と驚きました。料理の質も普通です。
トイレと大浴場にゴキブリがいました。虫が苦手なので2回も見てしまって気分が悪くなりました。
赤ちゃん連れのため和室付きのスイートルームを予約しましたが、リビングから和室が全く見えない構造で、和室で赤ちゃんを遊ばせられませんでした。公式ページにも部屋の詳細が載ってませんでした。知っていたら予約していません。
宿泊料金に合ったサービスではありませんでした。
スタッフの方々は親切な方が多かったように感じました。ありがとうございました。
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先日はセトレハイランドヴィラにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、全般的にご期待に沿えない結果となり、お詫びの言葉もございません。
ディナーの件に関しましては、極めて不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。レストラン責任者にフィードバックし、担当者を厳重注意いたしました。今後このようなことのないよう指導教育を徹底する所存でございます。
虫に関しましても、周りの環境もあり、頻繁に殺虫を行い特に注意をしておりますが、不十分だったようで、ご気分を害される結果となり心苦しく思っております。殺虫に関しさらに強化を図って参ります。
最後にご予約の際の客室説明に関し、公式websiteでの案内が不足しており、ご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。WEB担当者に改善をするよう申し伝えました。
数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。これに懲りず、今後ともセトレグループをご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。
セトレハイランドヴィラ姫路
ゲストリレーション課