この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

娘様の初めてのご旅行にご指名いただき、大変光栄に思います。
古い建物ではありますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃、修繕に努めております。

冬のシーズンは旬の牡蠣をメインにしたお料理を提供しております。
広島県名産の牡蠣をお楽しみいただけていれば幸いです。
今回ご予約いただきましたプランは、特にお子様連れにおすすめしているお部屋食のプランです。
お食事会場で他のお客様に気兼ねすることなくゆっくりお食事を楽しんでいただけるため大変人気のプランです。

大人様はもちろんのこと、お子様も滞在を楽しんでいただけるよう様々な貸し出し品をご用意しております。
これから暖かい時期になってくると、ホテル前の広場にハンモックやストラックアウトなどの遊具を設置します。
また、前のビーチで海水浴も可能で夏の時期には多くのお客様が楽しまれています。
宮島の中心地から離れているため静かで、自然も多くゆっくりとした滞在にはうってつけの立地です。

皆様のご滞在が良い思い出となるようスタッフは努めております。
お子様の初旅行の思い出は特に大事だと考えます。
シーズンによって楽しめることが変わるため、またぜひ他の宮島の魅力をお楽しみいただきたいと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様の誕生日という大切な日に当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。

宮島島内には、荷物を預けるための大きなコインロッカー等の設置が少ないため、観光をより快適にお楽しみいただけるよう当館でお預かりサービスを行っております。

お客様の誕生日祝いをはじめ、特別な記念の旅行には可能な限りお手伝いをさせていただければと思っております。
今回はお荷物の預かり時にお話しを伺い、できる限りのお手伝いをいたしました。
ケーキを持参いただいていたので、デザートプレートは少々多すぎるかと不安に思っておりましたが、お喜びいただけたようでスタッフも安心し、また嬉しく思います。

厳島神社とは、恐らく島の中で最も離れた当館ですが、宮島桟橋までは送迎バスがでており、できる限り不便を感じられないよう努めております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋にご満足いただけたようでなによりです。
当館自慢のお部屋からの景色をゆっくりお楽しみいただけたのではないでしょうか。

当館では、宿泊されるお客様のサプライズやお祝い事などをできる限りお手伝いさせていただきたいと考えております。この度ご予約いただいたサプライズ応援プランは、バースデーケーキがついており、特におすすめのプランです。
お誕生日のほか、お祝い事等でも本プランはご利用いただけますので、またご用命があれば是非お手伝いさせていただきたいと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

おもてなしに携わるすべてのスタッフは、お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう努めております。
出来る限りのサポートとご要望に対応できるようこれからも励んで参ります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

皆様の30年ぶりの再会、という機会に当館をお選びいただき大変光栄に思います。
ご滞在される皆様がご旅行、ご滞在を楽しい思い出としていただけるようスタッフは努めております。
今回のご滞在が良い思い出となったようでなによりです。
これからご滞在を検討されている皆様にも同じ思いを持っていただけるよう営業を続けてまいります。

次回の節目にも是非皆様をお迎えしたいと思います。
スタッフ一同変わらぬおもてなしでお待ちしております。
フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宮島の島の中にご宿泊となると一つのネックとなるのが宿泊料金と考えております。
当館は宮島の中心地から少し離れていることも踏まえ、お得な料金でご滞在いただけるよう設定をしております。

世界的な新型コロナウイルスのまん延が空けたいま、世界遺産の島宮島には多くの外国人旅行客が訪れています。宮島島内でも、当館は特に外国からのお客様が多いようです。
ご返信をしている今日も、外国のお客様と日本のお客様が9:1程度の割合であるほどです。
当館にご滞在されている間は、ちょっとした外国気分を味わっていただけるかもしれません。

宮島桟橋から1.5kmほど離れた場所に当館は建っております。
歩いてお越しになられるには少々厳しい道のりの為、送迎バスを運行している次第です。

昭和に建った当館は、端々に歴史を感じる佇まいとなっております。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう清掃、ご準備に努めております。
ロビー、客室からは瀬戸内海を眺めることができ、お部屋の中にいても解放感を味わっていただけたものと思います。

大浴場について、お泊りのお客様は多くおられますが外国人のお客様が多いことで、大浴場という体験自体が初めてで足が向きづらいのも一つの原因だと考えております。
一方で、初めての大浴場に興奮されている方も多くおられます。
利用方法などに不慣れな方もいらっしゃいますので、温かいご対応をいただければと思います。

この度ご予約いただいたプランは、お部屋食、または個室宴会場確約のプランでしたので、個室宴会場にてご用意をいたしました。
お料理内容については、この度お召し上がりいただきましたスタンダード会席の他、グレードアップのデラックス会席、冬季には牡蠣三昧のコース等をご用意しておりますので、ぜひこちらもご賞味いただきたく思います。

皆様のご旅行が良い思い出となっていれば幸いです。
これからもお客様皆様が気持ちよく過ごせた、という感想を持っていただけるようおもてなしに努めてい参ります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

気持ちよく当館にご滞在いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
宮島は離島である関係で、自家用車の扱いが難しくなっております。
当館にお越しくださる皆様がご不便なく観光を楽しんでいただけるようお手伝いをさせていただいている次第です。
小さなお子様を連れてのご旅行は、様々な面で大変なことが多いと存じます。
少しでもサポートができれば、という思いで貸し出し品をご用意しております。
ホテル前の遊具等も、当館でのご滞在を十分に楽しんでいたけるようご用意しております。

お部屋のお風呂につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
すぐに確認をし、応急処置を施しました。
仰る通りホテルは築年数が経ち、端々で施設の古さを感じさせてしまう造りとなっております。
古さを理由にお客様にご不便をおかけしないよう改善してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様連れのお客様が気兼ねなく、また家族みんなで楽しめるよう様々な工夫をしております。
宮島の玄関口より1.5km離れて建つ当館ですが、歩いていらっしゃるには遠い道のりです。
そのためお客様の送迎はもちろん、観光中のお荷物のお預かりを承っております。

仰る通り、当館は宮島の主要観光地とは船着き場を挟んで反対側に位置しているため、日帰りやご宿泊の方であってもこちら側に来られることは稀です。当館へご予約いただいているお客様、夏場であれば海水浴場を目指しておられる方がこちら側にいらっしゃるものと考えております。
よく、自然が多いことや、人通りが少なく静かなロケーションであるというお言葉を頂戴し、また当館もそういった点をセールスポイントとして挙げることが多いのですが、「地元」という新たな切り口をいただき衝撃を受けております。お言葉のとおり、小学校・中学校を過ぎ幼稚園を過ぎ当館へと至る道のりに加え、ホテル前には漁港もあり近くには宮島に在住の方のお家もあり、まさに地元という言葉が最適です。普段の宮島の空気を味わっていただけるのも当館ならではなのかもしれません。

お子様にも気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
いつでも皆様をもう一度お迎えできるよう営業に努めてまいります。

お部屋の電気についてですが、確かにお子様には真っ暗なお部屋は怖かっただろうと思います。
これまでいただいたことのなかったご意見であり、現在対応策を検討中です。
貴重なご意見をありがとうございました。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへのこの上ない賞賛のお言葉、大変嬉しく思っております。
ご滞在されるお客様が快適にお過ごしいただけること、またご滞在の思い出が良いものとなるようスタッフはおもてなしに励んでおります。
ご宿泊いただいたお客様の実際のお言葉が何よりの喜びであり、次のお客様をお迎えする原動力です。

喫煙所、並びにハンモックについては、以前から何度かお言葉をいただいており現在改善案を考案している最中です。
お子様がハンモックへ行かれる際にも喫煙所の前を通る必要があるため、なんらかの対策をしたいと考えております。

当館の周りには自然が多く、人通りが少ないこともあり野生の鹿が多く行き交っております。
朝のコーヒーサービスと併せて、皆様お楽しみいただいております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

旅行をされる皆様には、様々な旅行の目的があると考えております。
当館でお過ごしいただく中で、より良い旅行の思い出を作っていただければ、という思いでおもてなしに努めております。
特に、この度のご長寿のお祝いや、お誕生日等の記念日の皆様には特別な思い出を、ということで出来る限りのことを尽くしております。
お部屋にてお食事を提供できることが当館のおすすめポイントの一つとなっております。
お部屋係のスタッフへの暖かいお言葉もありがとうございます。
お客様からいただきましたお言葉は、すべてのスタッフで共有し次のお客様をお迎えする原動力となっております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様たちのご旅行が良い思い出となったようでなによりです。
お電話にてご連絡をいただいたお父様でしょうか？
事前にお問い合わせいただいた際には広間でのお食事でございましたが、お部屋食の枠が急遽空いたことと、事前にリクエストをいただいていたため特別にご対応させていただきました。
お部屋で中継を見ながらゆっくりお召し上がりいただけていれば幸いです。

次回は、ご家族皆様とお会いできるのを楽しみにしております。
フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

事前にお食事のリクエストをいただけたため、スムーズに対応させていただくことが出来ました。
代替メニューにもご満足いただけてなによりです。
ご朝食については、現在外国の方が多くいらっしゃるため、小幅な変更を繰り返しながら着地点を探っております。
日本のお客様、外国のお客様双方にご満足いただける朝食を提供していけるよう努めてまいります。

ホテルの建物については、築年数が経ちところどころご不便や古さを感じてしまわれたのではないかと思います。
出来る限り快適にお過ごしいただきたく清掃、ご準備に努めている次第です。

当館でお過ごしいただいたお時間が良い思い出となったというお言葉、嬉しい限りです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大晦日からお正月三が日は、宮島が一年の中で最も混み合う時期でございます。
当館は厳島神社から大きく離れておりますが、人通りが少なく静かな環境となっております。
初詣をはじめ、多くの人で賑わう島内を観光された疲れを少しでも癒していただければと思っております。
この環境のため、付近には野生の鹿も多く生息し、自然を感じていただけたのではないかと思います。
この度のご滞在でご提供させていただいたメニューは、お正月特別メニューでございます。
季節や旬の食材によりメニューが多少変わりますので、是非別のメニューもお楽しみください。
これから春にかけて宮島は外国からのお客様が大勢いらっしゃる時期となります。
夏ごろには目の前のビーチで海水浴をお楽しみいただけます。
次回のご利用も良い思い出となるよう努めてまいります。

皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊されるお客様が快適に過ごしていただけるようおもてなしに努めております。
今回のご滞在は心地よいものであったというお言葉をいただけてなによりです。
この度お召し上がりいただいた和会席料理は、量よりも質を重視しております。
シーズンによって内容を変更しておりますので、ぜひ別シーズンのメニューもご賞味いただければと思います。
海のそばに建つ当館ならではの眺めをお楽しみいただけていれば幸いです。
これからも、お客様が素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努力してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館でのご滞在が良い思い出となったようでなによりです。
皆様の良い思い出作りに協力できたことをスタッフも嬉しく思っております。
これからも変わらぬおもてなしで皆様をお迎えしたいと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへの暖かいお言葉、ありがとうございます。
宮島桟橋から離れて建っているため、無料送迎バスは必要不可欠だと考えております。
外国からのお客様は、和食の会席料理をお召し上がりになるのは初めてで、品数の多さや内容に感動下さるお客様がたくさんおられます。
少し古さを感じさせてしまう建物ですが、これを理由にお客様にご不便をおかけしないよう清掃に力を入れております。
お食事会場でのお話ですが、ご旅行となればつい楽しくテンションが上がってしまうこともあると思います。
他のお客様にご迷惑でない程度であれば大丈夫ですので、そこまで深くお気になさらないでください。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様がご不便なく快適に過ごしていただけるようにスタッフはおもてなしに努めております。
お言葉のとおり、当館は厳島神社、およびその周辺の観光地から離れて位置し、建物自体も築年数が経っております。
こういった不利な立地や建物の事情でお客様にご不便をおかけすることがないよう心掛けております。
立地については、無料送迎バスのご用意や、自家用車で直接お越しいただける駐車場をご用意しております。
館内では、古さをカバーできるよう清掃に励み、お客様のご要望にお応えできるようスタッフがおもてなしをしております。
現在の新型コロナウイルスの感染状況を鑑み、ご夕食はお部屋食にてご用意をさせていただきました。
この度のご滞在が良い思い出となったようでスタッフも嬉しい限りです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

おもてなしのスタッフへのお言葉、ありがとうございます。
ご滞在いただいたお客様からお褒めの言葉をいただくのがスタッフのなによりの喜びです。
これからも変わらぬおもてなしで皆様をお待ちしております。次回のご利用時にも同じ感想を持っていただけるよう精進してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館のスタッフは、ご宿泊のお客様のご旅行が良い思い出となるよう努力をしております。
お客様のご旅行の目的や、したいことに寄り添っておもてなしをできればと思っております。
季節の和会席料理は、旬のものを使用し、多くの品数をご用意しております。
宮島桟橋からの無料送迎バスは、何度でもご利用いただけます。次回のご滞在時にもご利用いただければと思います。
また、無料の駐車場もホテル正面にございますので、自家用車でもお越しいただけます。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は立地の都合上、送迎バスが不可欠となっております。
15時ごろよりお客様の到着に合わせて船着き場まで無料送迎を行っております。
また、チェックイン後のお出かけはもちろん、食後のライトアップ見学や、チェックアウト後のバスも全て無料で何度でもご利用いただけます。
夜間にライトアップされた厳島神社、並びに大鳥居はお昼に見るものとは雰囲気が違い、写真映えもするものです。
残念ながら、現在は大鳥居が修復工事中であったため、よくご覧にはなれなかったものと思います。
現在の情報では、今年の12月頃に足場が撤去される見込みのようです。
ご夕食は、季節のものをふんだんに使用した会席料理をご用意しております。
今回お召し上がりいただいたメニューのほかに、グレードアップされたデラックス会席のプランもご用意しておりますので、是非こちらもご賞味いただければと思います。
大浴場は、昔ながらのお風呂といった造りで、温泉ではありませんが広い浴槽でゆっくりお寛ぎいただくことが可能です。
温泉といえば卓球！（温泉ではありませんが）ということで、大浴場の近くに卓球台を置いております。
皆様ご家族で、またはご夫婦で盛り上がっておられます。
現在は、県民割引が展開されていることで、広島県にお住いの方のご宿泊が多くなっております。
夜間の島の中の様子など、お泊りになられて初めてわかる宮島の魅力を再発見していただけていれば幸いです。
足場の組まれた鳥居ですが、実はこの規模の大工事は100年に1度あるかないかの規模ということです。現在の姿の方が逆に珍しいそうです。
結びにはなりますが、当館スタッフのおもてなしがよい思い出になったということ、こういった暖かいレビューをいただけたことがなによりの励みです。
新型コロナウイルスが再拡大しつつある現状ですが、こらからも変わらぬおもてなしで皆様をお迎えしたいと思っております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔