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ホテルルートイン仙台港北インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
当初向かいの別のホテルを予約していたのですが、以前利用した知人が壁が薄いと話して居たのが気になり急遽こちらに変更しました。非常階段のすぐ横の部屋だった為、一度だけガヤガヤ騒ぐ声が聞こえましたが、周りの音はそれほど気になりませんでした。一点気になったのがお風呂。。。天井や壁に黒い点々が見えもしやと思ったら...やっぱりカビでした。他もよく見たら、シャワーフックの周りやシャワーカーテンのつっぱり棒？の溝も黒くて。どうしても湿気の多い場所なので仕方ないですが、壁のカビは拭けば簡単に取れたので拭いてないのかな？と疑問に思ってしまいました。部屋の広さや食事の内容は多少不満が有った場合でも値段設定等から納得しやすい点なのですが、お風呂のカビ等掃除に関する点はどうしても評価を下げる要因になってしまいます。その部分がなければ、値段相応の内容だったと思います。
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この度はルートイン仙台多賀城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度はユニットバスの件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ共よく話し合い、今後も心地よい空間をいかに保てるか再検討致します。ご投稿並びに貴重なご意見本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台港北インター のクチコミ
当初向かいの別のホテルを予約していたのですが、以前利用した知人が壁が薄いと話して居たのが気になり急遽こちらに変更しました。
非常階段のすぐ横の部屋だった為、一度だけガヤガヤ騒ぐ声が聞こえましたが、周りの音はそれほど気になりませんでした。
一点気になったのがお風呂。。。天井や壁に黒い点々が見えもしやと思ったら...やっぱりカビでした。他もよく見たら、シャワーフックの周りやシャワーカーテンのつっぱり棒？の溝も黒くて。どうしても湿気の多い場所なので仕方ないですが、壁のカビは拭けば簡単に取れたので拭いてないのかな？と疑問に思ってしまいました。部屋の広さや食事の内容は多少不満が有った場合でも値段設定等から納得しやすい点なのですが、お風呂のカビ等掃除に関する点はどうしても評価を下げる要因になってしまいます。
その部分がなければ、値段相応の内容だったと思います。
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この度はルートイン仙台多賀城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はユニットバスの件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ共よく話し合い、今後も心地よい空間をいかに保てるか再検討致します。
ご投稿並びに貴重なご意見本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。