この度はアートホテルズ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ただいま当館は改装中となっておりますが、改装後にお部屋が変わったとしても、清掃が行き届いてなければお客様に快適な空間をご提供することにはならないと心得ております。
今以上に清掃管理を徹底して参りますので、今後も変わらぬお引き立てを賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ浜松町　総支配人