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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯のクチコミ･お客さまの声
総合2
評価が良かったので期待して行ったのですが、部屋はカビ臭く、入った途端に気分が悪くなり帰りたい一心でした。空気清浄機で何とか臭いには慣れたのですが、今まで色んなホテル、旅館に泊まりましたが一番最悪のイメージです。朝食もバイキングと思っていたら、何も取る物がない。机に用意されていたご飯も家で食べれるようなもので、特に感動なし。前泊したホテルが良かっただけに、本当に残念。バリアフリーなどの点からすれば利用しやすい旅館なのかもしれませんが、バリアフリーでなくても構わない世代からするとまた利用したいとは思えません。価格にも見合わず残念です。お風呂は脱衣所など、清潔でした。
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ご投稿をいただきましてありがとうございました。この度ご利用いただきました「和室８畳間」は、ご記入のとおり、決して新しいお部屋ではございません。その分、料金はリーズナブルな設定にしております。朝食におきましても、お客様のイメージとは合わなかったご様子で、私どもといたしましてもたいへん残念でなりません。当館には、他に１４タイプのお部屋がございますので、そちらのお部屋も一度ご覧いただき、検討の参考にしていただけましたら幸いでございます。支配人 内藤
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投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ
評価が良かったので期待して行ったのですが、部屋はカビ臭く、入った途端に気分が悪くなり帰りたい一心でした。空気清浄機で何とか臭いには慣れたのですが、今まで色んなホテル、旅館に泊まりましたが一番最悪のイメージです。
朝食もバイキングと思っていたら、何も取る物がない。机に用意されていたご飯も家で食べれるようなもので、特に感動なし。
前泊したホテルが良かっただけに、本当に残念。
バリアフリーなどの点からすれば利用しやすい旅館なのかもしれませんが、バリアフリーでなくても構わない世代からするとまた利用したいとは思えません。
価格にも見合わず残念です。
お風呂は脱衣所など、清潔でした。
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ご投稿をいただきましてありがとうございました。
この度ご利用いただきました「和室８畳間」は、ご記入のとおり、決して新しいお部屋ではございません。その分、料金はリーズナブルな設定にしております。朝食におきましても、お客様のイメージとは合わなかったご様子で、私どもといたしましてもたいへん残念でなりません。
当館には、他に１４タイプのお部屋がございますので、そちらのお部屋も一度ご覧いただき、検討の参考にしていただけましたら幸いでございます。
支配人 内藤