総合4
qyhp111さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- qyhp111さん [30代/男性] 2017年01月19日 18:12:38
-
甘エビ食べ放題ありがとうございます。格安な気がしたので追加しましたが、それはそれで良かったです。
ただ足湯の部屋、やはり想像通り外は寒すぎる…
次は選べないかなあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 19:28:29
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
足湯付きのお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。足湯は、外についておりますので、今の季節ですと寒いですが、春でございますと、桜をご覧頂きながらご利用が頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【香扇閣 デッキに足湯があるツインベットに和室】
総合5
sachi3351さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- sachi3351さん [70代/女性] 2017年01月18日 20:39:11
-
この値段でこの価格、大満足です。部屋も広く、海を眺め、風呂に入ってゆっくりと過ごしました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 19:02:04
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
”大満足です”とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日程限定各日10組様のみ】甘えび食べ放題＆海鮮創作会席を堪能！甘えび食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【秀扇閣ほか、一般客室（和室）】
総合2
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月15日 12:58:34
-
お正月 直前の予約ということで空きがなくこちらのプランを予約して伺いました
数年前にリニューアルしたというのでパブリックな内装は綺麗になっておりましたが肝心要の客室にまでは行き届いておらず。
廊下等も古い旅館のカビ臭いホコリっぽいにおいがしてました。
食事はお世辞でも美味しいとは言えず
お刺身は乾燥して反り返っていて 煮魚は固くて味もしみておらず お鍋は冷凍食品が解けた時のにおいがして残してしまいました。
ゆっくり食事をしたい時に 係の人がこちらはもうお済みですかと、手をつけていない小鉢と茶碗蒸しを下げようとしてまだ食べてませんけどといった五分後にまた同じように来ました。
ご高齢の方だったので仕方ないと思いましたがサービスを売りにしている生業としてはちょっと…
正月料金で少しお高めという事もあると思いましたが
二人で＠35000円は納得がいきませんでした
本来ならばゆっくり朝風呂でも入ってギリギリにチェックアウトする予定でしたが
朝ご飯を食べてすぐさまチェックアウトをしました。
この値段なら都内近郊の高級スパで美味しいものを食べて帰ってもおつりが来ます
少しがっかりでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 18:55:15
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けなかったこと大変残念でございます。また、お食事中係の者が大変失礼致しました。
各係を含め、全従業員に伝えさせて頂き、改善に向けより一層努力してまいります。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 13:44:26
-
大広間での食事の配膳を担当している仲居さんの態度がお客をなめています。もう少し教育をしたほうがいいかと思う。せっかくの家族旅行が台無しになりました。その他はよかったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 18:09:05
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事会場にて仲居の者が失礼な態度をとったとのこと大変申し訳ございませんでした。
再度、教育の徹底を行わさせて頂きます。
せっかくの家族旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【秀扇閣ほか、一般客室（和室）】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 09:47:41
-
丁度一年前に宿泊された方のコメントを読みました。全く改善されていない事に驚きと無責任さに笑っちゃいました。その方は最悪と表現されていましたが私も同感です。詐欺にあったようなものです。このような施設は楽天のリストから削除していただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 18:02:55
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
改善に取り組みをさせて頂いておりますが、ご満足が頂けなかったとのこと大変残念でございます。
今後は、より一層改善に向け取り組みさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 10:38:42
-
年末に3世代家族で利用しました。直前予約だったので全く期待せずに行きましたが、予想より部屋は古く、いつ掃除したのか？と思うほどホコリだらけで汚かったです。何十年前？のような写真を載せるのは止めてほしいです。古いのは仕方なくても綺麗にすることは努力次第で出来ると思いますが…食事も美味しいとは言えないものでしたが、それよりも、アルコールの飲めない母がノンアルコールのものを頼んだのに、ノンアルコールです。と言われて出されたものが酒で、気付かずに飲んで気分が悪くなり、その後の食事は全て食べられなくなったし、卵アレルギーの子供に除去食を頼んだのに卵白を使用したものを普通に出されたりして、食事をするのが怖かったです。テーブルの係りの方は誤ってくれましたが、食事処の仕切ってる感じの人が出てきて、急いでたから悪かったね～飲んだものはお金いらないから～と軽く言われ終わったが、そんなの当たり前だし、食事を提供する場であってはならないことだと思う。アレルギーなどは死亡事故に繋がります。食アレの方は気を付けたほうが良いです！屋上の風呂の眺めは良かったです！が、冬だったので恐ろしく寒かったです。脱衣場を改善したほうが良い。冬はとても入れません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:42:30
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中大変貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
また、大変なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声は、全従業員に伝えさせて頂き、今後同じことが起こらない様に、指導の徹底をさせて頂きます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 20:10:04
-
12月30日に宿泊しました。部屋からの眺めもよく、翌朝お風呂から日の出がとてもきれいに見えました。素晴らしい眺めでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:14:26
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館からの景色をお褒め頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の翌朝にお風呂から日の出をご覧頂けたとのこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 00:52:26
-
丁寧な接客で気持ちが良かったです。
楽しい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:11:43
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
”楽しい時間を過ごせました”とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、接客をお褒め頂きましてありがとうございます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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naoterumina7032さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- naoterumina7032さん [60代/男性] 2017年01月03日 21:16:04
-
ちょっぴり贅沢？？？ミニふぐ会席プラン
10年少し前にふぐ会席プランでお邪魔したときは、半個室でたっぷりとふぐを堪能しましたが、
今回はひどいものでした。
てっさ→骨だらけの小さいふぐが２～３切れのミニ鍋。雑炊の用意も無く玉子をお願いしたら1個108円。
てっさ食べたら締めの雑炊は当たり前でしょう。
フグ刺し、乾いた切り身が４～５切れ。不味くて食べられない。その他の刺身も同じ。
そして、朝食。冷めて乾いた焼き魚と佃煮やらうにクラゲなど、瓶詰から出したようなものばかり。
更に、大部屋のサービスで一角にサーブをするコーナーがあり、私語やガチャガチャと食器を片付ける音。
これで、1泊2食二人で32,000円！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:09:43
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お食事ご満足頂けなかったとのこと大変残念でございます。板場に伝えさせて頂きます。
また、食事会場にて、係の私語等があったとのご指摘頂きましてありがとうございます。
係の者に伝えさせて頂き、教育の徹底をさせて頂きます。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
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- ≪季節のグルメ≫冬の代表味覚ふぐ料理３点付！ちょっぴり贅沢【ミニふぐ会席プラン】
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ももさくら1203さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- ももさくら1203さん [50代/女性] 2016年12月25日 14:48:56
-
12月18日３名で宿泊しました。食事もとても美味しかったです。スタッフの方のサービスがとても良かったです。フロントの方は勿論、食事、翌朝最後の屋上の展望風呂でのスタッフの方も、宿を出るまで。。。出てからも笑顔で過ごせました。ありがとうございました(^o^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 15:32:55
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
スタッフをお褒め頂くお言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
お食事もお褒め頂きましてありがとうございます。
頂いたお言葉は、全従業員に伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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kan41424142さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- kan41424142さん [50代/男性] 2016年12月20日 20:02:38
-
不得手な食材の変更やその他の要望に対応していただき、大変有りがたく感謝した1泊2日の宿泊でした。お風呂も夕日が見える風呂が有ったり、
朝日が見える風呂があったり、部屋も館内も綺麗で、部屋からの景色も！！！
大変良かったです。。。
食事も美味しい煮魚に始まって、アワビ、刺身、揚げ物、全て美味しくいただけました。。さすがに最後のケーキは食べきれずお持ち帰りしましたが。。。。
右足首の骨折のリハビリを兼ねた温泉宿泊でしたが、心もリハビリ出来ました。
久々に良い宿に宿泊できました。又機会が有ればお伺いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 15:30:04
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お風呂からの景色、お部屋からの景色をお褒め頂きましてありがとうございます。
屋上にございます、天空露天風呂・足湯から夕日を大浴場露天風呂から朝日をご覧頂けます。
また、お食事をお褒め頂きましてありがとうございます。板場にも伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別亭扇栄 ツインベットに和室】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 23:35:15
-
11月25日に宿泊しました。
いつも利用させていただいておりますが、今回は天気にも恵まれて、
屋上の足湯からのサンセットも、
お部屋から見えるサンライズも見れて、最高でした！
食事も甘エビにはあまり興味がなかったのですが、美味しくてかなり食べちゃいました。
朝食のお味噌汁がいつも美味しくて、赤か白か選べるのも嬉しいです。
自宅から1時間ほどで来れる距離なので、
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 17:01:34
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
天候に恵まれ、屋上の足湯から夕日をお部屋から朝日をご覧頂けましたこと大変嬉しく思います。
甘エビもたくさん召し上がって頂けたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別亭扇栄 ツインベットに和室】
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ベンツ6827さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- ベンツ6827さん [50代/男性] 2016年11月29日 11:26:33
-
大変眺めがよく、部屋も綺麗です。食事も大変おいしくいただきました。機会があればまた行きたい宿屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 16:12:07
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事お褒め頂きありがとうございます。板場に伝えさせて頂きます。
お部屋タイプによりお部屋からご覧頂ける景色が異なってくる場合がございますのでご理解下さい。
まだまだ至らない点がございますが、よりお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 23:25:55
-
下調べ不足で、残念ながら禁煙室ではなく、タオルを干しておくとタバコ臭かったです。
寝具もちょっと匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 15:45:19
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きましたお部屋タイプには禁煙ルームを設けておりません。
禁煙希望の場合は、予めご連絡を頂ければ消臭対応を行わさせて頂いておりますが、通常は喫煙可能なお部屋でございますのでご理解下さいますようお願い致します。
当館では喫煙可能なお部屋が多い為、禁煙ルームには禁煙ルームとお部屋名のところに記載をさせて頂いておりますのでご参考にして頂ければと思います。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 20:30:38
-
和洋室は最高に良かったです。部屋に足湯があったので癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 15:37:18
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
足湯付きの和洋室にご宿泊頂き、足湯に癒されましたとのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、楽しんでいただける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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hiro40631328さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- hiro40631328さん [50代/男性] 2016年11月24日 17:21:40
-
今回で4回目ですが料理の質が少し落ちた様な気がする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 15:17:40
-
この度は4回目のご宿泊賜り誠にありがとうございました・
料理の質が落ちたとのご指摘、板場に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足を頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【別亭扇栄 ツインベットに和室】
総合4
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 14:40:25
-
初めて当ホテルを利用させてもらいました。
プランは、各日5組限定の海遊満喫プランでした。
コスパが高くて、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 15:13:02
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
他にも様々なプランを出させて頂いておりますので
ぜひ他のプランもご覧頂ければと思います。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今度も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 08:41:02
-
景色も部屋の足湯も最高でした
普段あまり積極的に入らない子供たちも部屋の足湯や大浴場など何回も
利用していました。
ごはんもおいしかったしまた来たいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年11月21日 16:27:16
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お子様にも、お部屋の足湯や大浴場を楽しんで頂けたご様子大変嬉しく思います。
また、お食事もお褒め頂きありがとうございます。板場に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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papaRuimamaさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- papaRuimamaさん [40代/女性] 2016年10月30日 01:52:49
-
先日一日1組限定のHalloweenのお部屋に宿泊させて頂きました！
子供もHalloweenのお部屋に大喜びでまた行きたいと言ってます！
なかいのみちこさんとても元気の良い方でこちらもなんとなく元気を頂きました！
Halloween写真撮影...時間が過ぎていたにも関わらず対応して下さり...Halloweenながらのフレームとオリジナル封筒も可愛く良い思い出になりました！
少し残念だなぁ～と思ったのはゲームセンターでした！階段降りて...子供が楽しめるゲームが長かったのは少し残念でしたが...
施設も広々としていて散歩出来たり...良い思い出作りでき嬉しかったです
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年11月06日 12:25:54
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お子様にもハロウィンキャラクターズルームを喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
ハロウィンキャラクターズルームは、名前の通りハロウィンの時期限定のお部屋で、1日1組限定でのご準備となります。
接待をお褒め頂きましてありがとうございます。本人にも伝えさせて頂きます。
”良い思い出作りが出来嬉しかったです”とのお言葉大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
食事の量がちょうどよかった。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事をお褒め頂きましてありがとうございます。
板場に伝えさせて頂きます。
当館では、他にもさまざまなプランをご準備させて頂いており、プランによりお食事内容が違う場合がございますので、ご理解下さい。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。