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草津温泉 草津スカイランドホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.88
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.29
  • 食事4.42
宿泊年月
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総合5

ちゅんさんだよさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

ちゅんさんだよさん [40代/女性] 2024年03月04日 16:42:53

古い建物でしたがキレイにされており気持ちよく過ごすことができました。食事もおいしく、スタッフも明るく元気に話しかけてくれ大満足です。
部屋は暖かったのですが館内の廊下や貸切風呂の脱衣所が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:08:02

早く着いたのに荷物を預かって下さリ、又、翌朝は車の雪を払ってありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 22:09:20

とっても、スタッフの感じの良いホテルでした。
料理も美味しく、お部屋も広く、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 18:44:44

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠に恐縮でございます。
大変嬉しく思っております。

スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スカイランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
ご利用のお部屋
【アジアンテイスト・ラグジュアリールーム(55平米・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:26:13

とても部屋が綺麗で広くすごしやすかった。食事もとても豪華で美味しくいただけておなかいっぱいになった。バスターミナルにも送迎してくれてとてもありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 18:48:41

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。

お部屋、お食事にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ありがとうございました。

スカイランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】旬の和会席料理&草津温泉の露天風呂と大浴場♪スタンダードプラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ナチュラルモード・ラグジュアリールーム(55平米・禁煙)】

総合5

あーちゃん0739さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

あーちゃん0739さん [50代/女性] 2023年12月05日 20:45:04

家族の誕生日のお祝いに宿泊しました。ケーキを近くの「叶屋」さんで持ち込みしたのですがスパークリングワイン、シャンパングラス、ケーキ皿、フォークを用意して頂きありがたかったです。夕飯のA5ランクのサーロインステーキがとても美味しかったです。仲居さんが気さくでオススメされた湯畑のイルミネーションが綺麗でした。温泉の湯加減もちょうど良く、次は連泊したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 19:02:15

あーちゃん0739 様

この度はお誕生日という特別な日に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました

ご滞在中はお食事、温泉、湯畑などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スカイランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
A5最上級★上州和牛ステーキ付きプラン♪驚くほどの柔らかさ!広がる豊かな味わいに心躍る☆彡
ご利用のお部屋
【アジアンテイスト・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 17:00:13

食事(特に夕飯)が大満足!
品数も、料理の見た目も、量(多いくらい)も良かったです。
部屋は古いですが、しっかりリフォームされていたし、そのことも公式HPにもちゃんと書かれていたので、不満はありませんでした。
大浴場は内風呂、露店各1つですが、お湯がきれいでよかったです。
また、有名な湯畑へもそこまで遠くなかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 08:44:19

料理はとてもきれいでバランスも良くおいしくいただけました。
また、地酒も各種用意されこれらも美味しくいただきました。
船室も濃い感じがして肌もすべすべで気持ち良かったです。岩盤浴は体の芯まで温めて心と体がリフレッシュします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴利用付】ほんわ~り体の芯まで届く夢ごこち気分♪ヒーリングストーンスパ体験プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】

総合5

ishi_02さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

ishi_02さん [30代/男性] 2022年12月26日 13:44:41

2泊の利用でした。

草津温泉バスターミナルからの送迎車や貸切風呂 食事等大変満足でした!
また、湯畑から徒歩10分程度ということもあり静かでゆったりと過ごすことが出来ました。 トラブル等にも対応して頂き とても充実した2日間を送ることが出来ました 本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 20:38:21

ishi_02 様
この度は草津スカイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、口コミに投稿いただきまして、大変嬉しく思っております。

ご滞在中に送迎車や貸切風呂、食事等に大変満足いただけたようで、当ホテルとしても非常に嬉しい限りです。また、湯畑まで徒歩10分という好立地のため、静かでゆったりと過ごすことができたとのこと、大変嬉しく思っております。湯畑までは足の健脚な方は10分ぐらいで行けますが、距離は900mぐらいで、徒歩15分ぐらいとご案内しております。

トラブルへのスタッフ対応について、ご満足いただけたとのこと、とてもうれしく思います。お客様にとって、安心して快適にご滞在いただけることが、私たちにとっても大変重要なことであり、このような口コミをいただけたことは、私たちにとって非常に励みになります。

今後も、より一層のサービス向上に努め、お客様にとって忘れられない滞在を提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】アウト10時までゆっくり♪朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】

総合5

tomostarearuさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

tomostarearuさん [60代/女性] 2022年11月02日 23:23:08

風呂よし、部屋よし、食事よし。
紅葉を眺められる露天風呂とお部屋が素晴らしい。「日本人でよかった」と思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 19:45:49

tomostarearu 様
この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの温かい言葉に、スタッフ一同大変感慨深く、心より感謝申し上げます。

当ホテルのお部屋や風呂がお客様にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。特に、紅葉を眺められる露天風呂は、当ホテルの自慢の一つでございます。四季折々の美しい景色をお楽しみいただける露天風呂は、お客様からも大変好評をいただいております。また、お部屋に関しましても、お客様にご満足いただけるよう、常に清潔感のある部屋作りを心がけております。このような口コミをいただくことで、スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。

さらに、お客様から「日本人でよかった」というお言葉をいただけたことは、当ホテルにとって非常に光栄なことでございます。当ホテルは、お客様に日本のおもてなし文化を体感いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをしております。お客様に満足いただけるおもてなしを提供することが、当ホテルの最大の目標でございます。今後も、お客様にとって心地よい空間を提供できるよう、より一層努力してまいります。

また、今回は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、全力でおもてなしをしてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】気ままに、ひとり旅♪のんびり草津温泉ステイ
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 21:47:01

夜ご飯が、少しずつ色んな種類のものを食べられて、ちょうど良い量でした。
貸切の檜風呂もとてもお湯加減や雰囲気が良かったです。
旅館の方も親切で、色々気を回してくださって、とても楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 19:28:24

この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけたことを、私たちスタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルは、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、常に心がけております。お食事についても、お客様に美味しいお食事を提供することを心がけております。少しずつ色んな種類のお料理を楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。

貸切の檜風呂についても、お客様にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。当ホテルの檜風呂は、お湯加減や雰囲気にもこだわりを持っており、くつろいでいただけるよう心掛けております。また、当ホテルの貸切風呂は、時間帯によっては予約が埋まってしまうこともございますので、事前にフロントにお問い合わせいただければと思います。

さらに、旅館のスタッフについても、お客様に快適な滞在を提供するために、親切丁寧なサービスを心がけております。お客様にとって、思い出に残る旅行になるよう、スタッフ一同努めてまいります。

最後に、お客様からいただいた口コミを参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも草津スカイランドホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 07:45:50

ホテルのスタッフも丁寧な対応で、お食事も量も多すぎす少なすぎす抜群に美味しかったです。湯ばたけまで若干距離はありますが気にならない程度です。散歩にちょうど良いです。綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 19:24:33

この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけたことを、私たちスタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルは、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、常に心がけております。また、お食事についても、お客様に美味しいお食事を提供できるよう、調理師長をはじめとする厨房スタッフが一丸となって取り組んでおります。お食事の量について、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

また、当館は、湯畑からは若干距離がありますが、散歩にちょうど良い距離となっております。周辺には、温泉施設や観光スポットが多くあり、観光の拠点としても最適です。草津温泉を存分にお楽しみいただけるよう、フロントスタッフが観光情報を提供するなど、お客様に快適な滞在をサポートいたします。

最後に、お客様からいただいた口コミを参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後とも草津スカイランドホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】

総合5

紫陽花rbgさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

紫陽花rbgさん [20代/女性] 2022年10月25日 23:07:56

生後5ヶ月の娘の初旅行として両親を連れて宿泊しました。
食事会場ではハイローチェアが置いておりゆっくり美味しい食事をすることが出来ました。娘は温泉には入れませんでしたが部屋に普通の湯船もあり困りませんでした。
初めて子どもを連れた旅行でしたがとても心地よいサービスをしていただき感謝しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 18:41:22

この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お子様の初旅行という大切な旅行にご家族でお越しいただき、光栄でございます。

お食事会場でのハイローチェアのご利用が快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お子様連れのお客様にも心地よいサービスを提供することを心がけております。こちらのラグジュアリールームはバス付きのお部屋となっております。温泉に入ることができなかったお子様にもご不便をおかけせず、お部屋でお過ごしいただけ良かったですね。

初めてのお子様連れの旅行ということで、お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
A5最上級★上州和牛ステーキ付きプラン♪旅行の自粛に頑張ったご褒美に究極のお肉を☆彡
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 20:51:23

8月16日に宿泊しました。建物はちょっと古いが、お風呂はもちろん料理、スタッフの対応が良かったです。紅葉時季にまた、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月23日 17:54:15

お客様、先日は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、口コミ投稿いただき、大変嬉しく存じます。お風呂、料理、スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルは、古き良き日本の情緒あふれる風情を残しつつ、お客様に快適なステイを提供するため、日々改善に努めております。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上を目指してまいります。秋の紅葉シーズンには、当ホテル周辺が美しく彩られ、特別な雰囲気を醸し出します。ぜひ、再度ご利用いただき、紅葉の美しさをお楽しみください。また、季節を問わず、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

草津スカイランドホテルでは、お客様の健康と安全を第一に考え、厳格な衛生管理を徹底しております。コロナ対策にも最大限配慮し、お客様に安心してご滞在いただけるよう、日々取り組んでおります。お客様に快適で安心して過ごしていただけるよう、全スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。またのご利用を、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
ご利用のお部屋
【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】

総合5

きゃんぱすのーとさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

きゃんぱすのーとさん [50代/男性] 2022年07月25日 12:37:38

温泉をゆっくり堪能 夏でもクーラー要らず 環境最高 湯畑も近い 徒歩10分 ご飯も美味しい また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2022年10月06日 15:24:01

きゃんぱすのーと 様

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたコメントへの返信が遅くなり申し訳ございません!

お風呂、お食事、草津の環境にご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
きゃんぱすのーと様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

草津スカイランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】

総合5

ちさ8383さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

ちさ8383さん [40代/女性] 2022年06月06日 08:30:11

お部屋もお風呂も綺麗でした。
お料理は料理長さんのセンスが良くて見た目でも楽しめてお味も良かったですよう^_^
スタッフさん、皆さん、優しくて親切でした。
湯畑までの距離が丁度良いです。73歳の母が往復歩いても疲れすぎず、楽しかったぁって言ってました^_^
また利用したい宿です^_^
ありがとうございました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【関東6県・福島・長野・新潟・山梨県民限定】愛郷ぐんま第5弾!最大5000円割引&2000円CP進呈
ご利用のお部屋
【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 23:05:24

3世代での久しぶりの温泉旅行
しゃぶしゃぶ最高に美味しかったです お風呂も優しいお湯で満足でした また全体的に清潔感がありすごしやすかったです
到着が遅くなりホテルにご迷惑掛けました ホテルの方が優しく迎えてくださり有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2022年05月12日 14:09:19

この度は、3世代でのご旅行で、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
A5最上級ランクの上州牛、しゃぶしゃぶのお肉は、格別に美味しいです。これまでに自粛を頑張ったご褒美に、最適なお料理でしょう。ご満足いただけ、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
自粛頑張ったご褒美に!A5上州牛しゃぶしゃぶ付プラン☆彡コロナ太り対策はコレを食べてから(笑)
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 21:08:08

上州牛ステーキが柔らかくジューシーで美味しくいただきました。お刺身も普段食べているものより美味しく大満足の食事でした。
部屋から花火が見えてとても良い思い出が出来ました。冬の花火も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2022年03月08日 19:59:42

この度は、当館一押しの「上州牛ステーキ付プラン」にて、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
上州牛だけでなく、お刺身についても、ご満足いただけ、私共にとりましても嬉しい限りでございます。調理スタッフもとても喜んでおりました。これからも、より一層お客様にご満足いただけます様、努力して参ります。
草津温泉冬花火は、年に1回しか行われないイベントです。この日に、たまたまお泊りになられて、ご覧頂けとてもラッキーでしたね。昨年は霧が濃く遠くから観る事が出来ませんでしたが、今年は遠くからでも良く観る事が出来ました。多くのお客様に喜んで頂け、本当に良かったと思いました。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
是非、皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
上州牛ステーキ付プラン【当館人気】柔らかくて、とてもジューシィな和牛!★一押しのプランです。
ご利用のお部屋
【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 15:40:40

家族三人でスノボと温泉を満喫できました!スキー場までの送り迎えもして頂き大変助かりました。4歳の娘も喜んでくれました。丁寧に対応頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2022年02月18日 21:48:01

この度は、ご家族でのスノボ目的で、数ある草津温泉の施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
最近は、スキー、スノボ目的のお客様も大分少なくなって参りましたが、草津温泉スキー場のご利用でご宿泊を頂き、心より感謝申し上げます。

親子3人が笑顔で楽しく、スノーボードをされている様子が目に浮かび、とても微笑ましく思えました。また、温泉も満喫して頂き、私共にとりましても嬉しい限りでございます。

当館から草津温泉スキー場まで、約3分で行けます。スキー場の送迎については、チェックアウトのお客様が混み合う時間以外は、お客様の都合に合わせて送迎しております。送迎する時刻は決まっておりませんので、お迎えもお電話を頂ければ、すぐに参ります。是非、草津温泉スキー場をご利用される際は、当館にご宿泊して頂ければ幸いです。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お子様の健やかな成長と、スノボ上達を心よりお祈り申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
★草津温泉スキー場まで車3分★お得なスキー&スノボパックプラン彡*≪大人リフト1日券付≫
ご利用のお部屋
【アジアンテイスト・ラグジュアリールーム(55平米・禁煙)】

総合5

にゃむ0369さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

にゃむ0369さん [60代/男性] 2022年01月20日 20:03:55

最近食事はバイキング形式の宿が多いなか、こちらのホテルは朝夕共に会席料理なのが良かったです!驚く程の豪華さは無いのが又肩肘張らなくて良かったです! お土産コーナーに日本酒が無いのが残念でした! 朝、車の除雪がしてあったのは驚きました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2022年02月18日 21:25:56

にゃむ0369 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では、創業以来、ずっと、お食事につきましては、和会席膳料理にて、個人個人にお出ししております。一時は、バイキングスタイルがとても流行しました。バイキングにしてほしいというご要望もありましたが、あえて個人個人にお出しする和会席膳料理を貫いて参りました。現在の様なコロナ渦の時代では、これで良かったと思えます。この様なご感想を頂け、とても嬉しく思います。調理スタッフも、とても喜んでおりました。

『お土産コーナーに日本酒が無いのが残念でした!』との貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。お酒を販売するには、酒類販売の免許が必要で、私共は生憎取得しておりません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、当館の売店では酒類の販売はいたしておりません。お食事会場でお出ししているお飲み物をお部屋でご飲み頂ける事として、ルームサービスにて日本酒の販売をいたしております。当館でおすすめなのは、草津温泉の旅館、ホテルの若旦那たちがお米造りから酒造までをプロデュースした「+PLUS」という日本酒です。草津温泉でしかお飲み頂けない地酒ですので、是非お買い求め頂ければ幸いです。

当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。雪が積もった日の朝は、出来る限りお客様のお車に積もった雪を取り除かさせて頂いております。また、車の周りも雪掻きしております。ただ、あまりにも大雪となった場合、車の台数が多い場合は、お客様のチェックアウトまで間に合わない場合がございます。予めご了承くださいませ。この日は、平日であった事もあり、お客様の車の除雪が間に合いました。喜んで頂け、私共にとりましても嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 13:28:29

家族でとても満足して宿泊しました。
建物は新しくはありませんが、部屋も掃除が行き届いていて清潔感がありました。
強いて欲張りを言えば、お風呂の洗い場の使いたかった洗顔が空で、他のを使いましたが入っていたら良かったです。
温泉は熱めのお湯ですごく気持ち良かったです。
チェックイン、アウトの際、車で送迎してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
草津温泉 草津スカイランドホテル 2022年02月18日 20:27:08

この度は、ご家族でお越し頂き誠にありがとうございます。今回は、コロナウィルスワクチンを2回接種された方を対象に特典付きのプランを作成させて頂きましたが、こちらでのご利用を頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿で、高いを評価を賜り恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

今回は、大浴場で洗顔が空であった事、大変申し訳ございませんでした。大浴場清掃スタッフに注意をし、今後この様な事がない様気を付けて参ります。
これにも関わらず、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご滞在中は温泉など気持ち良くお過ごし頂けました様子で、何よりでございます。ご家族で笑顔でお過ごし頂けた様子が伺え、私たちにとりましても、とても微笑ましく思えました。

当館では、電車やバスでお越しのお客様には、草津温泉バスターミナルまで送迎をいたしております。是非、ご利用くださいませ。


今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】1泊2食付き・2回接種済の方に!夕食時ワンドリンクサービス!
ご利用のお部屋
【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】

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