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和倉温泉 花ごよみのクチコミ･お客さまの声
総合3
3月24日に宿泊しました。近隣に、コンビニがあれば良いと思います。今回の宿泊プランでは、20日前までの予約で近くの【総湯の入湯券】を付けますとの事でしたが、実際は付きませんでした。予約日は2月15日です。料理は、食べきれないぐらいの量で美味しかったです。
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先日のご来館有難う御座いました。当館の手違いで特典をお渡しできず、深く反省いたしております。ミスの原因を調べますと、フロントでのプラン確認のための年齢確認がなかったので、通常のプランと勘違いしたようです。当館の伝達ミスがお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後はこのようなミスを起こさないよう精進いたしますのでご容赦のほどお願い申し上げます。、
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投稿者さんの 和倉温泉 花ごよみ のクチコミ
3月24日に宿泊しました。近隣に、コンビニがあれば良いと思います。
今回の宿泊プランでは、20日前までの予約で近くの【総湯の入湯券】
を付けますとの事でしたが、実際は付きませんでした。予約日は2月15日です。料理は、食べきれないぐらいの量で美味しかったです。
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先日のご来館有難う御座いました。
当館の手違いで特典をお渡しできず、深く反省いたしております。
ミスの原因を調べますと、フロントでのプラン確認のための年齢確認がなかったので、通常のプランと勘違いしたようです。
当館の伝達ミスがお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなミスを起こさないよう精進いたしますのでご容赦のほどお願い申し上げます。、