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湯田中温泉 白雲楼旅館 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 白雲楼旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.17
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.89
  • 食事4.39

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ragi183さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

ragi183さん [60代/男性] 2013-10-16 18:40:12

この度は大変楽しいひと時を愛犬と共に過ごさせていただきました。旅館の施設案内に「冷蔵庫はカラです。お持込は自由です」の後に近くのコンビニまで紹介がされており、本当のサービスとはこうなのかと感心いたしました。今回はすき焼き付のコースでしたが柔らかな大量のお肉に舌鼓を打ち過ぎて、お料理の三分の一は残してしまい申し訳なく思っています。若い人たちでしたら感激しただろうと思います。婦人風呂が少々狭く感じましたが翌朝には紳士風呂と入れ替わっており、家内は「紳士風呂は広くて良かったぁ」とかえって感激しておりました。何より愛犬とずっと一緒に入れたことが助かりました。ご主人・奥様ほか皆さんに大変気持ちよく接待していただき清々しい気持ちで宿を後にできました。総合評価 5を前提に気づいたことを少しだけ。部屋は畳がすり切れておりましたが犬連れには返って気楽でした。腰痛気味の私事なんですが敷布団が一枚のため、夜中に腰が痛くなり、座布団三枚を敷いて何とか朝を迎えました。事前にお願いすべきだったと反省しています。またエレベーターが無いため、高齢者と同行される場合は予め低い階を希望された方がより満足いただけるかと感じました。いづれにせよまた必ずお邪魔したいお宿ではありました。大変お世話になりました。そうそう屋上での花火大会見物もハプニングでよい思い出になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2013-10-22 21:51:33

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして大変心温まるメッセージをご投稿いただきました事に感謝の気持ちで一杯でございます。

評価も最高得点の5をつけていただきまして、
本当に恐縮しております。

お客様のメッセージには当館に対する大変あたたかな気持ちを感じました、そのお気持ちを大事に頂戴いたしまして、
私共もこれからも精進して参る所存でございます。
何より清々しいお気持ちで宿をご出発して頂けたことは旅館業を営む者として大変うれしいことでございます。

只お休みされているときに腰が痛くて夜中に起きられたとの事で申し訳ない気持ちを感じております。次回ぜひご要望を備考欄へ記載していただけると、幸いにございます。
お部屋もなるべく改善できるよう努力させていただきます。

又ぜひ再来館していただける事をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

季節も秋~冬へと寒さが厳しい季節となりますので、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中大変心温まるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

白雲楼旅館  阿部

ご利用の宿泊プラン
りんごで育った信州牛をすき焼きで味わう美食プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】
ragi183さん
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