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桐生グランドホテル クチコミ・感想・情報

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桐生グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.75
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事3.90
宿泊年月
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158件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:05:40

2-3度目の利用です。
近隣のジャパンスネークセンター、三日月村に行く際に宿泊しています。
清掃が行き届いており、部屋数も多過ぎず少なすぎずの規模感で、落ち着いた雰囲気で気に入っています。
大きくはありませんが大浴場があるのがまた嬉しいです。
スタッフの方々も丁寧で安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

風呂5

kikikuku15さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

kikikuku15さん [40代/女性] 2023年05月05日 16:30:28

あまり期待していなかったのですが、きれいでおしゃれな作りの部屋で、たいへん快適に過ごすことができました。朝ごはんもおいしく、従業員のみなさまの対応も素敵でありがたかったです!また桐生にいくときにはグランドホテルさんにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons スーペリアツイン 38平米】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 23:50:30

フロントの方は大変、丁寧です。
部屋も清潔で、事前に部屋を暖かくしていただいており、快適に過ごせました。お風呂も広く使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
1人1泊につき 2千円分の「桐ペイ」がもらえる【桐生に泊まってお得CP対象】スマートステイ|RCのみ
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 06:43:10

小さい子供がいるので和室があり有り難かった。また朝食も美味しかった。機会があったらまた行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室B [8畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:54:41

スタッフの方の対応も丁寧で、部屋も綺麗でした。
近くにコンビニ等はないので、必要なものがあったらどこかで買ってから行った方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 14:12:36

初めての利用でしたが、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。


コンパクトな作りの施設でしたが、キレイで清潔感があってホッとできるホテルでした。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
桐生グランドホテル 2022年06月12日 16:06:37

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。キレイ!清潔感!最高の誉め言葉です。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GW/年末年始】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

みーうーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

みーうーさん [50代/女性] 2022年04月25日 19:35:08

ホテル内どこも清潔感がありとても気持ち良く過ごせました。
事前決済という事もありチェックインもスムーズ
スタッフの方もとても感じの良い方ばかりでした。お庭もとても素敵で散策したり寛がせていただきました
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
桐生グランドホテル 2022年04月27日 15:56:32

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはホテルでのご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル自慢のイングリッシュガーデンではBBQもできます。BBQプランがございますので是非次回はそちらもご利用くださいませ。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 14:15:45

良くしていただきました、
感謝しかありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
桐生グランドホテル 2021年09月02日 10:20:23

この度は大変有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【心にググッと】1泊2食付プラン|上州牛の陶板焼き御膳≪人気No.1≫
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 14:35:48

2度目の利用です。
毎回夜遅くにチェックイン、申し訳ありませんでした。
遅くに対応していただき、私ら家族のために、遅くまで大浴場も開けてくださり、本当に助かりました。
また部屋には既にお布団まで敷いてあり、遠方から来たので、うれしかったです。
部屋もきれいで、トイレ、洗面所、お風呂があり、子連れには楽でした。
朝ご飯は洋食か和食選べて、どちらもおいしかったです。
たくさんのお花も飾られていて、個人的に好きです。
子供のアメニティもつけてくださり、園児用のご飯もあって助かりました。
ありがとうございました。
また利用すると思います。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
桐生グランドホテル 2021年07月18日 11:19:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
遅いチェックインの為、短いご滞在時間だったにもかかわらず沢山のご感想をいただき大変有難うございます。
和室のお部屋は小さなお子様をお連れのご家族様に大変ご好評をいただいております。
お部屋にお風呂もございますが、1階の共用のお風呂も24時までお入りいただけますのでそちらもご利用いただけたようで何よりです。

今回は朝食付きでのご宿泊でしたが、ご夕食付のプランもご用意がございますので、是非またご利用いただけたら幸いです。

また、この夏はホテルのシマトネリコの大きな木にカブトムシが集まってきております!カブトムシファンのお子様には大変喜ばれております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室B [8畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:28:44

2回目の利用で、ゴールデンウィークに素泊まりで利用しました。
ホテルの周囲にはスーパーのように何でもあるドラッグストア、朝からやってる飲食店もあり便利です

部屋、大浴場は清潔で快適でした。
フロントスタッフさんはにこやかに対応して下さり安心出来ました。

夏休みも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
桐生グランドホテル 2021年05月06日 11:09:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。二度目のご利用とのことで大変嬉しい限りです。


ホテル周辺(徒歩圏内)には生鮮食品も取り扱いのあるドラッグストアや、人気飲食店もあります。
お客様にスムーズにご案内できるよう飲食店マップをご用意しております。

また、ホテル館内でのご夕食付のプランもございますので、次回ご利用の際にはそちらも是非ご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも桐生グランドホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 20:32:10

11月14日に宿泊。ホテルは綺麗で清潔感がありました。
ベッドサイドにコンセントがなかったのでスマホの充電を夜中にすることができなかったです。
対応はとても丁寧でした。
食事はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
桐生グランドホテル 2021年02月15日 14:31:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応、お食事についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。

お部屋のコンセントについて貴重なご意見有難うございます。今後の改装の際などに参考にさせていただきます。
取り急ぎ、フロントで延長コードの貸し出しも行ってまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【通年】1泊2食付プラン|旬の松花堂御膳≪基本コース≫
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

風呂5

ホーリーエルフ3さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

ホーリーエルフ3さん [50代/女性] 2020年11月18日 19:11:15

清潔感溢れる素敵なホテルです。
朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
桐生グランドホテル 2021年02月15日 14:38:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
「清潔感溢れる素敵なホテル」大変嬉しいお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同の励みとなります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

風呂5

みちこライオンさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

みちこライオンさん [40代/女性] 2020年11月09日 17:29:11

11月7日に宿泊しました。
スタッフさんの対応もすごく良かったです。
夕飯の時には子供がコーヒーを大人の真似して飲みたがり持ってきて頂いたのですが、苦くないですか?砂糖はたりていますか?と優しく気を使って頂きました。
楽しい旅行になりました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
桐生グランドホテル 2020年11月18日 18:25:11

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
楽しい旅行になったとのことで、大変嬉しく思います。より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【通年】1泊2食付プラン|旬の松花堂御膳≪基本コース≫
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:50:09

お部屋はとても綺麗で居心地がとても良かったです。お風呂も綺麗で、窓越しからのカブトムシには子供も興奮し楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
桐生グランドホテル 2021年02月16日 11:32:32

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の窓から見えるシマトネリコという木はカブトムシが大好きな木で夏には沢山集まってきます。
お子様に楽しんでもらえたようで私共も嬉しい限りです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【群馬県民限定】5,000円 キャッシュバック または割引|朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 14:41:53

初めて利用しましたが、大変きれいで快適に過ごせました。

駐車場到着時に突然の夕立がありましたが、フロントの方が外まで出てきて傘を貸してくれてとても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
桐生グランドホテル 2021年02月16日 11:48:23

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様におかれましては、快適にご滞在出来たご様子で、大変嬉しく読ませていただきました。

今後ともお客様のご期待にお応え出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 14:28:17

幼児ありで家族で利用しました。朝食は大人のみしか付けませんでしたがフロントの女性スタッフさんが朝食時に、こちらから何も言ってないのに幼児分のご飯のみ提供してくださいました。とても有り難かったです、また利用したいキレイなお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
桐生グランドホテル 2019年10月27日 20:37:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
通常お子様用キッズプレートはパンのご用意になります。ご飯をご希望のお子様にはサービスしておりますのでスタッフまでお声がけくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

whit rose 2009さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

whit rose 2009さん [40代/女性] 2019年09月10日 18:04:47

スタンダード ツインの部屋は、ベッドもトイレも洗面もとても清潔でした。部屋のバスは狭いですが、大浴場に入ったので問題なし。フロントの方の対応も大変良かったです。
朝食は値段に対して割高で、付けなくても良かったかな。

問題は、チェックインを済ませてエレベーターで3階に着いた瞬間、廊下にタバコの臭いが充満しており、部屋の中まで臭いが入ってきました。

エアコンがベッドに直撃でとても寒かったです。エアコンを冷え冷えにして寝るのが大好きな私ですが、28度弱風設定でも寒くて眠れませんでした。寒がり屋さんは無理かなぁ。

夜中に何回もエアコンをつけたり消したりしたのですが、その度にエアコンからなのか、タバコの臭いが臭くてほとんど眠れませんでした。

喘息があり、気圧が下がった日だったので発作が心配でした。なので、ホテル全体が禁煙だったこちらにしたのに、一番肝心のタバコ臭が本当に残念。

他の口コミには臭いのことは書かれていなかったので、値段の高い部屋なら臭わなかったかな...。
たまたま同じ階に宿泊した心無い宿泊客のせいなのか、ホテルの空調のせいなのか...とにかく清潔でスタッフさんの対応も良く、良いホテルだったのでタバコの臭いは本当に残念でした。

次回は、グレード高い部屋にしようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
桐生グランドホテル 2019年10月27日 20:56:29

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはお部屋の設備、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

タバコの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
口コミを頂いた後すぐに確認致しましたが、その時点では臭いはありませんでした。
お客様のご滞在中は外部から臭いが入ってきたのかもしれません。
今後は、お客様ご滞在中の館内の見回りなどで全館禁煙の徹底を行ってまいります。
これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いでございます。この度は口コミへのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日予約限定
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

風呂5

kseysaiさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

kseysaiさん [50代/男性] 2019年03月23日 06:28:01

とにかく良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
桐生グランドホテル 2019年04月14日 17:49:47

お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
桐生グランドホテル 佐々木

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 16:31:41

朝食のアメリカンブレックファーストが大変おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
桐生グランドホテル 2019年04月14日 18:11:56

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
洋朝食のアメリカンブレックファーストがご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルでは和朝食もボリューム満点で大変人気でございますので次回は和朝食もお試しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 
桐生グランドホテル 吉田

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォートツイン 20平米|全館禁煙】

風呂5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 23:19:34

今回で2度目の宿泊です、全館禁煙が好くてここにしました
たばこを吸わない人には分煙でも気になるもので、ここは館内はタバコの匂いはなく
快適に過ごせました。前回はノーマルのツインルームでしたので今回はちょっと広い部屋にしてみました
平日ということもあり浴場も貸切状態で気持ちよく入れました。
サービスのマイナス1点は氷が有料で1階にしかなくエレベーターで買いに行かないと・・・(ちなみに4階泊)
です。わがままですかね^^

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
桐生グランドホテル 2019年04月17日 13:44:19

いつもご利用いただき大変ありがとうございます。
当ホテルの館内は完全禁煙を徹底しており「きれいな空気のホテル」を目指しております。
お客様におかれましては快適に過ごして頂けたようで嬉しく思っております。
製氷機につきましてはご面倒をお掛けして誠に申し訳ございませんが、お部屋のアイスペールをお持ちになってきただき、1階自販機横の製氷機をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル 佐々木

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン 28平米|全館禁煙】

158件中 1~20件表示

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