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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.13
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.42
  • 食事4.46

総合4

norinorimikiさんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

norinorimikiさん [30代/女性] 2017-01-23 16:48:15

雪道が心配で事前に予約ができず、当日伊香保に到着してからの2時間前くらいの予約になってしまったのですが丁寧に対応していただき感謝しています。喫煙部屋しかなくて換気と消臭対応とのことでしたが、トイレとエアコンにちょっと臭いを感じるかなくらいで大丈夫でした。お部屋はドアやユニットバスなど古さを感じる所はありましたが、清潔な広く落ち着く感じでそこまで嫌じゃないくらいです。ただ、床の間の壁に埃がたくさんついていて清潔感があったと思ったのにショックでした。ご飯は普通で、もう少し感動するものが欲しかったなと…。大浴場は広くてキレイで、露天風呂最高でした。当日でもサプライズのバースデーケーキの用意をしてもらったり、突然の子供の発熱に氷枕や体温計を貸していただいたり、感謝しています。スタッフのみなさん、特にお部屋係の方の接客が良く気持よく過ごせる宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2017-02-05 22:20:19

このたびは、ご家族で温泉宿塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様が発熱されたとのことで、ご心配だったにもかかわらず、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、ただただ感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、日々精進してまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でもございます。是非また皆様でお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

norinorimikiさん
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