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奥阿蘇の宿 やまなみ クチコミ・感想・情報

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奥阿蘇の宿 やまなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.39
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.75
  • 食事4.61

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

GMKAWAさんの 奥阿蘇の宿 やまなみ のクチコミ

GMKAWAさん [20代/男性] 2016-12-27 14:41:08

2016年12月に宿泊。
ご飯はとても美味しく、宿や部屋も清潔とまでは行かないものの特に汚くはなかった。ただし、フロント連絡用の電話は壊れていました。
しかし、最も楽しみにしていた夜のお風呂について、機械が壊れたので21:00以降はお湯が減っていきますとのアナウンスを受けたのが20:30。急いで入らされ、家族風呂にも入れませんでした。

機械の故障なので壊れたこと自体はしょうがないと思いましたが、翌日割引や他のサービス,風呂が直ったかどうかの連絡などは一切せず、むしろ会計時にしっかりと入湯税をとられ、泊まる人の気持ちを何も考えていないサービスにがっかりしました。夜に温泉に入れない温泉宿なんて二度と行きませんし、周りの人が泊まると聞いたら止めます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
奥阿蘇の宿 やまなみ 2017-03-04 17:10:50

先日は奥阿蘇の宿やまなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は◆囲炉裏プラン◆での御利用でした。

ご投稿頂きありがとうございました。

 奥阿蘇の宿やまなみ 指中

ご利用の宿泊プラン
【あか牛ステーキ150g】◆料理長オススメプラン◆あか身の旨みが際立つヘルシー牛をご賞味下さい
ご利用のお部屋
【【和室】奥阿蘇の自然を満喫 (洗面・トイレ付)】
GMKAWAさん
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