この度はクサツエストピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調の件ではご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。またお部屋の空調吹き出し口より、煙草の臭いがあったとのことですが、お部屋の外や、窓付近からの吸入がなかったか確認させていただきます。
お部屋でのご滞在が、これまで以上に快適にお過ごしいただける空間になるよう、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
クサツエストピアホテル　横田