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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
先日思い立って草津温泉に行きたいと このホテルニューオオタニ決めました。とても古い建物で驚きました。古くても もっと良く見せるよう工夫すれば良いのにと思う事が色々ありました。例えばポスターの貼り方です。無造作にテープが見えるように貼ってあって年数経って黄ばんでました。食事のテーブル貼って向かい合って配膳出来ないような幅が狭い物でした。フェイスブックやツイッターにホテルの事投稿すると粗品をと書いてたのですが投稿して粗品は何かと少しワクワクしたら、100均でもない超～古い感じの色んなキーホルダーでした。選べません。良かった所はお風呂です。薄暗く雰囲気良かったです。照明のカバーが閉まりきってないのは感電しないか怖かったですが・・二人で鍵も二つあったのも良かったです。後、希望としてはお風呂のタオルとタオル入れあれば 濡れたタオル使わなくて良いし、濡れたタオルを部屋に持って帰らないでいいと思います。
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Ｈ様、草津温泉へ行きたくなられ、数ある施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿えない結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご指摘を頂戴し心より感謝申し上げます。ポスターに付きまして、両面テープを使い壁に貼り付けております。セロテープで上から貼っているところを探したのですが今のところ見当たりませんでした。他にどこがあるのかをよく探して見ます。Ｈ様が召し上がった食事処「楓」でのテーブルの大きさは、幅132cm×奥80cmの大きさでした。２名様の場合は、こちらのテーブルにご案内しております。当館では、お料理について、すべてをテーブルに並べておりますので、狭く感じるかもしれません。お客様が広くテーブルで召し上がって頂ける様、検討して参ります。当館では、ツイッターで当館にお泊りになった事をつぶやいてくれたり、フェイスブックページに「いいね」を押して頂きますと、粗品をプレゼントしております。他にもゆもみちゃんのボールペンなどがございます。簡単な粗品で申し訳ございませんが、是非、ＳＮＳなどで紹介して頂ければ嬉しいです。大浴場の照明、全て点検をさせて頂き、しっかりと締め直させて頂きました。当方の不注意があった事、心よりお詫び申し上げます。備え付けのタオルについて、お部屋にタオル掛けがあり、そこで干しておく事が出来ます。名湯草津温泉に昼間や夜に入って、そして、朝にも、もう１回入って、たっぷりと温泉をお楽しみ頂ければ幸いです。バスタオルなど、あまりにも濡れてしまった場合は、フロントにお申し付け頂ければお取替えします。もしまた、当館をご利用する機会があった場合、お客様の期待に沿える形になれる様、努力をしております。この度は、貴重なご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。 フロントマネージャー
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総合2
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
先日思い立って草津温泉に行きたいと このホテルニューオオタニ決めました。
とても古い建物で驚きました。古くても もっと良く見せるよう工夫すれば良いのにと思う事が色々ありました。例えばポスターの貼り方です。無造作にテープが見えるように貼ってあって年数経って黄ばんでました。食事のテーブル貼って向かい合って配膳出来ないような幅が狭い物でした。フェイスブックやツイッターにホテルの事投稿すると粗品をと書いてたのですが投稿して粗品は何かと少しワクワクしたら、100均でもない超～古い感じの色んなキーホルダーでした。選べません。良かった所はお風呂です。薄暗く雰囲気良かったです。照明のカバーが閉まりきってないのは感電しないか怖かったですが・・二人で鍵も二つあったのも良かったです。後、希望としてはお風呂のタオルとタオル入れあれば 濡れたタオル使わなくて良いし、濡れたタオルを部屋に持って帰らないでいいと思います。
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Ｈ様、草津温泉へ行きたくなられ、数ある施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に沿えない結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご指摘を頂戴し心より感謝申し上げます。
ポスターに付きまして、両面テープを使い壁に貼り付けております。セロテープで上から貼っているところを探したのですが今のところ見当たりませんでした。他にどこがあるのかをよく探して見ます。
Ｈ様が召し上がった食事処「楓」でのテーブルの大きさは、幅132cm×奥80cmの大きさでした。２名様の場合は、こちらのテーブルにご案内しております。当館では、お料理について、すべてをテーブルに並べておりますので、狭く感じるかもしれません。お客様が広くテーブルで召し上がって頂ける様、検討して参ります。
当館では、ツイッターで当館にお泊りになった事をつぶやいてくれたり、フェイスブックページに「いいね」を押して頂きますと、粗品をプレゼントしております。他にもゆもみちゃんのボールペンなどがございます。簡単な粗品で申し訳ございませんが、是非、ＳＮＳなどで紹介して頂ければ嬉しいです。
大浴場の照明、全て点検をさせて頂き、しっかりと締め直させて頂きました。当方の不注意があった事、心よりお詫び申し上げます。
備え付けのタオルについて、お部屋にタオル掛けがあり、そこで干しておく事が出来ます。名湯草津温泉に昼間や夜に入って、そして、朝にも、もう１回入って、たっぷりと温泉をお楽しみ頂ければ幸いです。バスタオルなど、あまりにも濡れてしまった場合は、フロントにお申し付け頂ければお取替えします。
もしまた、当館をご利用する機会があった場合、お客様の期待に沿える形になれる様、努力をしております。この度は、貴重なご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。
フロントマネージャー