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パセオリゾートクラブ河口湖（旧 パセオ河口湖ラケットクラブ）（山梨県）
2.0
投稿日：2018-06-04 10:47:36
4.0
投稿日：2017-02-10 17:20:55
4.0
投稿日：2016-01-11 11:57:33
4.0
投稿日：2016-01-11 11:46:38
総合4
あるたかさんの 草津温泉 日新館 のクチコミ
１２月３０日に家族６人で宿泊しました。
毎年、年末に家族で草津温泉に来ていますが、こちらを利用したのは初めてでした。
とにかく立地がいいです。宿を出ると湯畑の真下というとても便利なところです。
部屋は広かったですが、少し古く、寒かったです。暖冬、ヒーターをつけっぱなしでも少し寒かった。
お風呂はそんなに大きくはないですが、宿泊人数が少ないので混むことも無く、部屋から直ぐの処にあるので何度でもゆっくりと入れて良かったです。
ただ、お風呂場の洗い場がもの凄く寒かったです。
外と同じくらいで、父母（８０歳超）には辛かったようです。
料理は普通でしたが、子供には物足りない内容で、お風呂場はお年寄り向けではないのに料理はお年寄り向けのようでした。
最後に、部屋のテレビが入らず、別の部屋を用意していただいてテレビを観ました。
担当の方の対応と謝罪はしっかりしていましたが、やはり事前に設備のチェックはして頂きたいです。
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ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂の寒さの件、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。木造の古い建物でございますが、何らかの改善を図れないか検討してまいります。
またテレビのアンテナ不調の件は特にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後屋内配線の問題が判明いたしましたので、改善を行ないましたが、事前のチェックを正しく行ない、ご不便をおかけすることのないよう努めてまいります。ありがとうございました。