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Hostel Zen クチコミ・感想・情報

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Hostel Zenのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.00
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.36
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:51:20

本当にただ寝るだけの場所です。
シーツや枕カバーは清潔で良かったですが、梅雨の時期でも無いのに締め切っていると独特のカビ臭さで部屋が満たされます。
わたしはカビのアレルギーがあるので、吸い込んでしまったのか翌朝から咳が止まらず、アレルギー性気管支になりました……
体の丈夫な人にはオスメスです。
あと、2泊したのでバスタオルの追加が欲しかったのですが、有料でもいいのでほしいというつもりで聞いたところ、「昨日の(使って)」とのことでしたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
『別館』素泊まり・エコノミープラン《2連泊以上》
ご利用のお部屋
【『別館・安心の個室』【素泊まり】ツイン】

総合2

〇さまさんの Hostel Zen のクチコミ

〇さまさん [60代/女性] 2019年09月30日 20:12:54

今回のお宿(トイレ・シャワーが共同のホステル)ですが、かなり古いワンルームのアパートを改装して一戸の部屋にベッドを入れたような宿泊先でした。予約完了メールで頂いたホステルの地図を頼りにしていましたが、場所が???の不親切な地図で、行き方が分からずお電話でお聞きしながらやっと到着。対応された方がホステルの前で待っていて下さいました。別館と本館と有り、別館だとシャワーがコインを入れなければお湯が出ないと口コミに書かれていましたので本館を予約。やっと本館に到着するも、エレベーターが無く荷物を持って4階まで上がりました。フロントも無く、お部屋の鍵は部屋の中に置いて有りますとの事でした。4階のフロアーの間取り図がお部屋に貼ってありましたが、シャワールームがなかなか分からずお電話でお尋ね。部屋の外はアパートと同じような作りなので、靴を履いて出るか備え付けのサンダルでトイレやシャワーには行きます。4階にはシャワーは1個しかないので5階のシャワーを使いました。ドライヤーとシャンプー等はありました。シャワーの前にサンダルが有れば使用中と分かるような感じでした。洗面所もトイレもお部屋の外はサンダルで行きます。なので、部屋着のようなものが必要です。部屋は畳の上にベッド。タオルらしきものが1枚ありましたが、使うのをためらうようなタオルでした。自分は持参したタオルを使用。部屋の冷暖房だけは新しく効き目がありました。こんな感じのホステルなら朝食付きで2500円位が妥当だと思いました。4000円も出したのについて無かったと思いました。別の方の口コミにダニにやられたと書かれていました。自分はダニ被害には合いませんでしたが、そんな感じがする位古い建物です。朝の軽食無料に関しては4階のフロアーの間取り図には記載が無く5階だという事だけ書かれていて場所が分かりませんでした。トーストに自分の好みのジャムを付け、バナナ半分とゆで卵1個と飲み物がついています。全体的にかなり古い建物なので、決して綺麗だとは思えません。値段を見直された方が良いのではと思います。4000円出すのでしたら別の所を探します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【本館・安心の個室】セミダブル【室内禁煙】朝の軽食無料】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぶーじ君さんの Hostel Zen のクチコミ

ぶーじ君さん [50代/男性] 2018年10月04日 21:37:02

室内にあるスタンド照明の電球が切れていて点灯しない。
シャワールームの足拭きマットがカビで黒ずんでいて気持ち悪い。
お金を入れてもシャワーが作動しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
Hostel Zen 2018年10月10日 09:39:05

大変ご迷惑をおかけいたしました。
直ぐに修理及び交換をさせていただきます。
教えていただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『別館』【素泊まり】エコノミープラン『2連泊以上』
ご利用のお部屋
【『別館・安心の個室』【素泊まり】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 20:56:54

部屋は綺麗で快適に過ごせました。
・シャワールームの場所が分かりにくい、案内が出ていないので探したのですが、雨が降っており大変でした
・タオルの質が悪い、水分を吸い取らないので湯上りが深いです
・アメニティが無いのは仕方が無いとして販売はして欲しい、近くにコンビニもないので不便です
・部屋の近くに冷蔵庫があって時々騒がしい声が聞こえた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用のお部屋
【【本館・安心の個室】セミダブル【室内禁煙】朝の軽食無料】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 00:58:21

部屋に入ってしまえば静かに過ごせるが、周囲の治安はあまりよくないので女性にはオススメできないと感じた。
山下公園や中華街のすぐ近くでこのお値段なのも、むべなるかな…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【【本館】アートルーム【安心の個室・室内禁煙】朝の軽食無料】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 22:09:32

他の方の記述通り特殊な界隈でした。友人が一緒に泊まってくれたので、夜独り歩きしなくて助かりました。
中華街が近いせいか、アジア系の外国人やあまり裕福でない方々が身を寄せあって住んでいる界隈の様です。
華やかな横浜を支えて来た人達の住まいとも言えるのだろうなと勝手に思ってしまいました。

ホテルではなくホステル!

古い共同住宅の一部を間貸ししてる感じです!

掃除は行き届いていて、小綺麗です。

スタッフの方々も親切丁寧で、朝食もありがたかったです。

マンガも沢山あり、洗濯機もキッチンもあり、長期間滞在を格安にしたい人はかなりいいお宿かもしれません。

私達が宿泊時お見掛けしたお客様は金髪の外国人の方、女性一人客、男性数人で、半分外国の方でした。

ある意味面白いお宿です。

ただ、フロント滞在時間内にバスタオルを頼んでおくのを忘れて、ハンドタオルやシーツでふいちゃいました。

一つだけ私にはキツかったのが臭いです。4階の和室でしたが、カビ臭かった。

トイレもシャワー室も古いビルで高圧洗浄しても臭いは取れないのか4階でもかなりの臭いがありました。

そんなの全然気にしない方には安くて快適なお宿だと思います。

私も飲んできて寝るだけだったので、あっという間の滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【【本館・安心の個室】和室5.5畳【室内禁煙】 朝の軽食無料】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 15:57:20

素泊まりで利用しました。
部屋は薄暗く子供が怖がってました。
お風呂はコインシャワーのみだったので…
歩いて10分ほどのところに銭湯があったのでそちらを利用しました。
素泊まりだったのでこんな感じだと思いましたが次の利用はないなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【『別館・安心の個室』【素泊まり】ツイン・2段ベッド】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 13:35:37

電話でお話しをしましたがぶっきらぼうな感じでこちらが気をつかいながら話しました。シャワーが有料というのはちょっと珍しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【『別館・安心の個室』【素泊まり】シングルルーム】

総合2

su43342304さんの Hostel Zen のクチコミ

su43342304さん [30代/男性] 2015年10月08日 14:35:21

写真と一部違う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【本館】3泊以上のご利用でお得♪
ご利用のお部屋
【【本館・安心の個室】セミダブル【室内禁煙】朝の軽食無料】

総合2

xxペケペケxxさんの Hostel Zen のクチコミ

xxペケペケxxさん [20代/女性] 2015年06月09日 14:46:00

駅から近いのが良い。ただ乗りたいのはみなとみらい線だったので少し歩くけど許容範囲内。久々で忘れてましたが、部屋は基本禁煙で喫煙所は外階段の踊り場。不便。共用のコインシャワーとトイレもちと不便。部屋中カビてて服などに臭いが付いてしまった。カピカピの消臭剤よりスプレーが欲しかった。とは言えこの値段なら仕方ないのかもしれないけれど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
『別館』【素泊まり】エコノミープラン『2連泊以上』
ご利用のお部屋
【『別館・安心の個室』【素泊まり】シングルルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

そちゃこ1312さんの Hostel Zen のクチコミ

そちゃこ1312さん [20代/女性] 2014年10月13日 14:40:45

別館に宿泊しました。3連休の初日で他のホテルに空きがなかったのと、中華街に近かったのでこちらのホテルに決めました。クチコミを見て少し気になる点はあったものの、心配はしていませんでした。
チェックイン時、ホテル前の道 にはホームレスの方たちがチラホラ。クチコミにあった治安が悪いと言うのはこう言うことだったんだ、とわかりました。部屋は芳香剤かな?キツイにおいがちょっと気になりました。
シャワーは4分100円。カビのにおいが気になってシャワーは諦めました。トイレは綺麗でよかったです。お湯出ます。ドライヤーはトイレにありました。
1歳半過ぎた子ども連れだったのですが、はしゃいでいて足音が少し大きくなってしまい隣室の方に怒られてしまうなんてこともありました。
近くにコンビニはあるし、中華街から数分のところにありそこはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【『別館』【素泊まり】ツイン・2段ベッド】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 14:16:24

かなり 治安が悪そうな所でした
家族で 泊まったので 子供には よくなかったかな…
部屋のエアコンは すごく効いてて それは良かった! 洗面所などもキレイだけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル+ソファーベッド【室内禁煙】朝の軽食無料】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 10:46:10

お値段が安いから仕方ないのですが
私には向いてなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【『別館』【素泊まり】ツイン・2段ベッド】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

hiro190さんの Hostel Zen のクチコミ

hiro190さん [40代/男性] 2013年11月10日 02:21:16

都内の安いホテルが満室だったので横浜まで足をのばしました。
一泊2500円。JR石川町駅から探しながら歩きましたが看板がありました。初めての宿泊で要領が分からず・・・。(別館に宿泊しました。)

<システム>
1.フロント横にある部屋番号と名前が書いてあるので部屋に勝手に行く。チェックイン手続きは不要の様です。(私の場合はフロントに人がいたのでここで支払)
2.部屋のドアは空いているので入って宿泊。鍵は部屋に置いてある。
3.部屋に置いてある封筒に宿泊料金と鍵を入れてフロント横にあるポストに入れてチェックアウト終了。

<部屋>
部屋にはベッド、テレビ、エアコン、バスタオル以外は何もありません。寝るだけの部屋で狭いです。トイレと洗面所は共同。シャワーは4分100円です。簡易宿泊所ですがwifiがつながります。アメニティはないので持っていく必要があります。

<感想>
ホテル周辺は労働者の方が多い地区なのでしょうか。街灯も少なく暗いので女性向きではありません。エレベータもなく階段だけ。部屋は狭いので圧迫感がありました。カプセルホテルとどっちがいいかという感じですね。まぁプライバシーが確保できるという点はカプセルよりはいいかなぁという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【『別館』【素泊まり】シングルベッドルーム】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2013年10月27日 20:14:47

二度目の利用です。前回はツインでまあまあ良かったのですが、今回の2段ベッドの部屋はちょっとひどかったです。立ったまま体を傾けるだけで床がギシギシ音がしてうるさいし、テレビが高い位置にあるため上のベッドからじゃないと見れないし、食事をするにもテーブル代わりになるようなものも何もなく不便でした。予約の時点でツインか2段ベッドがどちらかわかるようにして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【『別館』【素泊まり】ツイン・2段ベッド】

総合2

Q-pot.-q-POT-Mさんの Hostel Zen のクチコミ

Q-pot.-q-POT-Mさん [40代/女性] 2013年10月17日 12:15:18

フロントの方が無愛想…
朝食は有りがたいが食事係りの男性の方がじぃーっと見ていて何だか好きにジャムとかぬりずらかった…
女性の方はニコニコして良かった

夜にチェックしたのがいけないがバスタオルなどが借りれなく不便だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【【本館】和室5.5畳【室内禁煙】 朝の軽食無料】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 05:04:27

いつも別館を利用していますが、今回お部屋が満室で本館に初めて泊まりました。
大きな荷物で、5階まで階段はきつい。
部屋がどこかわかりにくい。
朝早くから人の話し声がすごくて全然寝れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【【本館】アートルーム【室内禁煙】朝の軽食無料】

総合2

Mototanさんの Hostel Zen のクチコミ

Mototanさん [50代/男性] 2013年03月12日 19:10:55

夜中でもチェックインでき、気軽に泊まれるところとしては評価できる。
素泊りで寝れればいいと言う方にはおすすめ。
他は期待しないこと、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【『別館』【素泊まり】シングルベッドルーム】

総合2

投稿者さんの Hostel Zen のクチコミ

投稿者さん 2012年11月28日 10:10:43

11/27 24:00チェックインの予約をし24:15頃に到着。ホワイトボードを見たら自分の名前が書いてない! 自分の予約を確認したら間違いなく予約されている。
電話連絡も出来ないので途方に暮れてしまったが、名前を間違って書かれている可能性もあるかと思い、1件だけ書かれていた部屋番号に行ってみた。幸いにも誰も居ないので、この部屋にチェックインしました。
翌日の朝、管理人のおばさんがいたので事情を説明して連泊できるようお願いしました。

値段が魅力的なのでこれからも利用したいとは思うのですが、今のチェックインのシステムに不安を覚えます。 何か良い改善が出来れば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
Hostel Zen 2012年11月30日 14:53:57

大変申し訳ありませんでした。翌日、予約表を確認したところ、予約情報の見落としがありました。チェックを複数回重ねるよう改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
『別館』【素泊まり】エコノミープラン『2連泊以上』
ご利用のお部屋
【『別館』【素泊まり】シングルベッドルーム】

総合2

01070211さんの Hostel Zen のクチコミ

01070211さん [30代/女性] 2011年06月20日 06:31:06

安さが魅力で決めました。朝食付きで寝るだけと割り切れば大満足です。
ただ、ドヤ街とは知らずに利用したため、街の雰囲気は微妙。
早朝から喧嘩をしているおじさんがいたり、子供を連れて行ったため怖い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【和室5.5畳【室内禁煙】 朝の軽食無料】

24件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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