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センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.40
  • 食事4.00

総合3

ttwada1964さんの センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 のクチコミ

ttwada1964さん [50代/男性] 2016-10-21 19:55:19

残念でした、レジデンシャル304号に宿泊しました。
設備は充実してましたが

娘2人と私で宿泊したのですがアダルトビデオが視聴可能です、設定で見れなくしようとやりましたが駄目でした。アダルトビデオはリクエストで視聴出来るようにしてもらえないものかと思います。

洗面所に置いていた私用の歯ブラシを捨てられてました…清掃の方がホテルのと勘違いしたとは思いますが買ったばかりで確認すれば色も形も違うのでわかると思うのですが残念です。

シャワー横の床が工事が終わってないのか、出来なかったのか床の底が見えて板が無造作に置いてました。

玄関入って左側の部屋のエアコンが臭かったです…多分あまり使われてないのでカビ臭のようでした。

スタッフの方々も対応も良く場所も最高でしたし残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
センチュリオンホテル・レジデンシャル・赤坂 2017-01-05 06:15:10



今回は御利用頂き誠に有難う御座います。

お部屋のアダルトチャンネルの設定に関してですが、
再度検討し、対応していきたいと思います。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

また歯ブラシが無くなってしまったとのことですが、
こちらも清掃のスタッフへの指導を徹底して行い、
今後こういったことが絶対にない様 努めて参ります。
ご指摘頂きましたシャワー横の床やエアコンに関しても
直ぐに対応させていただき 改善させていただきます。

この度はご指摘ありがとうございます。
フロントスタッフ一同真摯に受け止め、改善させて頂きます。
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
■2014年10月全室リニューアル■最大割引50%OFF♪《赤坂見附駅3分・朝食無料&ミニキッチン》
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【喫煙】 120センチセミダブルベッド×2台】

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