スタッフさんのさりげない心配りが行き届いて、信州の食材をふんたんに使った食事は優しいお味が嬉しいです。
宿泊者は無料で外湯を利用できる特典も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2泊3日で利用させていただきました。
湯田中駅からホテルまで送迎いただいてありがとうございました。
お食事は様々なキノコが非常に美味しく、信州味噌との相性が抜群でした。
お風呂に関しては、加水調整可でしたので、ゆっくりと入れました。
露天風呂もあるのは嬉しかったです。
遅い時間帯まで入浴できるのも嬉しい点でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

９月１５日に宿泊しました。当日は暑かったこともあり部屋の空調の調節が強弱しかできずクーラーの効きが悪くフロントに伝えましたところすぐ扇風機を持ってきてくださり迅速な対応に感謝でした。
もう一つ言わせて頂ければ部屋の座椅子が座るとすべってしまい壁によりかからないと何回も座り直さなくてはならず、改善して頂けたらさらにくつろげるのでは！と思います。
宿泊プランはスタンダードなので期待していませんでしたが北信濃の恵みプランでの食事は品数も多く
とても美味しく大満足でしたし、お風呂も小さめでしたが清潔で良かったです。
渋温泉は情緒があり炭乃湯さんは評判通り「旅の心がやすらぐ素敵なお宿」でした。
スタッフの皆様もとても感じが良かったのでまたお世話になりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインの時間が早く、安心してホテルに到着できます。渋温泉郷はコンパクトな9の外湯が楽しめ、汗びっしょりで外湯から戻り、ホテル最上階の温泉に入るのは至福の時間です。オシャレなジャズを聞きながらの夕食も格別。毎回リフレッシュできる素敵なホテルに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月15日に宿泊しました。渋温泉が好きなので定期的にお遊びに来ております。今回は炭乃湯さんのデラックス和モダンの部屋を宿泊させていただきました。リニューアルしたとのこなのでとても綺麗でまた広く、ベッドも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年07月

コロナ禍で経営が厳しいのかもしれませんが、お食事の素材を惜しんでいるのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

3月19日に友人3人で利用させていただきました。予約は和室8畳でしたが、案内されたのは10畳の部屋で、広目の小上がりもあり、大変ゆったりと過ごすことができました。
スリッパはなく、足袋をわたされました。すべて畳敷きの館内はキレイで、足袋で歩くのがとても気持ちよかったです。
朝夕ともに食事処でいただきましたが、すべて半個室になっており、グループだけで過ごすことができました。やさしく甘めの味付けで、どれも大変おいしくいただきました。
お風呂は最上階にあり、小さな露天風呂からの眺めは開放感いっぱいでした。お湯は外湯と同じで熱めです。
今回は友人とのスキー旅行で利用させていただいたため少し慌ただしくなってしまいましたが、今度は家族とゆっくり来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

今回2回目の宿泊ですが、
料理も美味しいし、個室の
ような空間でご飯が食べれる
ので、コロナ流行していても
安心して食べることが
できました。
スタッフのみなさんも
とても親切です。
また、宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

11月の飛び石連休に宿泊しました。何よりお食事が美味しかったです。また、美人の女将さんはじめスタッフの皆様の細かな心配りが素晴らしいと思いました。
きちんとした応対や接客力の高さに感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とっても美人で、優しい女将さんは、本当に　素敵な方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

13：00チェックインというサービスと綺麗な女将さんに惹かれて申し込みました。
本当に素敵な女将さんでした。こちらの要望にもにこやかに対応してくださいました。
館内もお部屋も新しそうで綺麗でした。
温泉は露天風呂が小さいので、貸切りみたいな感じです。
浴衣のレンタルサービスやコーヒーのサービスもありました。
館内の温泉は少ないけれど、外湯めぐりが9つもあるので、温泉はたっぷり楽しめます。
外湯は源泉そのままなので非常に熱いと聞いていましたが、他の方が入った後や水を足せばなんとか浸かれます。私のオススメは9番と6番の湯です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

女将さん始めスタッフ皆さん大変良く夫婦共々気持ち良く過ごせました。
料理も美味しくて大満足でした。
目的の雲海が見れなかったので又雲海を見たく成ったら宿は、炭乃湯さんにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

渋温泉の一番奥に位置する宿だが、場所が分からず連絡すると通りまで出て誘導していただいた。また、帰りも小雨が降っていたが傘をさしていただき感動しました。
食事は趣がありとても美味しかった。リラックスできる音楽がほのかに流れゆったりした気持ちで食事ができました。宿の方の配慮が感じられたとても良い温泉宿でした。
ただ、温泉と脱衣所の間の風通しに埃が溜まり蜘蛛の巣が張っていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

雨の日のツーリングでの利用でしたが、早めのチェックインや、人数の増加に対し、快く対応して頂き助かりました。
食事もとても美味しく、量も男性にも丁度良く良かったです。
お風呂は露天、内風呂共に清潔感が有り良いと思います。
コロナ禍なので、自販機にお酒が無いのがちょっと困りましたが、近くに酒屋さんがあるので問題無しでした。
今回2回目ですが、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

渋温泉街の端っこにある宿。ここの温泉街は石畳で、下駄で歩くとカランコロンと何とも風情がありますね。９個所の外湯めぐりが楽しめるのもうれしい。射的の店もあったし（笑）

さて、ここの宿ですが、
料理は、何よりも私ら年配者でも食べきれる量なのがありがたい。大浴場（？）は決して広くはないが、混んでいなければ気にならない。外湯めぐりもできるしね。スタッフと接する機会はあまりなかったが、特に不便や不満はありませんでした。

ここの宿に限った話ではないかもしれませんが、駐車場までの道幅が狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

宿に着くまでの道が狭く、車を接触させないかヒヤヒヤでしたが、それ以外はストレスなく楽しめました。
初めての渋温泉を満喫できる立地条件でした。内湯は少し小さめですが露天もあり、きれいなお風呂でした。外湯も全て入ることができましたが、かなりの高温です。夕飯、朝飯ともに美味しく、ボリュームも満点でした。また泊まりたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

丁寧なサービスでとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

結婚記念日に、訪れました。牛ステーキも、絶品で、ワインと共に素敵な時間を過ごさせていただきました。
どのお料理も、味が良くて是非ともまた、訪れてみたい宿になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても綺麗にされていて温泉も好きな時間に入れて良かったです。見送りの時女将さんがずっと手を振って下さったのが嬉しかったです。
残念なところは洗面所にコンセントがなく部屋にも一箇所のみは大変不便でした。化粧をする時に照明が暗く部屋へ移動してみたものの鏡が無く困りました。
洗面所に手洗い用のタオルが一枚あると嬉しいです。
湯巡りは初めてでしかも鍵を開けて入る無人の素朴な湯場が楽しかったです。熱くて掛け湯のみで終わってしまったのが残念ですが掛け湯だけでも温泉の違いが楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

友人と2人で利用させていただきました。部屋も綺麗でお風呂も小さいながら大満足でした。
お料理はどの料理もとても美味しく、お腹がいっぱいでもたくさん食べてしまいました。お出迎え等のサービスも良く、気持ちよく帰ることができました。ぜひまた機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月