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プラザホテル 古川 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル 古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.05
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.67
  • 食事3.79

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-21 11:10:11

館内お風呂通路お部屋は共に綺麗ですし、落ち着いて居れましたので総合的には満足しています。
朝食が無料?という事もあってか若干物足りなさを感じました。(低評価という意味ではありません)
ご飯やお味噌汁とても美味しかったです。
スタッフみなさんの対応も親切丁寧でした、チェックイン時、予約では確か禁煙室で予約したと思ったのですが、喫煙室だったのに少し驚きましたが禁煙室への変更を迅速にして頂き助かりました。ありがとうございます。
またご縁がありましたらよろしくおねがいしますね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラザホテル 古川 2017-01-21 18:14:33

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

朝食に関しまして、お客様のご満足いくサービスが提供することができず、申し訳ございませんでした。朝食バイキングは無料で毎日日替わりでお出ししております。お客様から頂戴した、ご意見は今後の検討、課題事項とさせていただき、お泊りのお客様皆様がご満足できるよう、サービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。

また機会がございましたら、是非プラザホテル古川をご利用くださいませ。次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業20周年記念プラン シングル5500円【期間限定】 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

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