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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:8211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2017-01-16 16:29:07

今回家族でUSJで一日遊んだ夜に一泊しました。USJから本当に近いですし、コンビニなどもあり立地は本当に最高でした。
朝食も利用しましたがとても美味しかったですし、子供達が喜ぶメニューもあってとても喜んでおりました。
ただフロントが玄関の階になく、表示もわかりづらかったので少しウロウロしてしまいました。他の方も同じくフロントの場所を迷ってる方がおりました。
あと従業員の方の挨拶が元気なく思いました。
フロントの前を朝通っても挨拶もないですし、朝食も食べ終わった後も何も挨拶はなかったのでそれが少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2017-01-16 19:24:53

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。また、当ホテルのご朝食もお子様にお気に召していただけたようで大変光栄で御座います。お子様は一番何がお気に召しましたでしょうか。次回ご利用の機会が御座いましたら、ぜひともお聞かせ下さいませ。
しかしながら、フロントの場所や案内表示が分かりづらくご不便をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、ご挨拶に関しましては大変お恥ずかしい限りです。今一度、初心にかえりスタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中でのご意見とご感想をご投稿いただき、有難う御座いました。全国区で寒波が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

フロントスタッフ 鎌田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【タワーグランデ夜景側】スーペリアフォース(禁煙/37平米)】