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グアムリーフホテル(GUAM REEF HOTEL) クチコミ・感想・情報

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グアムリーフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの グアムリーフホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-04-17 16:22:27

立地がとてもよく、どこに行くにも便利!オーシャンビューのプランにしたため、景観が素晴らしかったです。
部屋にウォーターサーバーがあるのはとてもよいサービスだと思います。お湯も水もすぐに飲めてよかったです。
館内のキレイさもピカイチ!
いつでも日本人のスタッフさんがいらっしゃるので、言葉で困ることはありませんでした。
気になった点もいくつかあります。楽天で申込みの予約名は間違えていないのに、ホテルでは一字誤っていたこと。
精算時に、一泊ごとにTAX10%つけられたこと。精算時に、TVを一回もみていないのに有料チャンネル料金が含まれていたこと。ウェルカムドリンク付きプランでしたが、実際にはなかったこと。空港送迎付きプランなのにもかかわらず、帰るときにTAXIドライバーにタクシー代も払えといわれたこと。
総合的にとても満足したので、あまり気にはなりませんでした。
他によかったことは、ホテル内のレンタカーサービスで予約をしたところ、とてもよい対応をしただいた上に、安くレンタルすることができて大満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
グアムリーフホテル 2014-04-23 13:44:01

この度はグアム リーフ&オリーブ スパ リゾートをご利用頂き感謝申し上げます。

ご多忙の中、貴重なご意見を有難うございます。
いくつか不手際があり、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
精算に関してですが、価格表記は税別の記載になっております。よって11%のtaxが発生いたします。
眺望にはご満足頂けたようで、嬉しく思います。

またグアムにお越し頂く機会がございましたら、グアム リーフ&オリーブ スパ リゾートを是非ご利用下さい。
グアム リーフ&オリーブ スパ リゾート

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ビーチタワーオーシャンツイン(シングル・ツイン)】

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