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投稿日：2016-10-11 19:00:16
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投稿日：2016-08-17 22:29:57
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投稿日：2015-08-21 11:53:58
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投稿日：2015-08-21 09:48:23
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投稿日：2015-06-12 17:28:43
総合4
ベルク・カッツさんの 和歌山アーバンホテル のクチコミ
全体的に大満足でした。
部屋からＥＶ迄の通路で迷いかけたり、洗面ユニット床から水が漏れ出たりしましたが、全く問題なし。
通路も部屋もスリッパもとても清潔、掃除行き届き、照明器具、空気清浄器、観葉植物、部屋着の手触り、食事も美味しくどれも満足でした。部屋も広めでした（ちょっと窓が小さくて外は眺められませんでした。。。）
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この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の排水口の件につきまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
早速、手配をかけさせていただきます。
お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげます。
和歌山アーバンホテル 泉谷